リフォーム会社紹介
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愛知県の評判・口コミ（28ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
たまたま経験値の少ない工事だったのか、予定通りの工期ではなかったが、正直に丁寧な対応・対策をしていただけた。
この会社に決めた理由
担当者の方が信頼出来そうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変ありがとうございました。
今回は、結果的にレアケースの内容となり少し工期が延びる事となりましたが、工事の日程についてはこちらの都合で調整していただき、本当にありがとうございました。
当方としても、大変勉強になりました。ありがとうございました。また、何かあれば今後共よろしくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。お陰様で快適な日々を送っています。またご縁がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
初めは価格で絞ったが、のちに担当者の誠実さ一生懸命さが伝わってきたから。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきありがとうございます。
快適に過ごせているとのこと。大変嬉しく思います。
どうぞこちらこそ今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,522,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めて担当者の方に打ち合わせに来ていただいた時に、最初から細かい所まで聞き取りをして寸法を測って見積もりを作って下さったのが好印象だった。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できると思ったから
・他店との相見積もりをとった結果が安かったから
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
工事中、足場架けや、窓の養生などで、生活に大変ご不自由をお掛けしましたが、ご理解、ご協力を下さいまして、本当にありがとうございました。これからもご信頼していただけるよう頑張っていきますでよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 刈谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当営業さんはとても信頼出来ます。
この会社に決めた理由
現在海外で生活中、一時帰国中に打つ合わせから契約までを考えていた所、最初の打ち合わせをオンラインでしていただきました。帰国後すぐにショールームに見学に行ける様に予約などの段取りも早く、丁寧に対応をしていただきこちらの要望もほぼかないました。価格も重要ですが営業の方の接し方なども大切ですので。
リフォーム会社からの返答
この度はお風呂の工事について大変お世話になりました。遠方からのお問い合わせでしたがWEBでのお打ち合わせもご対応頂いた事で円滑に進める事ができました。ありがとうございました。今後とも定期的にメンテナンスのご連絡をさせて頂きますので何かございましたらいつでもお問い合わせをお待ちしております。
| 施工地 | 愛知県 西春日井郡豊山町 |
|---|---|
| 価格 | 1,924,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
マンションの築年数が古く、下駄箱はメーカーにオーダー作成となりました。が、予想より早く工事設置してもらえました。内見～工事～最終確認と不安になること無く安心して依頼できました。またの機会がありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・ホームプロの口コミを見て評価が高かった
・内見の際に事前にこちらのマンション情報を把握されていた
・こちらの要望に沿って2パターンお見積りを算出してくれた
リフォーム会社からの返答
この度は、内装リフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
また、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点をを頂戴し心より嬉しく感じております。
お客様ご協力のもと、問題なく工事を進めさせて頂く事が出来ました。
ありがとうございました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 222,420円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
最初のこちらのリフォーム案に無理だという言葉は一切なく
以下に実現可能にするかの案を考えていただく姿勢は
本当に嬉しく施主に寄りそう大変素晴らしい会社です。
そして何より細かいこちらの要望にも、とても親切に答えていただき
また、内装デザインを担当する方のセンスが抜群で
妻が絶大なる信頼をもっておりました。
とにかく社長さんのフットワークが軽く
連絡をするとすぐに駆け付けて対応していただく姿勢は
大変安心が出来信頼のおけるポイントです。
お世辞抜きで知り合いに自信をもってお勧めできる建築会社です。
もしまた建築でお世話になるなら間違いなくこちらの会社を選びます。
この会社に決めた理由
先ず、こちらの最初の要望にできるだけ答えようとする姿勢と
誠意ある対応と社長自らお越しになって説明頂いたところです。
リフォーム会社からの返答
こちらこそありまごうございました。
お客様のご協力なくしては、喜んでいただけるような工事は出来ないと思っております。
ご不便をおかけした点などもあるかと思いますのが、ありがたいです。
