リフォーム会社紹介
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（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
初めての水回りのリフォーム、優柔不断で度重なる変更にもその都度対応して頂き大変助かりました。またショールームも予約・同伴して頂き、カタログではわからなかった部分も納得して商品を決めることができました。
工事は色々な職人さんが日替わりでいらっしゃるので少し戸惑いましたが、皆さん一生懸命暑いなかやっていただけたと思います。
ただこれはリフォーム工事にはありがちかもしれませんが、工期に追われて仕上がりに
問題がある箇所がいくつかありました。クロスのふくれや傷・システムキッチンの天井フィラーの貼り忘れ・コーキングのよれ等々。
もちろん全て最終的にはフォローしていただきましたが、それが引き渡しからだいぶたった11月終盤だったのが少し不満でしょうか。
でも結果として出来上がった水回りはデザインも使いやすさも納得しております。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
二級建築士・インテリアコーディネーターの資格をお持ちの方がスタッフにいらっしゃって、色々なプランを提案してくれたことと、価格交渉に応じていただけたことが契約の決め手でしょうか。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事ご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。水廻りのデザインや使いやすさにご納得いただけているとのこと安心いたしました。今後も快適にお使いいただければ幸いでございます。
なお、手直し等のご対応にお時間がかかってしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は、施工業者との早期の連携・対応ができるよう、改めて体制を見直し、ご満足いただけれるよう努めてまいります。貴重なご意見・ご評価をいただきまして、お礼を申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 白岡市 |
|---|---|
| 価格 | 3,065,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全般的に対応が良かったので、今後ともリフォームが有ればお願いする。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼ありがとうございました。
またお困りのことなどありましたらお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,137,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の見積り後、いろいろ追加したり変更しましたがその都度丁寧な対応をして頂きました。予算内で収まるようにこちらの希望に沿うものを安く探して頂きました。
完成前に数点指摘しましたがすぐに対応して頂き満足のゆくリフォームができました。
また機会があればお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
提案プランが希望とマッチしたから。
価格が予算以内だったから。
リフォーム会社からの返答
今回は弊社へ水回りの交換や内装工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。空き家だったお家にお身内が住まわれるということでご相談いただき、実際に住まわれる方達を想像しながらプラン提案させていただきました。お打ち合わせもいつも楽しく、プライベートなお話までたくさんお話させていただいてしまいました。いつも楽しく有意義なお時間をありがとうございました。私の方もまた機会がありましたら、ぜひご縁頂戴できればと思います。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は実家のリフォームをありがとうございました。限られた予算で沢山無理も言いましたが、後々見えなくなる部分にまで、丁寧に仕上げていただきプロの仕事に関心しきりでした。段差解消だけでなく、後々の生活も考えてのコンセントやスイッチの位置や新設、エアコンの移動、壁紙の種類まで事細かに相談に乗っていただき、大変満足のいく仕上がりになりました。床を上げることから、現場での急な変更等も生じ契約後も色々と無理言ってやっていただき、納得の仕上がりで大変満足です。急ぎで施工いただき、住みながらのリフォームでしたが大きな不便もなく過ごせたのもご配慮いただいたおかげだと思います。真夏の暑い中、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
沢山の業者さんとお会いし見積もりを重ね、一番安い訳でも一番親切だった訳でもないのですが、一番技術力に信用がおけたためお願いしました。事前に、実際に施工にあたる職人さんともお会いでき、的確なアドバイスをいただき、その人柄に納得できたところが決め手でした。営業マンさんは皆さん良いことを沢山言いますが、どれほどリアルに考えて、最善を尽くしてくれるかはやってみないと分からない部分が多いです。期待以上の仕上がりに大変満足で、ぜひ周りのリフォームを考えている人におすすめしたい業者さんです。
| 施工地 | 三重県 鈴鹿市 |
|---|---|
| 価格 | 3,490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 和室 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
着工から完成まで一貫した施工管理で、非常に安心してお任せすることができました。また、細かい点もこちらの要望を聞いていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社に比べ、当方の希望をよく理解していただき、それに一番合った提案内容だったこと。出来上がりのイメージなども分かりやすく目に見える形で示していただいたこと。また、価格的にも満足のいくものであった。
