リフォーム会社紹介
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築年数：6〜10年の評判・口コミ（51ページ目）
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（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
家全体の壁と扉の貼り換え、棚の撤去、ハウスクリーニングをお願いしました。きれいに仕上げていただき、見積も当初から変更なく、納得できるものでした。
ただ、お忙しい時期だったためか、こちらから催促しないと進捗の報告等の連絡をいただけなかったことは残念でした。
この会社に決めた理由
地元の工務店であり、ホームプロでの評価が高く、価格も妥当だったため。
リフォーム会社からの返答
高評価ありがとうございます。進捗状況の御報告を出来なかったこと申し訳ありませんでした。今後の反省点と致します。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 730,549円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積依頼の段階から仕上がりまで一貫して対応が早く、スムーズに進めていただきました。壁紙や床のデザインについてもかなり悩みましたが、サンプルを数多く送ってくださったり、アドバイスいただいたおかげで素敵なトイレ空間となりました。
今後もリフォームする機会がありましたら、お願いしたいと考えております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も良く、価格も妥当、連絡や対応も早かったです。
また、今回はトイレ本体だけではなく、壁紙や床等の張替も考えていたので、
トイレ内のインテリア全体についても色々とアドバイスいただけるような
女性担当者を妻が希望したため、こちらに決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、アンケートにもご協力いただきまして恐れ入ります。
私共も仕上がりを楽しみにさせていただいておりました壁紙の組み合わせでしたが、とても素敵なトイレになり、毎日雰囲気を楽しみながらお使いいただければと思います。
今後もアフターサービスも含め、末永くお付き合いいただければと思いますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方の人柄が良く、現地調査にきてもらった方々の中で一番信頼できました。ホームプロでのやりとりもスムーズで、料金もお安くしてもらい納得できました。工事の際は子どもたちがトラック好きで見学させてもらいましたが、気さくに対応してくださっていい思い出になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、担当者が信頼できそうだったから。
要望に対しての対応が素早く、工期も最短だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご発注いただき、またこのような嬉しいご評価を頂戴し、ありがとうございました！
さらに施工当日は作業しやすい環境を作っていただき、併せて感謝申し上げます。
弊社では可能な限りお客様のご要望にお応えできますよう対応させていただいております。
安全第一でお子様にも楽しんでいただき良かったです。
反対に施工した職人さんたちの癒しにお子様なっていたようですが(笑)
弊社は内外問わず、建築・設備・電気といったあらゆる工種に対応可能ですので、また何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 539,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
仕事のため、施工中の様子は殆ど見れなかったのですが、職人さん達に説明をお願いすると、丁寧に対応して頂きました。
家の周りに荷物や、自転車、プランターなど置きっぱなしでしたが、丁寧にどかして施工してくれました。養生や仕上がりにも満足しています。
塗装自体の評価は10年後だと思いますが、また頼みたいと思う会社でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も高く、見積もりに来てくれたら社長の説明と人柄にも好感が持てたため。
また、見積もり価格も妥当で、予算内に収まったため。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました、気に入って頂けまして職人共々大変嬉しく思います。又職人にもお気づかいありがとうございました、何かございましたら何でもご相談くださいますよう、長いお付き合いを宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから申し込みまでの対応は文句なし。メールも丁寧でスピーディー。
ただし、申し込んでから１ヶ月近く、全く音沙汰なしで、不信感を持った。ようやく連絡があった際にクレームを入れたらその後は通常の対応だった。仕上がりにも金額にも納得できていたので、その点だけ残念だった。
この会社に決めた理由
問い合わせから初期対応までのスピーディーさはずば抜けていた。
リフォーム会社からの返答
この度はお問い合わせからご契約、工事に至るまで洵に有難うございました。
繁忙期の職人の返答待ちにつき、ご契約から工事までお待たせしてしまい、ご不安な思いをお掛けして大変申し訳ございませんでした。
今後は中間の状況のご報告を行いご不安の軽減に努めます。
仕上がりご金額に関してはご満足いただけたとのこと。
大変嬉しく存じます。
