リフォーム会社紹介
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築年数：6〜10年の評判・口コミ（333ページ目）
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（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてメールにて相談をさせていただいてから完了まで、まったくブレのない進捗管理、説明に感心をさせていただくとともにまたその地道なご尽力こそが信頼の糧となりました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当となった方の、「こちらのニーズをつかんでいただく力」（他社さんの例だと、工事そのものへの忌避感が見られたり、こちらが求めていない点に力点を置かれて説明を受けたりとブレを感じることが多かった）が最大の評価ポイントと感じました。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価ありがとうございます。
契約までは少々時間は掛かってしまいましたが、準備期間を十分取られて今回のリフォーム工事に望めた事が成功に繋がったと思います。
予算、デザイン、機能を吟味し、見積りも何度か修正を繰り返して良いもが出来ると私も思っています。
今後も双方で納得のいく工事になるよう、工事前打合せは時間をとるよう心掛けて、お客様に接して参りたいと思います。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 555,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
詳細にいろいろな面でサービス、助言を頂き大変ありがとうございました。
この会社に決めた理由
取り付けたいメーカーとの仕入れ先からの流れで決定した。
リフォーム会社からの返答
お住まいの戸建住宅のカースペースに、新たにカーポート取付の工事をご注文いただき、ありがとうございました。 ご提案させていただきました商品で、取付をさせていただきました。お客様にご満足頂いたとの評価をいただき、誠にありがとうございました。 より一層、お客様にご満足頂けるリフォーム工事をめざし、努力して参ります。 また、お住まいのことで何かございましたら、ぜひご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 273,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事を何回かに分割したが、担当者が状況をきちんと把握してくれた。
部材の関係で、やりなおしの箇所があったが、ていねいな対応だった。
この会社に決めた理由
価格、施工内容の説明
リフォーム会社からの返答
T様、
今回は何度もお時間をいただいてしまいまして、申し訳ありませんでした。
またお力になれるよう精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 295,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
メールの返信が遅いです。
私の名前を間違えています。
この会社に決めた理由
家から近い。
ホームプロの保証があり信頼できそうだった。
リフォーム会社からの返答
ご指摘いただきました点は大変失礼いたしました。大変申し訳ございません。
仕上がりにつきましては高い評価をいただきまして、どうもありがとうございました。うれしく思います。
網戸の件につきましては直接お力になれず、気がかりですが、うまく進まないようでしたら、遠慮なくお声掛けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 26,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ほぼ要望に沿った見積と仕様を提示して頂きました。床下の床暖房に対応した適切な責任感のある工事と、こちらの細かい要望にまで誠実にご対応頂きまして大変有り難うございました。
この会社に決めた理由
予算の範囲内で見積を出して頂いたこと、担当の方の人柄が誠実だったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりありがとうございました。インプラス・収納棚の設置、建具交換の工事をご依頼いただきました。
過大な評価を頂き大変恐縮すると共に、心よりお礼を申し上げます。また何かお住まいのことで困ったことがありましたら是非ご相談ください。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,016,866円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当していただいた営業の方をはじめ、職人の方たちも大変丁寧かつ迅速に対応していただきました。
この会社に決めた理由
営業担当さんの細やかな気配りのできるお人柄と、提案力、お値段等です。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）Y様、
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社を選んで頂き誠にありがとうございました。
浴室、洗面化粧台もきれいに収める事が出来、わたくしもとても嬉しく思っております。
手すりの高さは大丈夫でございましたでしょうか。
お子様の手もとどく高さの位置で取り付けるようなお打ち合わせでございましたので、これでお子様も安心して階段の上り下りが
できるのではないかと思います。
今後はアフターフォロー等行っていきます。何かお困りのことがありましたら小さなことでも構いませんので、お気軽にお声がけ頂ければと思います。今後ともよろしくお願いいたします
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 990,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 階段 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応のおかげで 梅雨明けにも間に合いました。
毎日 猛暑日が続きますが、インプラス（LOW=Eガラス）を取り付けてからは、去年に比べ２階の暑さが、ずいぶん和らいだように思います。つぎは、冬の寒さがどう変わるか今から楽しみです！
この会社に決めた理由
対応がとにかく早かったこと。丁寧なメールのやり取り等。
リフォーム会社からの返答
夏の暑さと結露で悩んでいらしたので、内窓インプラスをオススメさせていただき、２階西側４箇所にインプラスを取り付けさせていただきました。
内窓のガラスは複層Low-Eガラス(遮熱高断熱複層ガラス)。
特殊金属膜効果で、夏は強い日差しをカット。冬は室内をより暖かに保ちます。
もちろん結露も大幅に低減されます。
大変お喜びいただき、とても嬉しいです。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 208,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
御社にお願いしてよかったです。価格もよかったし、職人さんの作業もとてもよかったです。
この会社に決めた理由
やりすぎでない担当者さんの軽い営業と感じがとてもよかった。
リフォーム会社からの返答
K様、
返信が遅くなり申し訳ございません。
ご満足頂ける工事が出来ました様で嬉しく感じます。
納入させて頂いた商品につきまして不具合など御座いましたら
いつでもご相談ください。出来る限り対応させて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。
訪問される方がリラックスできる空間が出来上がると良いですね。
P社 担当S
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 67,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
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