リフォーム会社紹介
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400〜500万円の評判・口コミ（136ページ目）
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（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームにおいては納入品の変形、組み立て後の不具合等に速やか且つ的確に対応して頂き納入品としては満足な結果となりました。また、屋根漆喰工事、塗装工事においても地元業者により仕上がりは大変丁寧で満足するもので、リフォーム会社として十分な管理指導と信頼が成されているものと思います。満足な結果にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・地元、近隣会社であり計画・施工管理・クレーム等に便利と思った。
・ホームプロでも評価が相応であった。
・不動産他地元で馴染みがあり信頼出来ると感じていた。
リフォーム会社からの返答
工期が予定より長くなってしまい、お客様に御迷惑をお掛けしてしまった事が残念です。
ただお客様とはたくさんのお話が出来て良い人間関係が形成出来た事は大変嬉しく思います。
キッチンには、特にこだわりを持ってお選び頂き、ご主人様の
奥様への愛情を感じました。
いつお伺いしても快く出迎えて頂きありがとうございました！
何かお住まいでお困りの事等ございましたら、いつでもご連絡下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 4,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応に関しては十分満足ですが、襖の張り替えの際、建具の調整もお願いいたしましたが、建具屋ではなく大工さんが養生も不十分な状態で電動のこぎりで作業し居間、台所が切りくずでザラザラ。仕上がりは敷居レールから光が漏れるほど建具の交換をと勧められましたが、お断りいたしました。他の追加工事同様増額をと思っていましたが納得できませんでした。
この会社に決めた理由
平成１９年に外壁の塗り替えをした際に空調の室外機、ベランダフェンスの上に上り変形させたりと満足できなかったので地元の業者で施工もきちんとしているとの勧めがあったので。
リフォーム会社からの返答
施工店の評価をして頂きましてありがとうございます。建具の調整の際は不手際があり、誠に申し訳ありませんでした。今回のご指摘を真摯に受け止め、弊社社員・職方さんへも周知徹底をしました。今後はお客様にご迷惑を掛けることの無いように今まで以上に気づかいをして施工をしてまいります。
また、弊社に決めた理由で、地元の業者という点を挙げて頂きましたが、今後も地域に密着したきめ細やかな対応で、お客様のご要望に最大限にお応えできるよう努めてまいります。
今後もどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 群馬県 富岡市 |
|---|---|
| 価格 | 4,878,252円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
追加の工事も迅速に対応して頂きありがとうございます。
この会社に決めた理由
担当者が信頼でき、小回りがきくと思ったから。
リフォーム会社からの返答
今回は中古住宅購入に伴う、リフォーム工事の依頼を頂き、有難うございます。
工事中に色々工事も増えましたが、その都度対応させて頂き、細かい部分まで色々工事をさせて頂きました。
これからお住まいになり、メンテナンスが必要になって来る時期が来ましたら、是非お声掛け下さい。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,955,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。Ｔさん、Ｓさんのおかげで、思い描いた理想の空間になりました。リフォーム楽しかったです。また遊びにいらしてください！！
この会社に決めた理由
提案・プランがアイデアに溢れていて良かったから。こちらの叶えたいイメージを一番理解して提案下さったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に全面改装をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートにもご協力頂き、感謝致します。
和室をLDKに取り込むことで、風と光が感じられる、解放的な空間になったかと思います。
お住まいになられて居心地はいかがでしょうか？
コンセプトが“カリフォルニアテイスト”でしたので商品選定にこだわり、ご提案させて頂きましたが「思い描いた理想の住まい」とお褒め頂き、大変嬉しく思います。
N様のご協力のお陰で滞りなく、工事が完了致しました。
ステンレスカウンター、本棚、アクセサリーの発注手配や、その他色々とご協力頂き、感謝しています。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 4,695,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 収納 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とても満足しています。
この会社に決めた理由
営業担当 Ｙさんの対応も良く、わかりやすかったです。ホームページ等を見ても、信頼できそうだったので決めました。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます
大変満足との評価ですが
すこし施工中の段取り等で
ちぐはぐな点があり申し訳ありませんでした
此れからも
弊社を
宜しくお願い致します
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
突然の白アリトラブルで、職人さんのスケジュールを一度外して頂いたり、新たな工事が増えて急な段取りが出来てしまったりと、大変ご迷惑をお掛けしてしまい、担当者の方には大変お世話になりました。仕上がりも大変満足しております。
この会社に決めた理由
