築年数：6〜10年の評判・口コミ（389ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

本当にありがとうございました。期待以上の仕上がりで大満足です。ずっと気になっていたのですが、今年はすっきりしてお正月過ごせます♪それにしても職人の方の「技」には感動しました・・。次回こそは全面リフォームしたいと思いますので、その際にはぜひまたよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当の方の説明内容と話しぶりから、技術的にも信頼がおけそうと感じたから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応が早かった。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

成約件数の多さで決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

後付床暖房の工事で、どうなるか心配だらけだったのですが、どんな仕上がりになるかなど事前によく説明したくださり安心できました。途中、少しハプニングもありましたがその都度丁寧に対応していただきました。仕上がりも細部まで希望通りにできて、とても感謝しています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

打ち合わせ段階から、疑問にひとつひとつ丁寧に回答していただき、とてもわかりやすく、安心してお願いできました。訪問時間にも正確で、信頼できました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

他社と相見積もりをとったのですが、見積もりの提案を頂くのが遅かった点がマイナス評価です（年末の繁忙期というのもあったのかとは思いますが）。ただし、全般的には大変丁寧に対応して頂き、施工後の無料診断も良かったです。

この会社に決めた理由

金額と丁寧な説明・アドバイス。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

和室を洋室に変更することがリフォームの一番の目的でした。その部屋は、寝室だけに使わず、お客様が来た時にも使えるようにすることが要求事項でした。最初に商談していたリフォーム業者が具体的に要求を満たすプランを提示して頂けなかったので、リフォームプロで紹介して頂いた複数の業者に、天蓋をつけ簾でベットを隠すようなことが出来ないか検討して欲しいとお伝えしました。その要求を見事の満たしていただけたのはS社様だけであり、妻共々大変満足しております。また、機会がありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

要求事項を満たして頂けたこと、また、費用が一番お安かったところです。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

外壁の塗替えは初めてのことだったので不安と期待が半々でしたが、ホームプロでの評判通り、Y社さんにお願いして、大変満足な結果となりました。工事中のフォローアップなど、ご担当の方も現場の職人の方たちも、見えないところで気配りのある作業をされていたのだろうなと思いました。次回があれば、また是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

提案内容がよかったこと。またホームプロでの評判が良かったことも、決め手の一つになりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは師走の多忙な折、迅速に対応いただきありがとうございました。煙草のヤニで汚れいていた部屋をとにかく早く原状回復したいと考えていました。急な依頼であったので、もしかすれば年内の施工は難しく年明けになるのではないかと内心心配していました。そこですばやく年内で着手しわずか２日間で完了していただきました。施工内容も丁寧で以前に増して部屋がきれいになったのではないかと感じています。この辺りの対応が「マンションの施工を得意とする」といわれるのだなと思います。リフォームで困った時はまたお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。感謝の気持ちでいっぱいです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの時から丁寧で的確なアドバイスと施工ミスに対しても迅速な対応をして頂きありがとうございました。仕上がりには、大変満足しています。ただ、追加代金が聞いていた価格よりかなり高かったことは残念でした。見積もりの時に、最高このくらいかかるかもしれないと言って頂ければ良かったと思います。

この会社に決めた理由

大手ではないので、小回りがききそうなのと、見積もりを取った他社よりかなり安かったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

上部ベランダのキッチンを中心とした雨漏りの補修、ベランダの防水、外壁の補修等を行っていただきました。当初の予定より大がかりな工事になりましたが、真摯に対応していただき、安心してお任せすることができました。全体の仕上がりにも満足しております。今後リフォーム等あるときもぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ベランダ、外壁の補修・防水を中心をした工事だったため、工事の実績のある専門の業者を選びました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームということで小規模ながら勉強することもでき、仕上がりも納得いく内容だったので良かったです。

この会社に決めた理由

予算が限られている中で努力していただいたのがポイントです。他には見積もり時に納得いくまで相談することができたのも決め手になりました。