築年数：6〜10年の評判・口コミ（81ページ目）

お客さまのご感想

色々とトラブルがあり誠意が感じられなかったのでこの評価とさせていただきます。

この会社に決めた理由

価格がそれなりに安かったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

マンション内の規制もあり、気温も暑い中、決して広くない場所の中で、とてもスムーズに対応していただきました。担当の方もとても丁寧に対応していただきました。
仕上がりも問題なく大変気に入っています。

この会社に決めた理由

複数社と見積もった結果、内容と費用のバランスが最も良かったため。
実際の施工前にも懸念点をきちんと調べた上で、丁寧に対応してくれました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の方の人柄、施工後の仕上がりに大変満足しています。職人さんたちの腕も良かったです。大変暑い中での作業でしたが、ありがとうございました。次回、何かあれば、またよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・担当営業の人柄
見積金額は３番目であったが、価格交渉をすることなく契約した。建設業に近い業種で働く身としては、価格交渉なしに契約することなどないのだが、営業の方の人柄が大変良かったので、そのまま契約した。施工後の仕上がりも良く満足している。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

猫ドアの設置で数社と連絡を取りました。引戸2箇所、ドア1箇所、テラスに出る網戸1箇所の計4箇所を施工していただきました。他社さんの中には「お客様ご自身で猫ドアを購入して下さい。」という会社もあったのですが、引戸の壁に干渉しない薄型で引戸と壁との隙間など、素人ではわかりづらい点もあったので、「設置する猫ドアも当社で準備します。」とおっしゃったこちらにお願いすることにしました。設置する箇所もドアの端から10センチ程度離せば大丈夫ということでかなりドア位置も自由に決める事ができました。担当者も猫を飼っておられたので、こちらの意図するところがわかっていただけました。数日たって、２匹の猫のうち一匹は自分で出入りできるようになりました。慣れるのも早いかな。通過する度にエアコンの冷気をかなり感じるので、ドアを猫の幅を開けていた今まで、かなり省エネじゃなかったなと反省。設置して良かったです。

この会社に決めた理由

猫ドアの設置希望で数社から説明を受けましたが、担当者が猫を飼っておられたので、猫の特性が説明がしやすかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

込み入った説明も、しっかりと職人の方に伝えていただけた。説明がわかりやすかった。不手際があった際も、迅速に謝罪いただけた。

この会社に決めた理由

見積時に測量いただいた数値なども、図面化していただいた。見積の内容がわかりやすかった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

要望に1番近いご提案で、精算方法も顧客の立場に立った丁寧なご説明を頂きました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

特に造作工事がたいへん丁寧で期待を上回る仕上がりでした。
契約後の追加工事も迅速に対応していただき、感謝しております。
近くに信頼できる工務店を発見できて、本当に良かったです。

この会社に決めた理由

見積り金額が予算内で、希望をよく理解されている内容だった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

また次の機会には相談させていただこうと思っていますので、今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

下見の際の適切なアドバイスと見積価格の納得感（他社と比べて最安でなかったが）
サンプルなども迅速に届けてくれました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望にあわせて親切に説明して頂いたりして凄く助かりました。

この会社に決めた理由

こちらの要望を丁寧に聞いて頂いて途中で変更があっても希望を聞いてまたプランを考えてもらい安心しました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事前、工事中ともに、丁寧に仕事を進めてくださってありがとうございました。使いにくかった押し入れが、毎日便利に使えるクローゼットに変わってとても助かりました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かったから。
・希望していた内容と同じ施工例写真が掲載されていたから。