外壁・愛知県の評判・口コミ（40ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積り段階より懇切丁寧な対応であり、価格を含めて他社とは比べものにならない優秀なレベルであると感じました。ひとつ気になったのは12月13日に屋根の仕上げ塗装をした時、降雨があったと聞いています。これが塗膜にどう影響するのか？少々不安です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価に加えて価格と担当者の対応の良さ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望にいろいろ応えていただき満足なリフォームになりました。

この会社に決めた理由

提案、価格など親身になっていただきましたのでこちらへ依頼しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

時期が悪かったせいか業者が忙しすぎて不満もありましたが、こちらの要望事項も聞いていただきそれなりに満足している

この会社に決めた理由

当方の要望事項が聞いてもらえた事と担当者の人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Mさんを含む、一宮支店の皆様へ
今回のリフォームでは大変お世話になりました。
住みながらリフォームの工事をジカに見ながら、思った事は、壊しながら、作り上げる大変さ・・・。設計図無しで・・・。
その最中に進捗状況の確認などに立場の違う人が確認にくる。
組織として確立しているなと感じました。
工事業者のコミュニケーションも取れました。大変良く教育されていると思います。大事にしてください。
天気には色々と左右されましたが、台風も多く仕方ないです。
今後とも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者が誠実そうだったから。
提案時期、突拍子もない提案から色々と提案してくれ、こちらの希望を聞き必ずメモを取っていた。
打ち合わせ後には必ず、お礼のハガキが届きました。メール時代のこの時代には大変なアピール力です。
次第に信用度が上がってきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

時間的に充分余裕を持って発注を行ったが、工期いっぱいのできあがりとなった。

この会社に決めた理由

リフォームに関し、総合的なノウハウ（提案等）が優れていた。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

　「足場を組むのに邪魔」を理由に２０年もかけて育てた樹木
を世帯主確認なく、家族の者に「枝を掃う」と言って切ってしまうのは軽率ではありませんか？その後、担当者に２度対応依頼して、「対応する」とは言っていただいたものの、２週間ほどたっても具体的に行動していただけないのは何故でしょう？御社の都合にあわせて当方予定を早めて工事委託したのに、せっかくきれいに外壁塗ってもらったのに、この対応ではがっかりです。この件が終了で工事が完了したと当方考えておりますので御社におかれましても速やかにご対応よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

　当方の質問に対して、丁寧に対応いただいた。他の会社の方もメールの返信は早く、甲乙つけがたかったが、説明内容が適格でした。

お客さまのご感想

工事用足場を組み立てるのに隣接する敷地を借りる時に何も対応をしていない。
また、足場の撤去時も敷地を荒らしたままで整理されなかった。

この会社に決めた理由

３社の見積をもらったが、説明の仕方や現場を見てもらった時の態度が良く、金額は少々他より高いが応対の良さなど　また、改修工事の提案書の説明が大変丁寧であったのでこちらの会社に依頼した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工期が当初よりかなり延びてしまい、いろいろ行き違いがあったので 生活面で支障をきたしてしまったけれど、一生懸命さはとても伝わってきました。
こちらの注文にもしっかりと受けて頂けたので、良かったと思います。

この会社に決めた理由

価格と一定の説明はわかりやすかった。
（後には、説明の行き違いがあり、こんなはずではという思いは多少ありましたが・・・。）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業の方、工事の方共に感じが良く、丁寧な対応、仕事ぶりが感じられました。小さなことにも、すぐに対応していただき、安心して工事期間を過ごすことができました。

この会社に決めた理由

一番の理由は、取り替えになるかもしれないサイディングの分を見積もりに入れていただいたことでした。金額に不確定な部分がないのがよかったです。
また、外壁塗装に関する資料も大変参考になりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

隣接する母屋の塗装もお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価
、見積金額