外構・エクステリア・愛知県の評判・口コミ（27ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

問題なく工期通り工事終了してありがとうございました。
また瓦が割れていたというハプニングもありそれらも修理出来たのは良かったです。また何かありましたらお願いします。

この会社に決めた理由

最初は価格でしたが、その後の対応や工事提案も頂き決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もり時から工事完了まで迅速・丁寧な対応ありがとうございました。鉄製の折板カーポートメーカーと迷いましたが、こちらのアルミ製折板カーポートにして良かったです。
価格に関しても頑張っていただき、大変感謝しております。職人さん達も親切で、寒い中頑張っていただき大変感謝しております。
また外構関係で何かあればお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業担当の方の人柄。相見積もり時に他社のことをけなさない所。
カーポートメーカーの姉妹企業だということ。
大元のカーポートメーカーの評価が悪くないこと。
ネット上の評価が悪くないこと。
他のアルミ製折板カーポートと比べ、値段が安かったこと。
鉄製折板カーポートの方が値段は安いが、どれだけ防錆処理してあっても30年後には剥がれてきてしまうこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の方が、こちらの意図していることをきちんと汲み取ってくれて懇切丁寧に見積もり内容を素人にもわかるように説明していただきました。また、工事担当者の方は、忙しい中でも小さな相談事から仕様変更等の調整まで丁寧に対応いただきました。更に、こちらが気付いていなかった不具合をサービスで補修いただきましたし、工事完工後においても、細かな手直し要求を快く引き受けてく下さり感謝しております。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり内容の説明が丁寧でわかりやすかったことと、営業担当の方がリフォーム工事や建材・住宅設備機器の商品知識が豊富でいろいろなアドバイスや提案をいただき信頼感を持てたことです。
また、リフォーム期間中に大型家具等を会社の倉庫に運搬・保管をしていただきましたし、仮住まいへの引っ越しも手伝って下さり大変助かりました。心よりお礼申し上げます。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

詳細な図面（設計）をもとに打ち合わせした上での施工ではなかったので、出来上がり（進行）に不安があった。打ち合わせ不足でいくつか予定外のことがあった。思い通りにならなかったこともあったが、できあがりはほぼ満足いくものとなった。

この会社に決めた理由

屋根、減築、擁壁撤去、駐車場設置を一体としてやれる、ということ。金額的にリーゾナブルと感じたこと。営業所所在地が比較的近距離であったこと。営業担当者が親切だったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明、納得のいく仕上がり、作業する方々の印象・感じが良かったです。残念な点は、設計変更後の変更結果、見積もり等の納期回答が明確ではなかったことです。ただ、工事内容、費用には大変満足していますので、またお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良い、施工数が比較的多い、工事費用が割安

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・施工中は毎日足を運んでいただき、打ち合わせの内容を的確に現場の方へ伝えていただいたので、当方が直接現場の方へ説明しなければいけないことが無かった。（正直営業担当の方が施工依頼後も毎日現場へ来ていただけるとは思っていなかったので、驚きました）
・他の業者さんで他業務が多忙なのか短時間でいい加減な見積もりと、こちらのメール発信に対して３日以上も経過してから直接電話してきて非常にレスポンスの悪い業者もある中、こちらの会社は工事中は当方専属の会社のような対応をして頂き、安心して工事をお任せすることができました。また、工事中は見積もり外の要望に対してもいろいろ対応していただきましたが、追加費用なしで施工していただきました。職人さんの対応も丁寧で気さくな方が多く良かったです。次回も工事もお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

営業担当者の接しやすさと対応及び業務姿勢。メール対応のすばやさ。時間をかけて正確な見積もりを出していただいた。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

検討の段階から完成まで、細やかな対応で満足しています。
知り合いの方にもお勧めしたいと思える会社だと感じます。
いろいろ希望を盛り込みすぎて、難しい部分もあったかと思いますが、私たち住む人の意見を第一に考えていただいた上で、アドバイスをいただけたりと、話しやすい部分がとても評価できる点だと思います。本当にお世話になりました。

この会社に決めた理由

他の方の評価がよいという点。
返答の連絡が素早い点。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応とわかりやすい提案で、ほぼイメージどおりのカーポートを建てることができ大変満足してます。

この会社に決めた理由

エクステリアメーカー直系の工務店ということで信頼感と安心感があったこともありましたが、何よりも営業マンの誠実さと熱意が決め手となりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、カーポートの設置工事をお願いしましたが、駐車場の配管位置が悪く、初めから難航することが予想されました。しかし、担当の方は熱意があり、イメージも使った提案を頂き安心してお願いすることができました。今後も何かあったらまずはじめに相談したいと思います。

この会社に決めた理由

対応が早く担当の方は熱意があり、お願いしたいと思いました。