愛知県の評判・口コミ（25ページ目）

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

最初の頃は、対応が迅速だったため

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

採寸してサイズにメーカーが製作した内窓、玄関ドアを取り付けるだけという、工務店の特徴を出しにくい中で、良い提案と確実な工事をしてくれる。工事中の気配りも良い。

この会社に決めた理由

希望に沿う提案と実績の多さ
それに伴う価格

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでわからないことも多いなか、他社と比べて安いわけではありませんでしたが、細かい見積もりでどこからどこまで工事してもらえるのかよくわかったのが依頼する決め手になりました。
実際に工事に入ったらここまで解体するのかと驚いた部分もありましたが、その分しっかりとリフォームしてもらえた感があります。
現場監督さんには色々相談に乗って頂き、ラインでのレスも早く、安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

見積もりの早い段階から細かく数字を出して下さり、とてもわかりわすかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

地元での施工事例が豊富でしたので、
信頼できる会社だと思いました。

この会社に決めた理由

こちらの色々な質問に対して，
丁寧に対応していただいたし、
見積もり図面等を確認した時にも
見やすく、わかりやすかったので、
ここに決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お風呂と洗面所のリフォームをお願いしました。希望通りのステキなお風呂と洗面所になり、とても満足しています。
契約後の打ち合わせでも、こちらの質問に真摯に答えていただき、分からないこと、心配だったことが一つ一つ解決していきました。
工事期間中は、担当した方が毎日我が家に足を運び、職人さんたちの仕事ぶりの確認や私たちに状況説明をしていただいたので、とても安心感がありました。
途中、養生のブルーシートがはがれたことがありましたが、日曜日にもかかわらず対応していただき感謝しています。マンション住まいなので他の方に迷惑にならずにすみました。
そのうえ、価格も抑えられていますので、さらに満足度は上がります。

この会社に決めた理由

こちらの会社にお願いしようと思ったのは、担当の方の人柄、素早い対応があります。私たちの願いをしっかりと聞いていただけただけでなく、メリット、デメリットの説明や新しい提案もいただけたのでより良いものになったと思っています。また、明るい人柄でお話ししている間も楽しい雰囲気だったのでリフォームが楽しみになりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕上がりで満足しました

この会社に決めた理由

ホームプロの一括見積もりで1番早く連絡が来たこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

不安こそ初めの方はあったものの、担当の方のお人柄がとても柔らかくて小さな事でも相談しやすかったです。
施工前にも職人さんがくる前にしっかり説明してくださり、終わった後も不備がないか確認しにきてくださいました。
こちらの疑問や不安にも真摯に向き合ってくださり、解決してくださいました。
また何かあればこちらにお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

当初、見積もりを2社で依頼していました。
同じ内容で依頼をしても、こちらの会社ではできないと言われていた内容が、別の会社では出来るといわれました。

なので初めは別の会社でお願いしようとしたのですが、こちらの会社に後日別の会社の見積書を提示したところ、同じ条件でもう少し安くなると言われました。
初めと違う事をおっしゃったので、少し不安がありましたが、安くなるのと、別の会社の方が中々見積書を送って下さずスムーズに行かなかった為、こちらの会社に決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

計画通りに行かなかったときも、いろいろ提案してくれてその都度見積価格の提示があり比較しやすかった。仕上がりも満足している。

この会社に決めた理由

見積額が、適当な価格と思ったのと、担当者と話がしやすかった。会社の場所が近くて訪問しやすかった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

顧客のニーズにマッチした提案力は非常に高くとても参考になった。
一方で、施工の段取りや管理が悪く、何度もやり直しが入った。追加の施工を依頼した事も影響はあるかもしれないが、結果としては引渡しが当初の予定よりも2週間遅れてしまった。
また、最後は補修はしてくれたものの、施工中に住宅設備に傷が付く事も多々あり、作業中の配慮もあまり感じられなかったのが残念だった。

この会社に決めた理由

営業担当者が顧客のニーズに合った提案だけでなく、プロとして最善の提案をしてくれた点が良かった。また、無垢材の床の洗い出しという施工が可能だったところも高く評価した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

不便を感じていた箇所の修理や取替えができ、快適になりました。
担当の方の人柄もよく、たいへん気分よく工事を終えることができました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積りの金額が低廉だったことと、実績のある会社だったこと