今後はメンテナンスなどで、お伺いさせて頂きますが、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 30,930,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の笑顔と、誠実で迅速な対応、いつでも私の要望に寄り添ってくださる優しさ、又、職方の方々の明るく楽しく仕事をされている様子がとても雰囲気が良く、腕も確かで全てにおいて満足してます。
又、次回も是非同じメンバーの方でお願い出来たら嬉しく思います。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の第一印象が良かった。
クチコミの評価と成約件数が多かった事。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事をご依頼いただきまして、
誠にありがとうございました。
また、今回このような評価をいただきまして、
ありがとうございます！
ご契約時より、
”女性スタッフで、いろいろな相談ができそう、安心できた”と
仰っていただき、大変嬉しかったことを覚えております。
実際お打合せの際は、
たくさんご相談いただき、
満足いただける仕上がりとなったこと、
職方含めスタッフ一同、嬉しく思っております。
工事中は、家具のご移動など、
たくさんご協力いただきましたお陰で、
スムーズに進めることができました。
ありがとうございました。
残りのお部屋の工事も、
是非お声がけくださいませ！
改めまして、この度は、
誠にありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,710,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
最終的な仕上がりには満足しています。
ただ以下については改善要望します。
・工事期間中、１日のうち１時間しか作業がない、18時以降突然来て作業をする、などあり事前に連絡が欲しかった。
・日々の作業結果のこちらの会社による確認がないことが多く、手直しが遅れ、受け渡しが遅れそうになった。
この会社に決めた理由
見積額が低かったから。
リフォーム会社からの返答
Ｏ様
この度は弊社を選んでいただき、ありがとうございました。
工事連絡や確認不足など、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
現場監督、職人にも伝達し、改善して参ります。
また、何かお困りごとがありましたら、お気軽にお問い合わせいただけますと幸いです。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,060,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
インナーバルコニーへの虫やゴミの侵入防止に窓と網戸をつけたくて、対応可能な会社を探しておりました。
工事は2回に分けて行われたのですが、どちらの日も職人さんが眠っている子供を起こしてはいけないとかなり気を遣って下さったのが（いい意味で）とても驚きました。
勿論、大きな音が出るのも当然と思いますし、子供が起きたとしてもそれを責める気なんて全く無かったのですが、気にして下さったと言うのがとても有り難く嬉しかったです。
支払いに関してクレジットカードで支払いたい場合は手数料が3%上乗せになる、と言われたので、カードで支払いたい方は気に留めておいた方がいいと思いますのと、
領収書を10月依頼、12月迄届かないのは仕方ないのかな…？と、思っていたところ連絡あり頂きました。
余談で、窓より先にカーテンレールも3箇所お願いして付けて貰ってます。
また何か相談したい箇所が出てきたら相談したいと思います、ありがとうございました
この会社に決めた理由
当然（？）相見積もりをしておりまして、こちらの会社の提示額は見積りの中で一番安いと言うわけではなかったのですが、担当の方が、詳しくは職人さんとも相談になりますが、恐らくここをこうしてこれがこんな感じでこうなると思います。雨漏りが心配なところかな…と、パッと見ただけでさらっと工事の予想や問題になりそうな点を話して下さったのが印象深くてお願いしました。（他の会社さんもきちんとして下さっていたと思いますが、こちらの会社の担当さんの説明が一番具体的と感じました。）
成約する前にホームプロさんのページで出来るメールやりとり（窓の種類や保証等の質問）も、対応して下さった方がとても丁寧に詳しく答えて下さいました。
リフォーム会社からの返答
まず初めに、当社のサービスをご利用いただき、心より感謝申し上げます。また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただいたこと、大変嬉しく思います。
インナーバルコニーへの窓と網戸の設置に関して、ご満足いただけた様子を伺い、私たちも大変喜んでおります。特に、職人が眠っているお子様に気を遣って作業を行ったことが、ご家庭にとってプラスになったようで、私たちも安心しました。お客様の快適さと安心を第一に考える私たちの姿勢が、少しでも伝わったようで嬉しいです。
当社を選んでいただいた理由、特に担当者の具体的な説明やメールでの丁寧な対応が決め手となったこと、大変ありがたく思います。今後もお客様一人ひとりのニーズに合わせた、丁寧で詳細なサービスを提供して参ります。
今後も何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。再びの機会を心よりお待ちしております。
| 施工地 | 愛知県 春日井市 |
|---|---|
| 価格 | 421,113円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
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