リフォーム会社紹介
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愛知県の評判・口コミ（82ページ目）
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（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
仕様や見積変更に何度も丁寧に対応して頂きました。また、施工の際、段取りや管理をしっかり実施して頂き、納得できるリフォームを実施できました。
この会社に決めた理由
約半年間、何度も仕様や見積の変更をお願いしましたが、粘り強く丁寧に対応して頂きました。また、価格も納得感があり、契約しました。
リフォーム会社からの返答
今回は弊社を選択いただき、ありがとうございました。何とかご期待にお応えできるよう対応させていただきました。
せっかくいろいろ悩んで検討していただいたので、納得していただけるように内容の確認をして、お客様にもショールームに足を運んでいただき、イメージしていただくことができました。ありがとうございました。
今後も家を維持していくには、多くのことを考えなければいけませんが、その都度何なりとご相談いただければ、複数の選択肢を検討するなど、ご協力させていただきますので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,551,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外構・エクステリア ダイニング その他 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
営業さんがとてもお忙しそうだったので、仕方ないとは思うんですが、連絡が最低限のものしか来ないんだなって思いました。
もう少しまめにしていただけると安心できると思います。
この会社に決めた理由
営業さんの最初の説明がすごく丁寧でわかりやすかった。
最初にもらった冊子の社長さんのお客さんに喜んでもらうことが一番大切だという人柄にひかれた。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事をお任せいただき誠にありがとうございます。
ご連絡頻度の件でお客さまにご不安な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫びを申し上げます。
当社では「お打ち合わせシート」という資料を準備しており、お客さまとのお打合せ内容については全て記録し共有をさせていただいております。
工事中にもお客さまへご安心いただけるようご対応をしておりますが、繁忙状況等もありこのようなご指摘をいただくこととなったこと、深く反省しております。
いただきましたご指摘内容は担当者へ申し伝え、よりお客さまに安心して工事をお任せいただけますよう精進して参ります。
また何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 知多郡南知多町 |
|---|---|
| 価格 | 498,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
トラブルはありましたが、適正に対応いただけました。
この会社に決めた理由
価格と担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は、キッチンの取り換え工事の発注ありがとうございました。ガス機種の間違い、ワックスの剥がれ等ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。また何かありましたら、迅速に対応いたしますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 豊明市 |
|---|---|
| 価格 | 730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
予期せぬ自体にも、たいへんよく対応していただきました。あまりにも予定と食い違ってしまったため、施行期間も費用も何倍にもふくれあがりお互い大変でしたが、プロの対応をしていただき感謝しております。
この会社に決めた理由
地元企業への期待と担当者への信頼感
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。予期せぬ事態に当社も困惑しましたが、
保険対応ができ本当に良かったと思います。工期が延び大変だったと思います。これからが長いお付き合いになると思いますので
どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 豊橋市 |
|---|---|
| 価格 | 11,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
悪くはないが普通。ネット回線の移設の話を事前にしていたが、結局してくれなかった。
この会社に決めた理由
連絡が早かった。
リフォーム会社からの返答
ご意見頂きましてありがとうございます。お引き渡し時に
弊社では承れない旨ご理解頂きまして、誠にありがとうございました。しかしながら、ご気分を害してしまいました事はこちらの深く反省すべき点でございます。説明や確認と言った事は今後、どのお客様にも必要不可欠でございます。
今回勉強させて頂きました事を無駄にせず、今後に活かして
いきたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 額田郡幸田町 |
|---|---|
| 価格 | 930,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
テレビを壁掛けにする工事をお願いしていました。
配線を隠す穴をテレビの後ろに隠してほしいと
お願いしていたのですが
工事完了後にテレビを掛けてみると
配線の穴が見えてしまう位置でした。
もぅ直しようがないと思って諦めていますが
事前にお願いしていた事だったので
ショックでした。
担当さんは話していてとてもいい方でした。
配線の穴のミスさえなければまた違う工事もお願いしたかったです。
この会社に決めた理由
見積もりまでの対応が早く
価格の相談にきちんとのってくださり
とてもよかったからです
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご用命を賜り、誠にありがとうございました。
仕上がりに不備があり、ご迷惑をおかけしております。
是正に向け、引き続き対応させていただきます。
何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 89,540円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
造作建具はじめ使い易く、綺麗な仕上がりに大変満足しています。
工事責任者様、職人の皆様には心遣いの行き届いた対応いただけ深く感謝いたします。
この会社に決めた理由
最初の問い合わせ段階から迅速で解り易い説明をしていただけた。
見積りをいただいた数社の中で一番提案内容がよかった。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 555,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
親しみやすく価格も満足いったのでまた機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
価格的に希望予算に一番近かった。
リフォーム会社からの返答
外構工事ご用命ありがとうございました。
工事の出来栄えに高評価いただき今後の励みになります。
お困りごとございましたら何なりとご相談ください。
お待ちしております。
| 施工地 | 愛知県 江南市 |
|---|---|
| 価格 | 1,620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が契約後もこまめに現場に足を運び、現場作業者の方との中継役をしてくれたおかげで細かい変更にも対応してもらえました。現場作業者の方も「ここはどうなってますか？」と聞くと嫌な顔せずに気さくに説明してくれて安心ができました。金額、工期、仕上がりも納得しています。今後もリフォームの機会があればまたお願いしたいです。会社へのコメントではないですが、契約前に勧められたショールーム等の見学はしておけば良かったなと。やはり素人が図面だけで完成形をイメージするのは難しく、結果的に着工間近や途中での変更をお願いすることになりました。
この会社に決めた理由
・今回の施工内容に近い実績が多く紹介されており、金額等がイメージしやすかったから。
・他社と比べて 詳細に見積りが提出され内容がわかりやすく、希望する内容、金額、工期に 合致したから。
・担当者の対応が細かく丁寧で好感が持てたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼頂きましてありがとうございました。
総合的にご満足頂けましたようで、うれしく思っております。
ご家族様が、浴室・洗面・トイレを安全・安心にご使用頂けるようにというご希望からのリフォームということで、工事中も手すりの位置などを確認させて頂きながら進めてまいりましたが、実際にご使用なられましていかがでしょうか。
今回の工事範囲内外に関わらず、お住まいのことで何かご要望、お困りごとなどございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,169,580円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
仕上がりには満足しています。
快適に使わせてもらってます。
この会社に決めた理由
プランが的確で納得できる予算を提案していただきました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、数ある業者の中から、当社にご依頼いただまして、本当にありがとうございます。仕上がりをご満足いただき、快適にご使用いただけているとのこと、大変嬉しく思います。工事が無事完了したのもお客様のご協力のおかげです。
もうすぐ寒い季節となりますが、ぽかぽかあたたかいお風呂で快適にお過ごしいただけると幸いです。水廻りの相談以外にも住まいに関することで何かご相談がありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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