リフォーム会社からの返答
この度は長期に渡る工期にも関わらずご理解とご協力を頂きまして誠にありがとうございました。又仕上がりにもご満足いただけて高評価を頂戴しまして感謝しております。これからもﾘﾌｫｰﾑの際には是非お声かけ頂ければと存じます。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 柏原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事内容説明がわかりやすく親切で丁寧でした
この会社に決めた理由
担当の方が接しやすくて相談しやすかった
希望通りのプランを立ててくれた
リフォーム会社からの返答
今回は、浴室やキッチン、洗面、トイレの水廻り工事でございました。水廻りを取替える事で、快適にお暮し頂けますと幸いでございます。一方、リフォーム直後は、設備に慣れず、操作方法などのご不明点などもあるかもしれません。そのようば場合も、こんな小さな事でと思われずいつでもご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 津島市 |
|---|---|
| 価格 | 3,116,321円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
遠方にいたため、現地での打ち合わせ回数も少ない中、とてもご親切に対応いただきましてありがとうございました。工事途中の写真も送っていただき安心してお任せすることができました。仕上がりにもとても満足しております。玄関を開けた時の木の香りが新築のようでうれしいです。
この会社に決めた理由
依頼内容について予算金額に合うようにアレンジしていただいたこと
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼をいただき誠にありがとうございました。非常に高い評価・感想、誠にありがとうございます。
見積りのご依頼時から施主様のご要望が明確でしたので私共からの提案にあたってはたいへん助かりました。
工事中は進捗が確認できますよう施工中の画像をお送りしましたがご安心いただけたようで良かったです。
今回のリフォームにてお住まいがより快適にと感じていただけましたら私共も嬉しく思います。
またリフォームの機会の際にはお声掛けいただけましたら幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 洋室 廊下 窓・サッシ |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
本当に暑い日に汗だくで工事を開始し、その後も厚い日が続いたにも関わらず当初の予定通りに終了させて頂き有難う御座いました。
この会社に決めた理由
担当者を信頼できると思えたから。
（話し方や説明の内容から誠実さを感じた、また、ごまかしが出来ないと感じられた）
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。大変満足の評価いただき大変恐縮です。
工期通りに工事を完成することが出来ましたのは、お忙しい中にもかかわらずお客様のご協力あってのことと、本当に感謝いたしております。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 茨城県 常陸太田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,935,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変良い仕事をして頂きありがとうございました。追加・変更に気持ちよくご対応頂き感謝しております。今後も色々とご相談させて頂くと思いますので、その節は宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
・社長様の職人気質（匠）に溢れた知識・経験と肌理細やかな対応力
・女性スタッフ様の的確なサポート
・追加・変更に対する迅速な対応力
リフォーム会社からの返答
この度はアンケート評価にお答え頂きましてありがとうございます。奥さまご希望のメーカーのキッチンへのリフォームをさせて頂きました。メーカーの動画を見て決めた奥様は私達より詳しい知識をお持ちでしたので、喜んで頂けて良かったです。また、キッチンが綺麗見えるようにクロスの張替、玄関を入ると部屋が丸見えでしたので、仕切る為に建具の取付をアドバイスさせて頂きました。奥様から綺麗になったとお褒めのお言葉も頂きました。工事中職人用にたくさんの冷たい飲み物を用意して頂きました。ご主人は職人の気持ちが分かるとても良い方でした。ありがとうございます。お近くですのでご相談などございましたらいつでもご連絡ください。今後共末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
早く新居に引っ越したかったため、急ぎのスケジュールでお願いしてしまいましたが、いやな顔ひとつせず丁寧に対応していただいたこと感謝しております。
出来上がりにも満足です。またリフォームする際はご協力よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
メッセージをくれた複数の業者様の中で、リフォームをするにあたってのこちらの懸念・心配について、適切なアドバイスをくれたので、メッセージのやり取り時点で好印象でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて浴室交換工事のご依頼有難うございました。
お施主様のセンスにこちらも勉強させていただけた工事でした。
今後も何かございましたら是非お声がけください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,820,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 和室 |
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