築年数：6〜10年の評判・口コミ（352ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

全体を通じてよかったが、契約後、実際の工事時期の決定の連絡までがやや期間がかかり、多少不安をおぼえた。より細かな連絡が望ましい。

この会社に決めた理由

見積もり段階での説明が丁寧で好感をもてたことに加え、価格もリーズナブルと感じた。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事開始日が希望日から５日程度遅れ、かつ、工事期間中に雨天・強風等により工期が１週間ほど延長となり、年末まで掛かってしまったのが残念でした。　

この会社に決めた理由

日本ぺイントの「ダイヤモンドコート認定施工店」という事で信用出来る会社で、かつ、営業担当者の方が分かりやすく説明していただいた。また、見積金額も他社と比較して低い金額で予算内に入っていた。

お客さまのご感想

こちらの希望を聞いて色々提案して頂けて、とてもよかったです。少しだけ注文を付けるとしたら、こちらの提案したことに対して、メリットデメリットをもっと積極的に教えて頂けると、施工後の満足度ももっと上がると思います。

この会社に決めた理由

知人よりの紹介で、営業の方の人柄も良かった為。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事後一週間経ちましたが、特に問題ありません。仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

玄関部分のタイルの修理だったのですが、希望に沿う修繕方法を提示していただき、さらに見積は工事内容にあった妥当性の高い提示であったため、工事依頼をしました。

お客さまのご感想

確認不足等はありましたが、納得のいく仕上がりをして頂けました。

この会社に決めた理由

価格が納得できるものだった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

天井のみのクロスの張替えと思っておりましたが、アドバイスを頂いて、思い切ってキッチン、リビングのすべてを張り替えて、良かったです。毎日、お部屋に入るのが楽しみで、１人でにやけております。クロスを決めるときはすごく悩んで、もう少しアドバイスが欲しいな・・・と思ったときもありましたが、ある程度、自分の考えが纏まってきた時の一言には、すごく感謝しています。仕上がりに関しては、すごく満足しています。有難うございました。アフターケアーに関してもよろしくです。

この会社に決めた理由

自宅での応対にいつも二人でいらしていただいたことは、会社の堅実性と安心感につながりました。こちらとしては、リビングのクロスのみのリフォムだったので、小さな工事で申し訳ない感じでしたがすべての対応が、すごく丁寧で迅速でした。若いスタッフの方々でしたが、礼儀もきちんとされていました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業がしつこくなくてスマートだった。工事日までやや時間はかかったが、仕上がりは満足しています。小口の工事ですがしっかりやっていただきました。

この会社に決めた理由

M社に別途見積もりした価格よりかなり安かった。M社１０万円、H社７万円

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

玄関に収納を増やし、リビングに照明を追加しました。大満足の仕上がりに、家族で喜んでいます。対応していただいた方が素敵な方で、子供たちも大好きでした。丁寧に説明していただき、こちらの思いを伝えると一緒にいろいろと考え提案してくださいました。考える中でいろいろと細かなところを変更したりしたのですが、きちんと対応していただき感謝しています。リフォーム期間中は小さな子供がいましたので、お任せしっぱなしで申し訳ありませんでしたが、職人さんたちも丁寧に作業していただき、お願いしていたところではないのに、ストレスに感じていた部分をさっと直していただいたりもして感心しました。おかげさまで、玄関もすっきりし、リビングダイニングも明るく素敵な空間になり、気分が明るくなりました。お願いしてよかったと思います。

この会社に決めた理由

とにかく対応が早かったこと。そして丁寧な対応だったこと。リフォームをすると決めた時点では、他社にも見積もりを依頼していましたが、細かな見積もりを持参していただき、安心しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

コンクリートをしに来ていただいた作業員の方が、私が引っ越しの荷物（家具）を運んでいると手伝って下さったりと、大変親切にしていただきました、あちがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり価格が他社に比べて安かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

年末の忙しい時期に何度も足を運んでいただき有難うございました。和室からフローリングに変身し、今では家の中で一番好きな部屋となりました。これで犬が走りまわっても安心です。フローリングの色も柱の色と合いとてもいい感じで気に入っています。

この会社に決めた理由

他社で見積もりを何社かしましたが、N社さんが一番色んな提案をしてくれました。犬を飼っていることもあり、ペット用の滑りにくいフローリングを提案していただいたのが、決め手でした。