外壁・愛知県の評判・口コミ（40ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

時間的に充分余裕を持って発注を行ったが、工期いっぱいのできあがりとなった。

この会社に決めた理由

リフォームに関し、総合的なノウハウ（提案等）が優れていた。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

　「足場を組むのに邪魔」を理由に２０年もかけて育てた樹木
を世帯主確認なく、家族の者に「枝を掃う」と言って切ってしまうのは軽率ではありませんか？その後、担当者に２度対応依頼して、「対応する」とは言っていただいたものの、２週間ほどたっても具体的に行動していただけないのは何故でしょう？御社の都合にあわせて当方予定を早めて工事委託したのに、せっかくきれいに外壁塗ってもらったのに、この対応ではがっかりです。この件が終了で工事が完了したと当方考えておりますので御社におかれましても速やかにご対応よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

　当方の質問に対して、丁寧に対応いただいた。他の会社の方もメールの返信は早く、甲乙つけがたかったが、説明内容が適格でした。

お客さまのご感想

工事用足場を組み立てるのに隣接する敷地を借りる時に何も対応をしていない。
また、足場の撤去時も敷地を荒らしたままで整理されなかった。

この会社に決めた理由

３社の見積をもらったが、説明の仕方や現場を見てもらった時の態度が良く、金額は少々他より高いが応対の良さなど　また、改修工事の提案書の説明が大変丁寧であったのでこちらの会社に依頼した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工期が当初よりかなり延びてしまい、いろいろ行き違いがあったので 生活面で支障をきたしてしまったけれど、一生懸命さはとても伝わってきました。
こちらの注文にもしっかりと受けて頂けたので、良かったと思います。

この会社に決めた理由

価格と一定の説明はわかりやすかった。
（後には、説明の行き違いがあり、こんなはずではという思いは多少ありましたが・・・。）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業の方、工事の方共に感じが良く、丁寧な対応、仕事ぶりが感じられました。小さなことにも、すぐに対応していただき、安心して工事期間を過ごすことができました。

この会社に決めた理由

一番の理由は、取り替えになるかもしれないサイディングの分を見積もりに入れていただいたことでした。金額に不確定な部分がないのがよかったです。
また、外壁塗装に関する資料も大変参考になりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

隣接する母屋の塗装もお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価
、見積金額

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事中、天候不順他、色々と有りましたが、最後まで、気持ち良い対応、有難うございました。

この会社に決めた理由

営業担当者の気持ち良い対応が、感じ良かったです。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積もりを取る段階で、施工方法の説明とその理由などしっかりしていたので、安心してお願いできました。トラブルもありましたがきちんと対応して貰えました。

この会社に決めた理由

実績数が多く、他社より施工方法の説明がきちんとしていた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

満足のいく仕上がりはもちろんのこと、担当者の方を含め各業種の職人さんがとても誠実な人たちでした。安心して工事をお任せすることができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格の安さと、現調から見積もり、見積もりから契約とまったく無駄のない対応と段取りに非常に好感が持てました。当初は玄関周りのリフォームのみの予定でしたが、急遽外壁の塗装工事も行うことになりましたが迅速に対応した頂きました。　すばらしい工務店だと思います。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者から現場監督に内容説明が充分に伝えられていない　監督は希望を聞き入れよくやってくれた。大工は遅い時間まで良く動いてもらえた。全体的には工期の短縮が出来たらもっと良かった。　　　　　

この会社に決めた理由

見積価格が予算と合った。工事会社がわりと近くこちらの時間に合わせて貰えそうだった。会社規模がそんなに大きくなく小回りが利きそうだった。