リフォーム会社紹介
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愛知県の評判・口コミ（56ページ目）
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（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
一年のうちで一番寒い時期でしたが、ほぼ毎日担当の方が来てくだり、安心して工事をお任せすることができました。こちらからの急な確認や要望にも直ぐに対応していただけて大変有り難かったです。また、一部予定していた工事が不要と分かった段階で連絡をいただけた点も信頼できました。大変お世話になりありがとうございました。
この会社に決めた理由
・要望を伝えてからの提案、プランが良くそれらの説明が丁寧だった。
・担当者の対応が迅速で、どんな質問に対しても分かりやすく説明してくれた。
・数社検討したが、1番家に近く、地域の知識を持っていたため話を進めやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
そして大変ありがたいお言葉をいただき、とても嬉しいです。
今回のリフォーム箇所に限らず、弊社にてお手伝い出来ることがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 7,544,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン ダイニング 和室 廊下 収納 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
現場監督の方は素晴らしい方で、作業に入られている職人さんにも不満はありませんでした。仕上がりも概ね満足していますが、以下の点で不満が残ります。
・途中で担当者が変更になり引継ぎが不十分であった。
・最初の担当者に話したことが設計に反映されておらず、一部想定と違う仕上がりになった。（設計書のチェックができなかった自分の非でもあるが、素人が様々な設計書や仕様書をチェックするのは難しかったと感じる）
・当初の予定より1ヵ月遅れた。仕方がない部分もあるが、遅れていることについて引っ越し直前まで説明が無かった。
・引っ越し時点では6～７割くらいの完成で、残りは生活しながらのリフォームで大変だった。
・工期遅れで急ぎの工事になったことで、細かいところの品質が落ちたと思われる。
担当者との円滑なコミュニケーションが取れて、余裕をもったスケジュールを組めていれば高評価だったと思われるため残念です。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼でとても仕事ができる人だと思った
・提案・プランが良かった
・ホームプロでの表彰実績が高かった
・フルリフォームのため、高額案件の実績が豊富であること
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事をお任せいただき誠にありがとうございます。
都合により工事の途中で担当者変更があり、お客さまに大変ご迷惑をおかけしてしまいました。
深くお詫びを申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
工期の遅れも重なってお客さまのご期待に沿えない部分があり、深く反省しております。
いただきましたご指摘は社内で共有いたしまして、今後の課題とし、より良いリフォームができるようさらに精進して参ります。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもご相談いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 16,688,547円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お見積もり時のご対応から工事日当日まで、安心してお任せする事ができました。こちらのマンションにも精通していらした事と、お見積もり金額、また手続きや支払いなどのご連絡が分かりやすかったです。最初、ご連絡がお見積もり時の方からではなかったので驚きましたが、統括してご担当いただいていたことと、担当の方が不在の折も情報を共有して進めていただけました。工事の希望日まで日にちの少ない中、最大限にご配慮いただいたと思います。お任せして良かったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
お見積もりや工事日など、スケジュールを合わせていただけたこと。
金額も他社より安かったこと。
対応は本社の担当の方でしたが、不在の折も別の方からの連絡がいただけたこと。
ご連絡内容が詳細で、手続きに関しても安心できたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、大変高い評価をいただき、ありがとうございます。
内装の選定やお支払い手続きなど、お客さまに迅速にご対応いただいたことで、ご希望の工事日で対応することができました。ご協力いただき、ありがとうございます。
お見積もり時と異なる者からのご連絡に最初はご不安を感じられたかと思いますが、社内で情報を共有し、担当者不在でも対応できることはすぐに対応する、という弊社の運用にご理解・ご納得いただき、大変嬉しく思っております。
工事にもご理解やご配慮をいただき、職人共々気持ちよく工事を進めることが出来ました。
またお困りごとがございましたら、お声がけいただけますと幸いです。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 620,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（70代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望をしっかり聞いて頂き、出来る範囲でのプラン提示、アドバイスが良かった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく、担当者の対応、人柄が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社にリフォーム工事を任せていただきまして、誠にありがとうございました。K様の快適な暮らしのお手伝いをさせていただき大変嬉しく思います。また何かお困りごとなどありましたら、お気軽にお伝えください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 6,380,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
