愛知県の評判・口コミ（316ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者の手を抜かない誠実な態度が感じられ安心してまかせられた。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、ありがとうございました。できあがりは非常に満足しています。お風呂については当初は湯船だけの予定でしたが、やはり、全面的にリフォームして良かったと思っています。

この会社に決めた理由

地元の会社である点。ＨＰ上の事例等を見た結果から判断しました。２社に見積をしていただいた時の対応。細かく、チェック等をされており、安心してお任せできると思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせの際は、こちらの要望をしっかり聞いてくれ、その上で提案もしてくれた。
ただし、こちらの都合により打ち合わせから施工までに時間が経ってしまったからか、途中で変更依頼したものについては、確認していたにも関わらず反映されていなかった。

扉の壁を無くす際にタイルが破損しており、また、その後始末もパテが乱暴に塗りこんであるだけというお粗末な箇所があった。
廊下には、養生を剥がした痕が残ってしまった。
職人によるのかもしれないが、技術レベルをもっと上げた方がよい。
また、仕上がり後の最終確認はして欲しかった。

ただし、クレーム後は、しっかり対応していただけたので、この点は満足といえる。

この会社に決めた理由

施工場所と同じ市内の会社のため、環境や役所への手続きについて詳しかったため。
トイレ本体について提案してくれたのは、非常に良かった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

予算内で予算以上とも言える立派なできばえでした。

この会社に決めた理由

迅速で適切な応対をしていただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回リフォームを担当していただいたＳ様には大変お世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、素早い対応

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当の方には本当にお世話になりました。
初めてのリフォームでわからないことだらけでしたが、質問には素早く丁寧に対応して頂けて安心して工事に入れました。
他社と比べても、利用者の身になって考えてくれる会社だと感じました。

この会社に決めた理由

質問への解答が早く、説明や対応がとても丁寧で信頼できた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに、満足しています。
今後は、職人さんへの指示を密にして、スムーズに仕事を進めてほしいです。

この会社に決めた理由

担当者が、見積りの際、こちらの二転、三転する希望に、嫌がらず付き合ってくれたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

S様には大変お世話になりました。
いつも笑顔で、裏表がなく、信頼ができました。
仕上がりは全体に満足なのですが、クロス張りにやや不満が残りました。初めに張ってあったクロスがはがしにくかったとのこと。仕方ないかもしれません。

この会社に決めた理由

見積もり額が一番安かった。
見積もりが、一つ一つ、安い金額でもきちんと出ていた。
Sさんが、リフォームする方法をわかりやすく、ていねいに教えてくれた。人柄が信頼できると思った。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業による事前交渉及び施工･現場管理も丁寧で良かったと感じています。一部解釈の行き違いありましたが、適切に対応頂き満足しています。

この会社に決めた理由

会社の信頼性（営業・管理・施工面）及び財務面から決定。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由