リフォーム会社紹介
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外壁・愛知県の評判・口コミ（4ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：愛知県
（80代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
1階2階と、居住しながらのリフォームでしたが、とても気配りをして頂けたお陰で、居心地良くリフォーム出来ました。
見積もりの段階から、要望の金額内で済むよう、細やかな提案をして頂き、また細かな変更とかも、快くご対応頂き、安心しておまかせ出来ました。
こちらの会社を選んで、本当に良かったと
家族一同思ってます。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
地域密着ナンバー1を目指されてるだけあって、納得の行くお見積り内容と価格だったので、契約しました。
リフォーム会社からの返答
大変な高評価をいただき、ありがとうございます。
少しお待たせしてしまいましたが、しっかりとご要望を聞かせていただきお見積させていただいたことにより、内容の濃いお見積及び工事をさせていただくことが出ました。
荷物の片付けなど大変だったと思いますが、ご協力いただきありがとうございました。
アフターフォローもしっかりさせていただきますので、どんなことでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 9,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
イメージ通りのとても素敵な仕上がりにして頂き満足しています。
細かい要望も聞いて頂きありがたかったです。
また何かありましたらお願いしたいです。
この会社に決めた理由
・営業の方の対応が迅速かつ丁寧だった。
・こちらの要望をよく理解し、納得のいく提案をしてくれた。
・見積金額も提案内容相応であった。
リフォーム会社からの返答
高評価ありがとうございます。打合せの時から楽しくお話が出来て、営業の時から工事入ってからもお客様の選択判断が早く、とてもスムーズに事柄が進んで行きました。施工内容も満足いく仕上がりでお客様にも喜んで頂きやりがいのあるお仕事をさせて頂きました。今後共末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 愛西市 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
浄化槽の申請受理待ちなのか、まさかリフォーム開始一週間で、施工が失速。それからは、日々間違い探しの様に進む工事。
完成予定も、一ヶ月伸びいつ終わるかわからない不安の日々でした。
この会社に決めた理由
汲み取りトイレを水洗トイレに変えれるから
リフォーム会社からの返答
お声を頂き、誠に有難う御座います。
仕上がりやマナー、態度に関しては大変満足を頂けてるにも関わらず、施工の段取りや約束の厳守性に関して満足頂く形にならず大変申し訳御座いませんでした。
3月末までに工事は必ず完了させなければならないということだったのですが、浄化槽に申請許可が下りない状態では補助金が下りないということだったため、工事自体が大幅に遅れてしまいました。
弊社としましてももう少し早めに申請許可が下りると思っていましたが、目算違いでお客様に多大なるご迷惑をおかけする結果となってしまいました、
申し訳御座いませんでした。
今後このようなことが無いように努めて参ります。
またお困りごと等御座いましたらお声かけ頂ければと思います。
今後とも、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 常滑市 |
|---|---|
| 価格 | 6,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者とのやり取りがスムーズで、要望への的確な提案でこちらの会社に決めました。
が、結果はとても残念でストレスのかかるリフォームとなりました。
営業担当者と現場監督、各施工会社との報連相ができておらず、図面通りの工事ができない。
住みながらのリフォームだったにも関わらず、その場にいる家の者に当日の作業報告も何もなく、施工主にも報告がない。
連日工事のアラが見つかり、施工主側から確認を取るなど、素人目でも見つかる工事をとりおこなうのはどうかと思う。
一番驚いたのは、既存の床の上にフローリングシートを貼る予定が床を抜かれていたことです。
途中で施工会社変更があったり、大阪から施工会社が来ていたり、そのために工期も大幅に伸びることになりました。
各担当者の礼儀など対応はとても良かったので、残念でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度はご不満な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、各担当間での報告、連絡不足やお客様へのご説明不足により多大なご迷惑をお掛けする事態となりました。
通常でもご負担のかかる住みながらの長期リフォームでいらっしゃる事に配慮し、工事進行中心でなく、工程変更があった場合は都度ご説明等、お客様の立場に立ち工事を進めるべきでした。
また、ご指摘よりも早く是正箇所等のご説明をするべきであったと深く反省しております。
工事途中からにはなりますが、各担当者立会いの下、仕上り・是正確認、頂いたご指摘を議事録に残し共有することで、完工、お引渡しに至ることができました。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、最終的にマナーや仕上りにご満足のご評価を頂けましたこと、心より嬉しく存じます。頂戴した貴重なご意見を重く受け止め、このような失敗を二度と起こさないよう、肝に銘じます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 和室 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
定期的に工事の経過を見せていただき、説明を受けれたので、工事過程で疑問に思うことはすぐに確認出来ました。そのおかげで不安に思うとはあまりありませんでた。
不具合にも丁寧に対応していただいたので全体的に満足しています。
この会社に決めた理由
