築年数：6〜10年の評判・口コミ（388ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Iさんは技術の面でも人柄の面でも信頼感のある方です。全体として、満足のいく工事ができました。スケジュールに余裕がありませんでしたが、責任を持ってきちんと納期までに仕上げてくださいました。仕上がりについては、一部壁紙の凹凸が気になる箇所がありました。その旨を伝えたところ、誠実に対応してくださいました。工事後に気になる点を伝えたところ、わざわざ足を運んで確認に来てくださいました。丁寧なご対応に感謝しています。お願いして良かったと思っています。

この会社に決めた理由

決めた理由は、高い提案力です。見積依頼に対して５社から返答がありましたが、提案がいちばん具体的でした。スケジュールが厳しいところ、依頼の期限日だけを伝えてくる会社もありましたが、S社さんは親身になって相談に乗ってくださり、柔軟に対応してくれました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧かつ迅速に対応して下さり、施工結果についても満足しております。当方の色々な要求に対しても的確に対応して頂きました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格および初期対応が良かったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方はがんばってくれたと思います。工期、仕上がりには多少不満があります。犬との共生をメインにリフォームしたのですが、犬の習性などを理解してる方がプランニングしないと難しいということを感じました。

この会社に決めた理由

価格と工事内容のバランスが良かった。低金利のクレジットが組めたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は時間の限られた中、最大限のご配慮を頂き誠にありがとうございました。また、一部補修の方も迅速に対応いただきまして大変感謝しております。今後とも何卒宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

現調時の対応、価格、当方との住所が近いということもあって、こちらに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

急ぎの依頼でしたが、分かりやすくご説明頂き、迅速に対応頂けました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者との相性。身近な具体例を挙げての説明。依頼してからのレスポンスの早さ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変丁寧な対応で大変満足です。こちらの知らない知識に対し、分かりやすい説明をして頂いたので良く理解でしました。作業開始までの時間が掛かったのが気になります。前もって材料の準備日程と作業開始可能日程を教えて頂ければこちらも予定を組むことができたのですが。

この会社に決めた理由

作業内容の説明が分かりやすかったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

古い畳の和室が素敵な洋室になり、子供の服に畳の屑が付かなくなりました。薄畳だったにもかかわらず、床暖房を敷いても床の高さが変わらず、大満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄とマンションリフォームの実績と薄畳に対応するオリジナルの電気式床暖房。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の説明もすごくわかりやすかったです。それと工事中の気配りがすごく出来ていました。以前の書き込みで後片付けの辛口コメントが載っていましたが、改善され最後まできれいにしてもらいました。

この会社に決めた理由

営業担当の方の対応もとてもよかったです。それと金額です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はありがとうございました。担当者の２名の方々、どちらも大変丁寧で、親しみやすく進めることができました。ただ住みながらの工事だった為、養生をしっかりしてくれてはいたのですが、思った以上にほこりがすごかったです。仕上がりは全体的にとても満足なんですが、細かい所がちょっと雑な感じはしました。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応が早かった事

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

施主の希望を出来る範囲で達成しようとする工夫があるか。代案提示力。