リフォーム会社紹介
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築年数：6〜10年の評判・口コミ（221ページ目）
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事に関して一部手違いが発生したことがありましたが、きちんと調査や確認をされたうえで対処していただいたので逆に好感が持てました。
この会社に決めた理由
担当者からのきめ細かい提案や、不明なところは現場の職員さんに何でも聞いてお返事をくださったところから社内の人間関係のよさが伺われたため。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になり、誠にありがとうございました。ご仕様に関して手違いがありましたことを深くお詫び申し上げると共に、今後は同じことがないよう確認等を徹底致します。また何かご相談等ございましたら喜んでお伺いしますので、今後共どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 みやま市 |
|---|---|
| 価格 | 494,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。工事も予定通り本日終わりました。あとは足場解体となりました。
この間、Ｔさん、Ｂさん等工事にきていただいた専門の職人さんの方々に大変お世話になりました。
仕上がりも良く、気に入りました。次回も貴社に発注します。本当にありがとうございました。工事写真も後で送付してください。
この会社に決めた理由
担当者の工事説明と見積もり内容の正確さ
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。そして、大変満足の高評価を頂きまして大変嬉しく思います。大きな信頼を寄せて頂いておりましたので、とても気持ちよく作業の進行が出来ました。また何か御座いましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さい。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 858,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
満足の仕上がりで良かったです。今後のアフターについてもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
提案力とやる気
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命いただきまして、誠にありがとうございます。また、「仕上がり」について強く評価していただいたことを大変嬉しく思います。床暖房を再利用してのフローリング貼り替えでは、床暖房が破損した場合でも工程に変化がないよう、手配に気を配りました。また、トイレの交換は、弊社の施工事例を元にミラーやニッチをご提案いたしました。また、玄関を入ってすぐの場所にもニッチを設ける工夫をさせていただきました。これらの取り組みが満足のいく「仕上がり」につながり、お客様の「大変満足」のお声につながったと思っております。リフォームでお客様の生活がより豊かになることを弊社も誠に喜ばしく存じます。アフターメンテナンスなど、今後もなにかございましたら、ご遠慮なくご相談いただければと思います。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,660,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いろいろ無理を聞いて頂き感謝しています。またご近所への配慮等、とても親切にして頂きました。
この会社に決めた理由
営業の方がまめに連絡くれたこと。誠意をもて対応して頂いたこと。料金も頑張って頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へお任せ頂きまして誠にありがとう御座いました。工事の精度におきましては更なる努力をして参りたいと思いますので今後共、宜しくお願い申し上げます。
アフターメンテンナンス等御座いましたらお気軽にお申し付け下さいます様、重ねてお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 635,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 和室 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の懇切な対応と説明に、まかせても安心だという気持ちになりました。また、職人さん達も無口ながらもキッチリとした仕事ぶりに好感を覚えました。
この会社に決めた理由
価格と、当方に任せてくれという熱意で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、私どもで施工をさせて頂いたうえに『大変満足』の評価を頂けまして、ありがとうございました。
仕上がりのイメージ等見させて頂けましたので、どのような仕上がりをご要望かが、分かりやすかったので話がとてもスムーズに出来た事が、助かりました。
また何かございましたら、いつでもご連絡を頂けますよう今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 宇治市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事をお願いできる期間が限られていた上、在宅でお願いしたので、かなり無理を聞いていただいたのではないかと思います。大変お世話になりました。
工事に来ていただく方々も感じのよい方ばかりで、見慣れぬ光景に興味津々の子供たちの質問にも答えていただいたり、楽しく過ごさせていただきました。なかなか細かいところまで工事前に伝えるのは難しく、工事中に気づいたことに臨機応変に対応いただけたのは本当に助かりました。
さらにリフォーム箇所とは関係ない水回りのハウスクリーニングも追加でお願いすることができて日程に無駄がなく良かったです。
またリフォームやハウスクリーニングをするときはお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
概算見積もりのご回答が一番最初にいただけたので、連絡したところ、正式見積もりまでに何度か足を運んでいただいて誠実に相談にのっていただきました。
概算で考えていたリフォームから相談をしていただいているうちにプランが変わってしまいましたが、嫌な顔をされずに都度対応いただきました。
回答をせかされることもなく、こちらのペースで検討する時間をいただけたことが営業行為が苦手な私にとってはお願いしやすかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼下さいまして、ありがとうございました！また、お忙しい中、打ち合せなど、何度も貴重なお時間割いて頂きましたことを、この場をかりてお礼をさせていただきます。
施工中は、至らぬ私達にも凄くわかりやすくご要望を伝えてくださりまして、本当に助かりました！
お邪魔させていただくたび、息子様、娘様と接する時間が増え、私自身も沢山学び、癒やされました。今後も是非、末永くお付き合いさせていただけましたら、幸いでございます。
未熟な担当者でございましたが、お付き合いしていただきまして、本当にありがとうございました。また、お会いできますことを、楽しみにしております！
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 収納 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ぎりぎりの納期でのお願いでしたが、全施工箇所、本当にきれいな仕上がりでした。当初、無理と言われていた細部の希望についても、施工中に大工さんのプロの知識で出来ますよと無料で対応して下さったり、会社、提携業者さんとも良心的な対応でした。
この会社に決めた理由
まず、見積もり価格が一番安かったため。担当者に色々希望を伝えて相談する中で、何を質問しても即答で安心感があったため。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、Ｎ様にも、職人にも助けられた工事でした。
お引越しのお日にちも決まっていましたし、限られた時間でしたが、しっかりとこだわれたと思っております。Ｎ様に喜んで頂けて、励みにして、さらに精進致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者様にも施工にも大変満足しています。
低価格の施工にも関わらず丁寧に対応して頂いてありがとうございました。
機会がありましたら、また御社に施工をお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
他社と比べて価格が圧倒的に安かったから。
担当者様が親切丁寧だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご発注頂き誠に有難う御座いました。
今回は畳の表替えのご依頼でした。
迅速に対応させて頂きお喜び頂け良かったです。
今後も大小関わらずお客様のニーズにあったご対応をさせて頂きます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 19,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
誠実で真摯な対応は企業文化だと思います。担当のリフォームアドバイザーTさん、ホームプロ経由の最初の商談窓口であったリフォームアドバイザーKさんを始め、接点のあった方の全員の対応が素晴らしかったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
それそれの段階で接点のあった方の誠実で速やかな対応。見積もりの分かりやすさと透明性。
リフォーム会社からの返答
弊社の対応に関して、お褒めの言葉を頂きまして、お礼申し上げます。このお言葉を励みにしてさらにチーム一丸となって、ご満足いただけるように頑張ります。
今回、クロスの貼替えをさせていただきまして、現地で見本帳を開きながらお打合せをさせていただいて、商品選択の上、仕上がりに対して喜んでいただきまして、私も本当に嬉しく思いました。LANジャックの移設工事を追加で頂いた際は、お客様に早急にご確認を取っていただき、電気屋さんとの連携がうまくいき、工期通り、喜んでいただけるよう工事ができました。また、工事中何度かお電話をさせていただいた時に、親切にご対応を頂きまして、誠にありがとうございました。お客様がいろいろとご協力いただけたことが今回のリフォームの仕上がりにつながったと思います。今後のお客様のご生活が一番ですので、私もさらに経験を積んで、アフターメンテナンスに関しても、精一杯ご対応させていただきますので、今後とも何とぞ、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,202,150円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 |
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