大がかりな家のリフォームが未知すぎて手探りでホームプロさんにたどり着いた私ですが、紹介されたこちらの会社の担当の方が、とても話やすく、色々相談に乗っていただき、たくさんあった不安がこの方のおかげでかなり解消し、私の気持ちが形になっていきました。この方なら安心してお任せできると思い契約しました。
リフォーム会社からの返答
全面リノベーションでしたので、お問い合わせ頂いてからお引き渡しまで長期間であったかと思いますが、ご対応いただき誠にありがとうございます。大変お世話になりました。ご満足のお声を頂き嬉しい限りでございます。今後も定期的にメンテナンスのご連絡を差し上げますので何かございましたらまたご連絡くださいませ。
| 施工地 | 愛知県 豊田市 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりの丁寧さを評価しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
工事実績、価格、口コミ評価、見積時の対応を評価しました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある加盟店の中から
弊社をお選び頂きましてありがとうございます。
そして仕上がりにも大変満足を頂きまして、
誠にありがとうございます。施工店冥利に尽きます。
これからも丁寧な仕上がりを心掛けて参ります。
お住まいに関することでしたら、
どのような事でも結構ですので、
お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 瀬戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,353,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事個所が多かったので多くの職人さんが来ましたが、皆さん対応も良く仕上がりもほぼ満足しています。
工事内容の変更・追加工事も素早く対応して頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
数社見積りを取りましたが、現場調査はそれぞれ専門の職人さんを同行してよく見て頂きました。
工事内容の変更にも素早く対応して頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社に御依頼頂き、有難う御座いました。
また、お褒めの言葉も頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後ともお力添えできる事がありましたら
尽力致しますので、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
私達家族が、思う理想のリホームが、ある程度叶いました。有難うございました。
この会社に決めた理由
他社よりも、提案力が有り、自分たちの思い描く理想のリホームに近いプランを示してくれた。
リフォーム会社からの返答
仕上がりや提案力をご評価いただき大変嬉しく思います。
水回りの交換と内装リフォームをさせていただきました。
キッチンの吊戸棚収納が使いにくいということでしたので、高さを下げ、L字型だったのをI型にすることをご提案しました。
使い勝手はいかがでしょうか。
無垢の床の経年変化もお楽しみいただけるかと思います。
この度は大切なリフォーム工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 7,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 和室 玄関 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
レンガ調の外壁を再現工法でお願いした。妥協のない職人さんの丁寧な仕事で見事に仕上がり大満足している。塗装色の選定にあたり、何度も大型の塗装サンプル板で確認させていただくことができ、イメージ通り（以上）の仕上がりに感謝している。
この会社に決めた理由
１）ホームプロでの高評価
２）営業担当者の人柄・説明力
３）工事仕様と金額に対する納得感
リフォーム会社からの返答
ホームプロご評価いただきありがとうございます。
また弊社ハガキアンケートにもご回答いただきありがとうございました。
タイル調のサイディングを活かした2色塗り工法は腕に自信のある職人しか
対応ができない技術になります。お気に召して頂けて光栄でございます。
このたびは施工先にお選びいただき誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（80代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
コロナ禍でいろいろな制約がある中、そして年末年始をまたぐ慌ただしい時期に、希望に沿ったリフォームをしていただき、ありがとうございました。最後の社長さんの検査では、外回りの今回の対象外だった箇所にもいろんなご指摘や補修をしていただき、家の現状がよく分かりました。今後も何かありましたら、是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
最初の段階でのこちらの希望を十分に尊重していただきました。合い見積もりをとった他社さんとは違い、「理想とは分かっているけれど明らかに予算を超えてしまう高価なオプション」を敢えて強く勧めてこないという姿勢に好感が持てました。見積もりも細かな内訳まで丁寧に説明していただきました。
リフォーム会社からの返答
コロナ渦で活、お忙しい中時間を作って下さり、打合せの機会を優先的に考えて頂き現場もスムーズに進みました。ありがとうございました。これから修繕部分も出てくるかとは思いますがその際はまたお声がけ下さい。今後共末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 清須市 |
|---|---|
| 価格 | 6,517,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 ダイニング 洋室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
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