400〜500万円の評判・口コミ（225ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

業者さんがそれぞれにとてもよくやってくれたと思います。
仕上がりにもとても満足しております。

この会社に決めた理由

担当者の対応がよかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は有難うございました。担当者の方には誠実に対応して頂き非常に有難かったです。また、お願いしたいです。

この会社に決めた理由

的確な見積もり内容で、信頼出来た。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

納期を守ってくれた。

この会社に決めた理由

こちらの要求に応えてくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

良い仕事をしていただき想像以上の仕上がりに
感動しました。また機会が有りましたら是非お願いしたいと
思っています。

この会社に決めた理由

圧倒的なお客様目線の提案力と対応力

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Yさん・Tさん、的確な提案・施工ありがとうございました。大変満足しています。お頼みして本当によかったです。

この会社に決めた理由

担当者の的確なご提案

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。引越しして2週間が経ちましたが、快適に生活しています。決める事がたくさんあって大変でしたが、困った時はいろいろアドバイスをしてもらい、心強かったです。また何かありましたら、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

まだ見積りの段階から、家の図面をきっちり作ってくれて、わかりやすく説明してくれました。予算の都合で諦めていた事を、納得できる金額で全て実現してもらえました。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。ほとんどを施主支給、珪藻土壁をDIYという厄介な依頼にも関らず快くお引き受け頂き感謝しております。
ただ、工事期間中の内容追加や変更等については、その場で確認したにも拘らず貴社側の取り違いが多々ありました。当方が近隣在住で頻繁に現場の確認を行え相違にすぐ気づく事もできましたが、もし頻繁に確認できない状況だったらと思うと恐いです。また、当初スケジュールなどの進捗状況を伺っても情報を頂けなかったり大変残念に思いました。未定なのか確認中なのかだけでも、催促する前にご報告を頂きたかったです。たまたまお忙しくてうっかりなさったのかもしれませんが。
大変恐縮ですが上記を踏まえこの評価とさせて頂きます。最終的な仕上がりについてはDIYということもあり満足しています。
※総支払い金額は設備機器等(キッチン、トイレ、洗面台、フローリング材、建具等)の価格を含まない金額です。

この会社に決めた理由

ご担当者様がお二人とも気さくで、当方の要望を察して頂け、工事の進捗確認などもスムーズに行えると期待したため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はいろいろとお世話になり、ありがとうございました。築２８年のマンションでしたので、特に水周りを中心に減圧弁も含め配管を全て取り替えていただきました。予定していた工期も、職人さん達の頑張りで実質１０日間と短い期間で仕上げていただき感謝しています。独自にメーカのショールームなどを見ているうちに、次第にランク・アップし変更したことで価格は当初より高くなってしまいましたが、品質やこだわりを考えると納得がいき良かったと思っています。誠実な対応、丁寧な工事と仕上がり、適正な価格、総合的に大満足のリフォームでした。ただ、一部オプション取り付け場所が異なっていましたが、工事中だったので問題を回避することができました。工事を全て施工者任せにするのではなく、発注者として適宜チェックすることが重要と思いました。将来部屋全体のリフォームを考えていますので、今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

施工実績、評価が高かったこと、見積りと工事責任者が同一人の一環責任体制であったこと。細かい点についてのメール問い合わせ相談には、コーディネーターの迅速な対応があったこと。ホームプロのバックアップがあるため、小企業の方が小回りがきくと思ったこと。３社に現場見積もりをお願いしましたが、仕様が詳細まで記入されていて金額も明確であったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はお世話になりました。途中、上の階のﾍﾞﾗﾝﾀﾞからの水漏れがわかりましたが迅速な対応ありがとうございました。
数年後にはトイレとお風呂も考えているのでその時はまたお願いしたいと思います。
一つ残念だったのは、コンセントの増設がなかったところがあるのですが後日対応していただけるので。。。

この会社に決めた理由

3社ほど見積もりをお願いし、担当の営業さんの人柄と過去の施工実績で決めました。