愛知県・あま市の評判・口コミ（5ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

綺麗にして頂きありがとうございました。
是非ともまた機会がありましたらよろしくお願いいたします

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の丁寧な説明と打ち合わせ外の些細な変更点もしっかりとご連絡をいただきました。安心してお任せできる工事でした。

この会社に決めた理由

担当者の信頼感。丁寧な説明と綿密な打ち合わせ。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

決めたポイントは見積りお願いした数社の中で一番リーズナブルだった事ですが、担当者さんの対応、気配りもとても良かったです。
リホーム当日、職人さん方も一生懸命丁寧にやって頂けてました。
作業後の汚れなどはしっかりお掃除もして、近隣へのご挨拶もちゃんと行っててくれていました。
施工以外のお手伝いも快く助けて頂きとても助かりました。
また機会があればお願いしたいなと思います。

この会社に決めた理由

一番リーズナブルだった事と、担当者さんの対応が良かったこと

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

天候の影響はあったものの納期が４週間遅れたこと、施工上の瑕疵に対する点検不足等の不満はあります。
しかし、当方の要望に対し一生懸命に応えて下さった点には感謝しています。
また、出来上がりには概ね満足しています。

この会社に決めた理由

価格での割安感。
紹介で商談を進めていた一社と紹介以外で商談していた一社、その両方に対し100万円安かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

無理な希望を、妥協することなく丁寧に施工していただいて、本当に感謝しています。

この会社に決めた理由

口コミを参考にしたのと、細かく相談にのっていただけたこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当初見積もり時に部材手配の関係で若干時間がかかりましたが、それ以降はスムーズな対応で安心してお任せすることができました。打ち合わせ時に事務所に伺いましたが、社員一同で出迎えていただき大変好感を持つことができました。棟梁監修のもと、きれいに仕上がっており大変満足です。
また急きょ壁紙張替えを追加しましたが、職人をなんとか手配していただき納期内に対応していただけました。

機会があればぜひまたお願いしたいです。引っ越しでばたばたしてしまい評価が遅くなったことをお詫びします。

この会社に決めた理由

数社で見積もりをしましたが、一番安く提示していただきました。営業担当の方と話をさせていただいてちゃんと話ができるので依頼することにしました。また事務所が近かったこともプラスポイントでした。

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

評価が高かったため

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

広範囲に及ぶ難しい工事だっかと思いますが、営業さんより、さまざま提案を頂き完成する事が出来ました。
現場責任者のＹさんには、工期中、壁、床、天井をめくり分かった想定外の事に対してもプロとしての対応、頂きました。
今年の夏は本当に暑かったと思いますが、毎日毎日汗を流しながらよくやって頂きました。
改めて御礼申し上げます、『ありがとうございました』

この会社に決めた理由

5年後に「○○でリフォームしてよかった」を合言葉に業者選定し、営業さんの丁寧な対応，説明を頂きここに決めました。
結果、『東陽でリフォームしてよかった』となりそうです。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

細かいところまで気を配ってくれました。
監督さん、大工さん、水道屋さん、などみなさん良い方でこちらの小さな注文にまで応えてくれました。

この会社に決めた理由

他社と比べ対応が早くアドバイスもいろいろしてくださいました。
営業さんの気さくな人柄。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム頂きありがとうございました。結果満足いく形にして頂きましたが配慮不足や確認不足などの不備も何点かありました。小さなことですが今後の課題だと認識頂ければと思います。

この会社に決めた理由

３社見積もり依頼の結果、納得の価格だった為。