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愛知県の評判・口コミ(79ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,545件の評価・クチコミを公開中!

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4,405件中781〜790件表示
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  • 施工地:愛知県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2021/12/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらのワガママを最後の細かいところまで聞いていただき、素敵なトイレにリフォームできたので大変ありがたく、感謝しております。要望を聞いてくださり、価格的にも見た目的にも満足できる落とし所を見つけてくださったおかげで、満足いくデザインと使用感になりました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの希望をできる限り盛り込んで、最後まで一緒にプランを練ってくださった。あちらにお願いしたことを、日をほとんどおかずに返事をして次のステップに持っていってくださった。担当の方が一生懸命に対応してくださった。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォーム工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
お客様にとって満足のいく形となったようで、安心いたしました。
今後も、お客様のご要望を一番叶えるプロとして精進してまいりますので、家に関することでしたら、なんでもご相談ください。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 540,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2021/12/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

私たちが最も気になっていた床の厚みが、きれいに仕上がっており大変満足しています。
ちょっとしたアクシデントはありましたが、年内に完了して頂き感謝しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価の良さと、特にフローリングの仕上がりが気になっていた所、親身に気になる点をカバーしてくれた為。
その点を他店はあまり重視してくれなかったが、仕上がりも大変満足できるものになっている。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
施工中にはお客さまへご負担をおかけした部分もあったかと思いますが、ご協力をいただき深く感謝を申し上げます。
ご希望の年内で無事に工事を完了することができ、お客さまに喜んでいただけていることを大変うれしく思います。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 1,150,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング ダイニング
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2021/12/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のWさんがとても素敵な方でした。色々迷ってしまう私に対して 丁寧に相談にのってくださり、実際の商品も一緒に見に行ってくださり、頭の中でイメージしていたのと実際に見るのとでは全然違っていて、仕事の関係でなかなか時間の作れない私の都合に合わせて、動いてくださったおかげでしっかりと見て考えて決めることができました。
本当に感謝しかないです。

この会社に決めた理由

いくつかの会社なら見積もりに来ていただきましたが、見積もりの下見の段階でとても丁寧にしっかり調べ、見てくださっていたのがこちらの会社のみでした。
その時点でこちらの会社にしたいと思っていたのですが、すごく丁寧で私の気づいていなかった細かな所の不具合も気にしてくださり、全て直して頂くとなるとお値段が高いのだろうなぁと覚悟していました。
が、見積もりを見るととても良心的なお値段で驚きでした。
なんの迷いもなくこちらの会社に決めることができました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にユニットバスと洗面化粧台の交換工事をご依頼頂き、誠にありがとうございました。また「大変満足」のご評価を頂けましたこと、心より嬉しく思います。お仕事がとてもお忙しい中、時間を縫って何度もお打合せの時間を頂いたおかげで、ご満足いただける仕上がりになったのだと思います。毎度楽しい打合せをありがとうございました。工事後、L社でご選定頂いたユニットバスの雰囲気が、高級感がありとてもかっこよく仕上がっていましたね。私も勉強になりました。洗面についても、悩んで決めて頂いた脱衣所のアクセントクロスが爽やかでおしゃれな仕上がりでとても素敵でした。あまりリフォームに乗り気でなかった息子様が、リフォーム完成後に何度もお風呂に入るくらいとても気に入って頂いた、とお聞きし私もとても嬉しかったです。また何かございましたらお気軽にお声かけくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 海部郡大治町
価格 1,400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/12/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームは3回目だったのですが、職人さんがたもマナーが良くてレベルも高かったと思います。
ただ発注ミスがあって思ったより長く工期がかかった点が残念でした。
まぁ、またなにかあったらこちらにお願いすると思います。

この会社に決めた理由

見積もりだけで実際の工事はまだ先…と思っていたのですが、丁寧な対応で提案してくれたプランも気に入ったのでこちらでお願いしました。
ショールームに一緒に来てくれたり、ここのメーカーはこういう特徴がという説明もしてもらえた点がよかったです。決算期でサービスもしてもらえたのも後押しになりました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にキッチン交換、カップボード取付、内装工事をお任せいただきまして誠にありがとうございました。私の不手際で当初より工期が長引いてしまいましたこと深くお詫び申しあげます。その節は大変申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、ご満足のお言葉をお聞かせ頂け安心いたしました。職人へのお褒めのお言葉もありがとうございます。温かいお言葉、大変励みになります。ショールームに同行させて頂いたり、お打ち合わせにお時間を頂きまして、S様にご満足いただけるプランをご提案させていただくことができました。フレームシェルフやハイバックカウンターが搭載された新しいキッチン、調理時間が快適になっていればと思います。メンテナンスなどなにかご依頼があった際はいつでもお声かけくださいませ。また宝塚もお楽しみくださいね。この度はありがとうございました。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 1,550,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン
3 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/12/23
対応の早さ2
約束・時間の厳守5
マナー・態度3
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

年内に終わらせたいという希望にそえるよう、手配していただきありがとうございました。

移動出来ないものの養生ですが、雑で、傷はつかないものの、塵や屑がかかってるのを見ると悲しい気持ちになりました。

工事の際、既存の扉を外して、完成後またその扉を取り付けていただいたのですが、微調整していただけず、少しズレたままだったり、重くなったりでした。
担当者の方が直してくださいましたが、逆に言えば、職人じゃなくても知識ある担当者なら直せるレベルの事で、それをしなかった職人はどうかと思いました。

