リフォーム会社紹介
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築年数：6〜10年の評判・口コミ（331ページ目）
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（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
説明から施工まで一貫して丁寧に対応していただいた印象です。
営業の方や施工にいらした方の人柄がよく、安心してお願いすることができました。
この会社に決めた理由
担当者の対応が安心でき、また見積も他社と比べて一番細かく明記されており、安かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼、ありがとうございました。
お客さまにご満足いただけて何よりです。
今後も商品は安く工事の質はどこよりも良く、
お客さまに安心して頂けるよう頑張っていきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 310,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事は満足だが、以下の点が不満で個人的には残念。
①初回の見積提出まで1週間ほどで出来るとの話だったのに、1週間経っても何の連絡も無し。遅れるなら電話一本入れるべき。
②打合せはメモを取り、お客様控えを渡す対応は好感が持てたが、その割には見積りの抜けやミスが多く、単純ミスが目に付いた。
③職人さん達は皆いい方ばかりで対応が良かった。工事の質も満足。しかし、最終引渡時に工事の抜け（タオルバーのつけ忘れなど軽微なものだが）があまりにも多かったのが非常に残念。特に床暖房のリモコンが何の説明もなく撤去されていたのがショックだった。いずれもきちんと対応頂けたので良しとするが、現場のチェックを怠らないで欲しい。
④引渡後の3カ月点検があるとの話だったが、ハガキが届いただけで未だに何の連絡も無い。
この会社に決めた理由
予算の範囲で希望の工事が叶えられそうな見積だったこと。
会社としての信用度（親会社の規模）。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はお客様の期待に十分お応えできず、大変申し訳ありませんでした。ご指摘いただいた事は、担当はもとより社内全体で共有していく所存です。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,182,550円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（20代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
はじめてのリフォームだったので、わからないことだらけで不安だったのですが、担当者の方の対応がとても丁寧かつ適切で、下見もきちんとして下さり、私たちの希望を汲み取ったうえでより良い提案もして下さり、安心して施工をお願いすることができました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄。
下見の丁寧さ。
見積もり内容と提案事項の良さ。
リフォーム会社からの返答
この度は、洗面室リフォーム工事のご依頼を頂きまして
誠にありがとうございました。
今回のリフォームは収納量ＵＰと機能的でお手入れのしやすい
化粧台への交換でしたので、ご希望のリフォーム工事のお手伝いが
できましたこと嬉しく思っております。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。担当者の方にはいろいろなプランを作ってもらい、説明もわかりやすく、工事の仕上がりもよく大変満足しております。
この会社に決めた理由
担当者の方の人柄と迅速な対応、説明がわかりやすかった事です。
リフォーム会社からの返答
この度は洗面化粧台・ブラインド取付工事をさせて頂き本当にありがとうございました。今後も何かありましたら何でも仰って下さい。すぐに飛んでいきます！
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 177,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回は 母のマンションを売却する為のリフォーム依頼でしたので できるだけ安価で、 でも 安かろう、悪かろう！ではなく、きちんとした仕事はしていただきたいという観点で選択させていただきました。担当していただいたIさんの 誠実そうなお人柄と他社より安価な見積もりをいただいて お願いしましたが 見事 予想通りの満足のいく仕上がりに感謝しております。
新築同様に近い状態になり、胸を張って売却に出せる事ができました。
この会社に決めた理由
１、価格
２、担当者の誠実そうなお人柄
リフォーム会社からの返答
施工前の準備段階より、的確なご指示、ご判断をして頂きました為、とてもスムーズに工事に着手することが出来ましたことに大変感謝いたしております。
この度はご売却されるとのことでしたが、次の方にご満足いただけるように心掛け施工させて頂きました。
また何かございましたらお仕事をさせて頂きたいと強く願います。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 741,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
寸法違いや打ち合わせ内容と違うことが多く、それにより引き渡し後の工事になり面倒臭く、もっとしっかりしてほしいと感じた。
工事中の状況の連絡がなく、こちらから状況を聞くのに連絡していたのに不安を感じた。
リフォームは納得いく完成でとても満足している。
H社にお願いして良かったと思っている。
この会社に決めた理由
他社より見積価格が安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。お客様のお住まいは大変眺望が良いお部屋で、インテリアのイメージもホテル風にされたいというご要望をお持ちでいらっしゃいました。イメージにできるだけ近づけたプランと最終的な仕上がりにご満足いただけたということで嬉しく思います。ご指摘の通り、手直し工事が残ってしまいご迷惑をお掛けした部分も多々ありました。今後のアフターメンテナンスで挽回してゆきたいと思っております。またのご依頼をお待ちしております。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 7,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ハウスクリーニングを同時に依頼していたが、掃除漏れの箇所が後でいくつも見つかった。壁紙の張替はきれいにできていたので、すごく残念。
この会社に決めた理由
見積り時にすぐに対応してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命を頂き、ありがとうございました。クリーニング漏れの件については、お引渡し時に確認をして頂いてはいるようですが、再度、担当からご連絡させて頂きます。その他気になることがございましたら、遠慮無くお申し付けください。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回、雨漏れを止めてほしいという依頼でしたが、原因の追究、納得のいくまで、追加工事もしていただきました。外壁も、部屋の中も、見違えるようにきれいにしていただきました。おかげ様で保険金の問題もｸﾘｱできたし、雨漏れもなくなりました。本当にお世話になりました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
すぐに連絡をいただいたのと、評価のいい業者だったので。
リフォーム会社からの返答
建売業者が倒産したとお聞きして、雨漏り補修という見えない部分での判断に迷いがありましたが、何度かテストさせていただいて、無事完了いたしました。室内での作業が多く、仕事をお休みしてご協力頂き、ありがとうございました。
気になる点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,091,108円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 洋室 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
近隣への配慮も的確でした。
この会社に決めた理由
営業担当者の好印象がポイントでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事のご依頼を頂き、有難うございました。
工事の内容は、お子様部屋の間仕切をご検討されておりました。
お見積り時に既製品ﾌﾟﾗﾝと造作ﾌﾟﾗﾝをご提案させて頂き、造作ﾌﾟﾗﾝでの実施となりました。
二階お部屋のデザインが特徴的なあらわしの天井で、梁をそのまま利用し既存に順応した間仕切り壁を造作し、部屋を二分割しました。
後付けした違和感なく自然な感じに仕上がった事と思います。
工事前に玄関の照明を破損してしまい、お取り寄せに時間がかかりまして、お施主様には大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。
弊社としましては、これからもお施主様に喜んで頂ける工事をより多く実施して参りたいと思いますので、お引き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 195,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は暑い中、工事ありがとうございました。小さなリフォームにもかかわらず、丁寧に仕事も対応もしていただきましてありがとうございました。今後もとよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
対応が丁寧で、信頼できたから。
リフォーム会社からの返答
お客様へ
お褒めの言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
工事の大小に関わらず、お客様あっての工事店でございます。
私共は、大手のリフォーム店と違い、小さな会社ですのでネームバリューで仕事は受注出来ません。
お客様に喜んで頂いて、結果が頂けるものです。
これからもより一層精進し、進化していきますので、
今後とも宜しくお願い致します。
最高の評価を頂きまして、誠にありがとうございました。
M社 担当M
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 47,145円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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