工事後も定期的に不具合が無いかお伺いし、今後もご満足いただけますよう努めて参りますので、引続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 171,452円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
イメージ通りのカーポートができ、大変満足しています。こちらの細い希望もしっかり聞いて下さり、理想通りの完成でした。
この会社に決めた理由
見積もりの際、他社さんは営業の方のみの訪問でしたが、こちらの会社は営業の方と実際に工事して下さる方と2名の訪問で、丁寧に細かなことまで説明して下さり、こちらの要望も聞いて頂けたのでこちらの会社と契約させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、ありがとうございます。ご満足というお言葉、大変うれしく思います。
駐車場に屋根ができましたので、雨の日でもお子様たちに元気よく遊んでもらえると幸いです。
安心して暮らしていただけるよう今後も何かありましたら対応させていただきますので、何なりとお申し付けください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 亀岡市 |
|---|---|
| 価格 | 850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
納期に無理があるのかなと思いながらお願いしましたが、すぐに対応頂き、在庫を確保頂け希望納期での施工をして頂けました。
洗面台の高さの変更、壁面へのマグネットパネルの設置など希望通りにして頂けて満足しています。
トイレの床材はもう少しアドバイス頂けたら嬉しかったです。
が、色や質感など個人の思考が大半だと思うので、仕方ないかなとも思っています。
工事して下さった方もありがとうございました。
今後リフォームが必要となる箇所が出てくることを見越して、長くお付き合い出来る所があればいいなと思っていたので、よいご縁になったかなと思っています。
この会社に決めた理由
当初は以前お世話になった会社で既に見積もりを取っていたので、相見積もりのつもりでホームプロへ登録をしました。
10社ほど連絡が来た中で、最終見積依頼をしたのは2社で、家から会社が近いを考慮して選びました。
見積もりは若干ヒアリングが少なかったかな？と思いましたが、迅速でガツガツした営業感もなくサラッと済みました。
この時点ではまだ判断しかねていましたが、実際見積を頂いた後、追加でお願いする事項があり2社ともに依頼をした際に、レスポンスが早く見積内容も不信感なく好印象で要望内容に沿ってご提案頂けました。
さらに納期を早くお願いしたいという要望にも対応頂くことが出来るということで、決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。
またこのような高い評価やご満足をいただき大変うれしく思っております。
リフォーム中にお客様から具体的なご要望をいただけたことで工事がスムーズに進み、ご満足いただける結果に繋がったと思っております。またご指摘いただきましたヒヤリングやアドバイスの面で至らない部分があり、大変申し訳ございませんでした。今後は、さらなるサービス向上に向けて、気をつけて対応させていただきたいと思っておりますのでまた、お気づきの点などございましたら何なりとご連絡くださいませ。
弊社として出来得る限りのことをさせて頂く所存です。
今後とも、末永くお付き合い頂けますようよろしくお願い致します。
改めまして、この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 八幡市 |
|---|---|
| 価格 | 460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は、大変お世話になりました。気になっていた外観が見違えるように綺麗になって、満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、また、実際に見積もりの段階での他社との比較でも、丁寧でわかりやすい説明などで好感が持てたため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。外壁塗装工事以外のことですが、近隣の方への配虚も職人と共有していたことで無事完成できました。仕上がりにご満足いただけることが塗装専門店として大変ありがたいお言葉です。工事完了後のアフターメンテナンスも含め今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,820,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
担当して下さった方には、最後までキチンと対応していただきましたが、手直し工事が多くて、工期が遅れて、工事が終わるまで落ち着けませんでした。
この会社に決めた理由
施工事例に好みの写真があり、リフォームする上で、良いアドバイスをいただけるのではと期待した為。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂きありがとうございました。
また、こちらの手直し工事の都合により、引越し後のお忙しい中
何度もお時間を頂いてしまい、改めてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後とも長いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、気になることがございましたらお声がけください。
どうぞ、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
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