400〜500万円の評判・口コミ（257ページ目）

お客さまのご感想

大変お世話になりました。初めて大きなリフォームをするので、いろいろな面で不安がありましたが、希望に沿った内容になり、大変うれしく思っています。対応が誠実で、顧客の立場になり提案をしてくださいました。仕上がりに大変満足しています。

この会社に決めた理由

対応が早かった。希望を細かく聞き、見積もり図案を見て、よく考えてくださっていると思いました。思っていた以上の提案をして下さった。

お客さまのご感想

実に誠実な心のこもった対応としっかりした仕事に満足いたしました。また、当方が仕事を急がせたことに対してもいやな顔一つ見せず、心良くキッチリとした仕事をして頂いたことにも感謝しています。金額的には当初の要望からはややかけ離れてはしまいましたが、当方の意向を十分汲み取って頂いた結果と満足できる仕上がりに納得しています。

この会社に決めた理由

まずはホームプロさんからの紹介時のコメントが実に心がこもっており、担当者の人柄が滲みでていると感じたこと。次に実際にお会いして当方の実情に最も適したプランを当方の意向を十分に汲み取った上で提示頂いたことにある。誠実さが溢れる対応にも満足した。

お客さまのご感想

酷暑の中での工事、ありがとうございました。急に決まったリフォーム工事でしたので、あまりちゃんと計画できていませんでしたのに、打ち合わせの段階から施工の間もずっと、親身になって進めて下さり、細かい所にも配慮をいただいて、思っていた以上の出来上がりになったと思っています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者がとても熱心に取り組んで下さったので、信頼できた。見積もりの内容を細かく説明していただいたので、納得できた。いろいろなアドバイスをしていただけたのでリフォーム計画を考える手掛かりが多くなった。

お客さまのご感想

リフォームの完成度、営業担当者の柔軟な対応には非常に好感が持て総合的には満足してますが、工事施行で段取りが悪かったり、約束が守れなかったり、ミスが重なったりすることもあるのため、施工時のでのチェックは十分に必要でした。

この会社に決めた理由

営業担当者の熱意と、地元のリフォーム会社であること。近隣事例を数多く手がけていること。

お客さまのご感想

子供が大きくなったらまた畳に戻したいという条件付きで、和室の畳をはずしてフローリング風の床に貼り替えていただきました。とてもきれいな仕上がりで、お手入れもラクで大満足です。選んで頂いた面格子や建具も家に合っていて、とても気に入っています。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりが詳細でわかりやすく、見積もりに来ていただいた担当の方の感じがよかったのでお願いしました。

お客さまのご感想

いい業者さんを揃えていらっしゃいます。現場が安心して見れました。またご担当営業の方も誠意あふれる対応をしていただき満足しております。

この会社に決めた理由

課題を出した点に対する回答がすべてあったことと単に安いだけでなく精緻な見積を提出いただいたこと。またなれない当方による変更にせえいいをもって対応いただいたこと。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

細かい不具合にもきちんと対応していただき満足しております。家の寿命が大幅に伸びたようで、安心して住めます。お世話になりました。

この会社に決めた理由

こちらの希望を理解して施工の提案をしていただいたこと

お客さまのご感想

素敵な我が家にリフォームしていただきました。当初は漠然としたイメージしか持っていなかったので、見積りを初めていただいた時に「そうそう。こういう風にしたかった～」と思い、貴社のセンスの良さに感動しました。２名の方に担当していただいたので、何か検討なければならないことがあったときも確実に連絡が取れました。お陰様で現場が始まったときも不安に思うことが一度もありませんでした。２名担当なので多角的な意見も貰えたのもありがたかったですね。無垢材フローリングを使ったホワイトが基調のシンプルな部屋なので、おうちで過ごす時間がとても楽しいです。少しずつ手を加えたりして成長させていく余地もあるので、いろいろ考えて、楽しみながら暮らしていこうと思います。

この会社に決めた理由

価格は最安値ではないが、施工事例をみて一番自分のイメージとセンスに近い提案をしていただいたので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄が真面目で正直だった。最初の見積もりの段階で、考えられる必要なものは価格に含まれていて、なお一番安かった。デザインや色など、提案に関してはもう少し多くしてほしい。段取りなどの説明も、不十分なところもあった。職人さんは腕もよく、いい人ばかりだった。

この会社に決めた理由

①見積もり段階での価格の安さ。②今年の春に親戚が改築を頼んでおり、評価もよかった。③担当者が真面目で正直。

お客さまのご感想

猛暑の中、施工して頂きありがとうございました。全体的には満足しています。残念な箇所としては、１トイレのドアの開く方向を決定した際に既に電気の配線が終わっており、電気のスイッチが扉と逆の方向に設置されていること（少々不便です）、２お願いしていたトイレのドアが設置不可だと判明したことが通知されずに設置する扉が業者側で決定されていたこと（選択したかったです）、３ダウンライトの照明の設置が非常にバランスが悪く設置されていたこと（口頭で話しており伝わっていると思っていましたが、こちらもチェックすべきでした）、４工事の遅延がタイムリーに通知されなかったこと（マンションの管理人への通知よりも依頼者への通知が先ではないかと思いました）、５詳細図面をいただけると伺っていましたが、結局最後までいただけなかったことです。

この会社に決めた理由

他社（リフォーム会社・工務店）と較べ「営業の方の対応」「価格」がよいものだったため。