イメージ通りの仕上がりでした。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
丁寧かつ納得感ある説明だったため
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。また大変満足の評価を頂きありがとうございます。弊社は網戸の張替1枚から全面リノベーションまでお住まいの事でしたらご相談いただけます。また何かございましたらいつでもお問い合わせください。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（80代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
素敵な水回りにいただきありがとうございました。
着手後はいろいろご提案、ご対応をいただき感謝いたしております。
見積もり時はなかなか直接会えず齟齬が発生してしまいました。
あくまでも貴社はプロ、私たちは素人と捉え、納得するまで説明して欲しかった。
また、玄関周りの床の色は見本と少し違っていたように感じております。
この色であればステップのところも張り替えてほしかった。
ここは少し残念です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判と実績
リフォーム会社からの返答
遠距離での打合せとなり少し意思疎通が欠けてしまい申し訳ありませんでした。ご両親のためのリフォームということで現場の方で精一杯施工させて頂きました。ありがとうございました。今後共末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 津島市 |
|---|---|
| 価格 | 5,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
定期的に工事の経過を見せていただき、説明を受けれたので、工事過程で疑問に思うことはすぐに確認出来ました。そのおかげで不安に思うとはあまりありませんでた。
不具合にも丁寧に対応していただいたので全体的に満足しています。
この会社に決めた理由
大がかりな家のリフォームが未知すぎて手探りでホームプロさんにたどり着いた私ですが、紹介されたこちらの会社の担当の方が、とても話やすく、色々相談に乗っていただき、たくさんあった不安がこの方のおかげでかなり解消し、私の気持ちが形になっていきました。この方なら安心してお任せできると思い契約しました。
リフォーム会社からの返答
全面リノベーションでしたので、お問い合わせ頂いてからお引き渡しまで長期間であったかと思いますが、ご対応いただき誠にありがとうございます。大変お世話になりました。ご満足のお声を頂き嬉しい限りでございます。今後も定期的にメンテナンスのご連絡を差し上げますので何かございましたらまたご連絡くださいませ。
| 施工地 | 愛知県 豊田市 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ |
（80代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者親切。施工してくれた大工さんの腕よかった。
この会社に決めた理由
家の近く。小さくて小回り効きそう
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
担当者や職人についてお褒めいただきありがとうございます。
お客様のご満足の工事となり大変嬉しく思います！
また何かございましたらいつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 豊川市 |
|---|---|
| 価格 | 132,550円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 玄関 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
内窓リフォームでお世話になりました
担当の方は的確でわかりやすい見積もりを出してくださり、日程についてもこちらの要望をよく聞いて合わせてくださいました
現場の職人さんも皆さん感じよく、時間厳守で、最初から最後まで安心してお任せできる会社さんでした 今後も何かあればぜひお願いしたいと思っています
この会社に決めた理由
担当者の対応が誠実で提案内容も良かったから
リフォーム会社からの返答
先日は、工事を依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。
内窓リフォームということで、断熱性能はもちろんですが、防犯対策としても活躍する商品だと思います！
今後はリフォームだけでなく、生活のちょっとしたお困りごとでも結構ですので何でもご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 愛知郡東郷町 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
親切丁寧、工事内容も全てビフォーアフターの写真を撮って説明してくれた。
木造新築工事のプロとして、リフォームも丁寧な工事でとても良い
この会社に決めた理由
3社見積もりを取った結果、こちらの希望金額よりも安く、対応が1番速く、約束の時間前には来てくれた。和室の床のリフォームと防蟻処理を施行してもらったが木造建築の知識が豊富でリアルな情報から信頼できると思い契約した
リフォーム会社からの返答
この度は、内装リフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
また、総合評価にて満点・大変満足を頂戴し心より嬉しく感じております。
今回リフォームさせていいただいた私どもがお客様の求めるサービスレベルを満たしているか大変緊張しておりましたので正直にうれしいです。
自信をもって施工させていただいておりますので、その点はご安心ください。
これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 179,652円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
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