担当の方は本当に多忙で大変そうで、その中で頑張ってもらえたとは思いますが、完成後の手直しなど、生活は出来るから急いでないとはお伝えしましたが、1ヶ月以上連絡がなくて心配になりました。せめて連絡は欲しかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は当社へ工事をお任せいただき誠にありがとうございます。
また、施工中の配慮が不足しておりお客さまへ不快な思いをさせてしまいましたこと、深く反省しております。
手直しにもお時間がかかってしまいご負担をおかけしてしまいました。大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご指摘は社内で共有いたしまして、より良いサービスがご提供できるよう改善に努めてまいります。
また何かお住まいに関することでお困りごとがございましたら、ご相談いただけます幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 蒲郡市
価格 2,450,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 廊下
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2021/12/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
営業担当者?と現場監督が同一人物だったので何事も話がスムーズでした。ちょっとしたことでも気兼ねせずに相談でき、そして誠実に対応してくだいました。おかげで価格以上の快適な家を手に入れるができたと思います。
実は見積書をとった中では1番安く、(技術は大丈夫なのか?いい加減にやるのでは?)と契約を決めるまで相当悩みました。笑
でもこちらに決めて本当に良かったです。

家の悩みはこちらの会社さんに!
工事中にご近所の方も相談されたほどです。

この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから。
・担当者の人柄と説明に「任せても大丈夫!」と思えたから。

リフォーム会社からの返答

こちらこそ大変お世話になりました。
コロナの影響でトイレ機器の納期遅れがある時期と重なり大変ご迷惑をお掛け致しましたが
グリーンポイントの申請には関係工事はなんとか間に合わせることができ、ホッとしております。
ご一緒に選ばせていただいた仕上げ材も気に入って頂けたようで安心しました。
アフターフォローもしてまいりますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 清須市
価格 4,675,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/12/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

満足致しました。
何かあれば、また利用したいです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価を見たから。
見積もり時の対応。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せ頂きまして、有難うございました。
工事中もたくさんご配慮いただき、スムーズに連携しながら作業を行うことができました。
また、今後リフォームでお悩みのことありましたら、お気軽にお声掛けください。
この度は有難うございました。

施工地 愛知県 半田市
価格 267,179円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/12/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

代表と職人さんの人柄も良く、違う工事もお任せしたいと思う様な工務店でした。

この会社に決めた理由

見積もり時も感じ良く、工事までの対応も早く、急いでいたので助かりました。

リフォーム会社からの返答

良い評価をいただきましてありがとうございます。当社のこれからにとって、とても励みになります。
年末でしたが、段取り良く工事が進み、お客様にご迷惑をおかけすることなく終えることができました。
急な寒波やコロナ感染症など心配は尽きませんが、新しい年をお健やかにお迎えください。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 298,100円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/12/17
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

コロナ禍でオンラインでの質問や見積もり依頼のやりとりが続いても嫌な感じを一切感じさせない丁寧な接客でした。

コロナ禍だからとは言え、文面だけのやりとりが億劫に思う時もありましたが、こちらの会社さんの対応の良さは相変わらずだったお陰で続けられました。

私は普段web制作をしてるため、パソコンに慣れていますがリフォーム業者さんはどうなんだろう。
業種的に慣れてる方が少ないんじゃないかと思います。
きっと不慣れだったであろうオンライン対応に最後まで真摯に向き合ってくれたこと大変感謝しています。

また、コロナ禍の影響から人との接触を極端に避けたがる我が家の要望に可能な限りの対応を尽くしてくれました。

現在のトイレ内の設備を写真だけで判断することは難しいとのことで流石に現地調査は回避できませんでしたが仕方ないことだったと理解しています。

部屋が混み合わないような配慮も大変ありがたかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロの利用は初です。
トイレリフォーム店を探した所、こちらの会社さん以外は返信が滞る店ばかり。
ホームプロの業者は業種的にオンライン業務が不慣れなんでしょうか。

コロナ禍でオンラインのやりとりが続く中、最後まで向き合ってくれたのはこちらの会社さんだけ。返信が滞る時点でこちらの会社さん以外の選択肢がなかったとも言えます。

【施工内容】
・トイレ便器交換(旧便器引き取り込)
・トイレの床と壁のクロス張り替え
・トイレットペーパーホルダー交換
・換気扇交換

人との接触を避けるべく室内の写真を送って見積もりを依頼しましたが、現地調査は避けられませんでした。

クレジットカードが使用不可なのは残念ですが他より安い費用でした。

この施工を最小人数で実施し、作業によって担当の入れ替わりながら蜜回避のために時間をずらして予定を組んでくれました。
9:00〜20:00の長時間に渡る施工でしたが1日で終えられ大変助かりました。

リフォーム会社からの返答

大変ありがたきお言葉を頂き感謝いたします。
メールでのやり取りをメインにさせて頂いておりましたが
返信のレスポンスに多少お時間いただいた時もあり、ご迷惑をお掛けしました。
仕上がり、工事内容、価格等に満足して頂いて弊社としても
とても嬉しく思います。
また今後とも末永くお付き合いして頂ければと思います。
ありがとうございました。

施工地 愛知県 一宮市
価格 350,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2021/12/17
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。近くでリフォーム等に関しての相談ができる所があると安心です。これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

以前、実家の修繕等でお世話になったことがあり、地元で信頼できる会社だったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただきまして、ありがとうございます。また、高評価をいただきましてありがとうございました。前回は実家で、今回はご家族の家を工事させて頂き、弊社一同嬉しく思います。
引き続き、また何かございましたら、お気軽にご連絡ください。よろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 東海市
価格 172,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4405件中781〜790件表示

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まとめ

愛知県でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
愛知県のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは4,405件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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