築年数：6〜10年の評判・口コミ（351ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロを通じ４社、地元工務店２社に、自分の理想とするキッチンを説明し、見積依頼しましたが、一番理想に近い形を最初から提案してくれ、２度程の訂正でほぼ完璧にして下さいました。営業担当者が工事の立会もしてくれ、最初から最後まで担当者制だったのも非常に安心感がありました。キッチン自体理想通りの形が実現できて大満足です。キッチンのリフォームに伴い、クロスを一部張り替えるので、ついでに子ども部屋の天井のアクセントウォールもお願いし、すごく素敵になって子ども達も大喜びです。

この会社に決めた理由

提案力。他社では一般的に使われている物で私の希望に近い物を提案する形が殆ど（なので、「これは出来ません。」「これはありません」等実現出来ないような事を言われた）だったのに対し、Ｓ社さんはイレギュラーな形でどう実現できるかを提案してくれ、価格もさほど高くなかった。（他社でパナソニック製品の割引率が高い所は２社あったけど。）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

とても速い仕事で仕上がりにも非常に満足しています。価格も満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案力と価格です。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

作業が終わったあと少し汚かったので、もう少し綺麗にしてください。

この会社に決めた理由

一件しかなかった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工期に余裕がないため迅速に対応していただき感謝しています。極め細やかなアドバイス、変更に関する対応にも好感が持てました。出来上がりには皆満足でした。

この会社に決めた理由

迅速な対応や詳細な見積もり、予算も予定内であった。ホムプロでの評価がよかったので安心でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積り、打ち合わせから工事完了まで誠実に対応していただきありがとうございました。終了後微調整をお願いすることはいくつかありましたが、いずれも良心的に対応していただき、全体的には大変満足しています。

この会社に決めた理由

適正な見積り価格と担当者の誠実な対応を総合的に検討して決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大工さんをはじめ職人さん方は腕も人柄も非常に良い方が多かったです。仕上がりには大変満足しています。ネットの色見本で珪藻土を決めたら、実際の色見本とはイメージが違い、急遽変更しなければならなかった点が残念でした。出来上がりがどのようになるか、目に見える資料を頂けないので、意思がうまく伝わったかどうか確認する必要がありました。総合的には満足のいくリフォームができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

Ｍさん自ら打ち合わせに足を運んで頂き、問い合わせなどには迅速に回答をしてくださったことと、他社と比べ同じ工事内容で圧倒的に値段が安かったので。

お客さまのご感想

特になし

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

昨日の工事ありがとうございました。とってもスムーズかつ丁寧なしあがりに大変満足しています。また、何かありましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

メールのやり取りが感じ良かったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ペットとの暮らしの為のリフォームで、こちらの希望を最優先に追加工事等も迅速に対応して頂き、ご担当者さん、大工さんに感謝しています。最初にイメージのグラフィックを見せて頂けたので仕上がりも想像しやすくかったです。棚位置や幅などの細かな点は、実際の壁を前に担当者さんが時間をさいて、こちらが納得するまで丁寧に対応して頂きました。でき上がりは期待以上で大満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方が一生懸命やってくれそうだったことと、ペットの為の提案内容もよかった為依頼しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何度か他のリフォーム会社へお願いしては失敗していたので、こちらも今回はとても慎重になっていたのですが、いろいろと丁寧に話してくださり納得いけました。この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

きちんと説明していただけたので。