外壁・愛知県の評判・口コミ（44ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

FさんKさんMさんリフォームに携わった方々ありがとうございました。廃屋寸前（笑）の我が家を予定～予想以上の工事をしてくださり大変感謝しております。今年の年末年始はマイナス10度の冷え込みもありましたが皆様のおかげで凍え死ぬ（笑）ことなく年を越せましたよ。今年はリフォームの仕上がりを気にして何年かぶりに兄妹～親戚まで集まり大変楽しい年越し～新年を迎えることが出来ました。
諦めずN社さんに頼んで正解でしたと毎日長風呂に（笑）なった母親もよろこんでおりますよ。

この会社に決めた理由

最初の挨拶から
担当者が信頼できると思ったから。
提案・プランがよかったから。

お客さまのご感想

塗装や屋根の本体工事はほぼ満足している。
塗装の親方は毎朝夕挨拶をしてくれた。
強風がふいた時に足場が雨どいに当たり割れてしまった。急きょ材料を取り寄せたので工期が長引いた。
後日別のといも当たっていたのを見つけ痛んでいないか心配だ。
別の場所の雨どいがたるんでいるので直してもらえないか聞いたら「角といの調整は難しい」との事でそのままだった。

この会社に決めた理由

目当ての塗料を取り扱っている近いほうの会社だったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・外壁の塗装に伴い、発見される建物の劣化箇所の説明と金額等を　前もって話していただくと、心づもりができて、更に良い。

この会社に決めた理由

・当初は地元企業をと思っていたが、見積書及び事務処理がしっか　りしていた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業の担当者をはじめ、工事の責任者の方、皆さんがとてもまじめで親切に対応していただけました。
中古物件を購入してリフォームをするなんてこと自体、初めてのことでしたので、不安もありましたがこちらのホームプロさんでH社さんと出会うことができ本当に感謝しております。
無理なお願いもたくさんしてしまい、申し訳なかったのですが
いつも笑顔で対応していただき、安心してお願いできました。
またいつかお世話になるときは
H社さんにお願いしたいです。

この会社に決めた理由

まずは、場所が近かったこと。
それとほかのリフォーム業者さんとの最初の見積もりの比較をした際に
納得の価格だったこと、でした。

営業の方の迅速な対応が一番の決め手でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

古い平屋住宅の全面改修工事で、工事中は色々ありましたが、最終的に工事の仕上がりには大変満足しています。特に最初から担当をしていただいた営業の方には、とても親身に対応していただき、感謝しています。今後も、わが家のホームドクターとして、お付き合いいただきたいと思っています。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると感じたから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

A社 I社長、T様、K様、他皆様へ。
この度はこちらの要望、不手際など多々あったと思いますが、親切に対応いただき大変感謝しております。
特に再現工法2色塗りにも予想以上に満足しております。
ただ、こちらも塗替えは初めてで作業終了後のチェックでどこまでの修正をおねがいしたらよいか分からないところもあり、100%というとわざとらしいのであえて98％満足ととさせていただきました（笑)。
あと生意気なことで恐縮ですが、どうしても仕事量が増えてしまうと無意識的に雑な作業になってしまうこともあるのではと思います。依頼者としては常にじっくり正確な作業をしていただきたく思います。
いろいろと申し上げさせていただきましたが、メンテナンスも含め 今後の対応も期待していますのでどうか 宜しく お願いいたします。

この会社に決めた理由

当初よりこちらの希望していた『外壁の2色塗り・再現工法』ができると回答もらった業者がこちらだけだった。
技術に自信をもっており、後々のメンテナンスも十分に対応してもらえそうであった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

一か月以上の工事の為細かい点で色々な問題もありましたがその対応の速さが良かったです。
工事そのものは比較ができないですがこちらの要望どうりで大変満足しています。

この会社に決めた理由

発注前からこちらの要望を何度も聞いてくれて納得するまでは発注をしてくださいなどのことは言わずにただこちらの要望に沿うようにしてくれたためです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当初は外壁サイディング張替え工事を検討していましたが、破損部分のみ張替えて全体の塗装をお願いしました。気になっていた屋根の修理も追加でお願いしましたが、予算も当初よりかなり安くとても満足できました。床下も白蟻が気になっていましたが丁寧に調べていただき「今のところはまったく問題ありませんでしたよ。安心してください。」と報告をうけた時はこの会社に依頼してよかったと思いました。職人さんも皆さん感じがよかったので次回もまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

初めての訪問時に営業担当の方と一緒に工務担当の方も来てもらえたので、他社より早く詳しい工事内容も聞くことができ満足できました。担当の方もこちらの要望を何度でも聞いてくれたので好印象でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は、外壁及び屋根の修繕塗装工事お疲れ様でした。天候に配慮して作業スケジュールより早く完了していただき大変感謝しています。急な追加工事の依頼にも迅速に対応していただき有難うございます。又、作業項目には無い階段付近の高圧洗浄や「塗料の臭いは大丈夫でしたか？」などの気配りもしてもらい、つくづくU社さんに依頼して良かったと思いました。又、機会が有ればお願いします。

この会社に決めた理由

見積依頼した中で一番対応が良く熱意を感じた。
担当者のキャッチフレーズにひかれた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

営業・職人さん共にマナーが良く、安心してお願いすることが出来ました。
作業開始前にはご近所への挨拶に粗品を用意してくれるなどの心配りもあり感心しました。

この会社に決めた理由

営業さんのこちらの要望を的確に捉えての提案が決め手にです。