屋根外壁専門という点と、ホームプロの評価がとても良かったので御見積りをお願いしました。実際に来て頂いたところ、他に来て頂いた業者さんよりもきめ細やかなアドバイスがあり具体的なイメージもしやすかったので依頼することに決めました。
工事が始まると、予想外の大規模な白アリ被害があり、すでに決まっていた職人さんや工程を急遽バラして工事の見直しをしなくてはいけないハプニングがあったので、一時はどうなる事かと心配しましたが担当者の方に速やかに対応して頂き、こちらにお願いして良かったと改めて感じました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事に際しまして、お客様におかれましては、サービス評価にて多大なお褒めの言葉を頂き、社長以下、社員一同にとりまして、これに勝る喜びはございません。今後ともお客様にご満足いただけるよう、さらに精進してまいります。 また何かお困りの事がございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。 有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 4,370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
要望への対応を素早くやっていただき、感謝しております。工事の内容がこちらのイメージと多少違いがありましたが、最終的に出来映えが満足できるものでしたので、大きな問題はありませんでした。ただ、工事の進め方に無駄が多いように思いました。この辺りはコストに影響がありそうで、工事金額が高くなる一因かと思われます。また、造作が既製品をベースに考えているようで、ディテールの自由度が全く無かったのは残念でした。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから。
・工事金額が他社と変わらなかったから。
・担当者の対応が良かったから。
・会社のネームバリューから、安心できそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
ご満足いただき、工事が無事完了できたこと、感謝いたします。
住みながらでの長期間の工事で大変お疲れだったかと思います。
ご指摘事項につきましては、今後改善に努めたいと思います。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,841,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの、無理な要望に気持ち良く応え頂きました。
こちらの、説明不足での内容の食い違いと言う事も少しありましたが、細かい説明や納得の行く内容説明をして頂き満足しました。
この会社に決めた理由
保証の約束とこちらの予算内にあったので。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になります、レビューをお寄せいただきありがとうございました。ご契約前は他社様との相見積もりで大変悩まれておりましたが、弊社でできることや工事内容のご案内、そしてアドバイスなどを丁寧に変わることなくお話しさせていただきました。
特に間取りの変更について、お住まいの構造上の懸念などを説明しつつ、どのように施工すれば大丈夫なのかを重視してお打ち合わせさせていただきました。保証について、そして金額についてもできる限りのご提案をさせていただいたことが、選んでいただけた理由かと思います。
工事は太陽光などの他業者様と同時に進めることになり、お客様、そして他業者様と打ち合わせを密に行って、スムーズに進むよう努めました。通常に比べて、工事の段取りはとても難しいものでしたが、無事に工事を終え、お客様にご満足いただけたので良かったです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。（担当I）
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 和室 廊下 |
（40代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
タイトな工事期間だったとは思いますが、一生懸命対応頂いたと思います。お世話になりました。まだ、一部残っているので、ご対応をお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったこと。他にも二社見積もりをお願いしましたが、その中で一番価格に納得感のある見積もりだったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォームのご依頼を頂き誠にありがとうございます。
尽力をつくさせて頂きましたが、力足らずの部分がありご迷惑をお掛け致しました。
大変申し訳御座いません。
今後ともお付き合いさせて頂ければと思っておりますので、お気軽にご相談頂ければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望をほぼ１００％満足させる施工をして頂いて、リフォームして本当に良かったと思っています。
この会社に決めた理由
見積もりに来て頂いた時点で、担当者の方の人柄に信頼を持てると感じたこと
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム業者の中より、弊社に施工依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
使い勝手がよくなるように、間取りの変更を伴う設備品の更新工事をご提案させていただきました。
お喜びの声をいただき、私共も大変嬉しく思います。
また、最後にとても良い評価をいただきまして、ありがとうございました。
今後とも、メンテナンス等含めまして、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,860,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
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