リフォーム会社紹介
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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方は訪問前に確認の電話をくれて、こちらの都合を確認してから来てくれました。応対態度も丁寧で、きちんとしていたので好感がもてました。職人さん達も態度が良くて、よくやってくれていたと思います。作業の内容や進め方などについての説明も丁寧にしてくれたので、理解できました。養生は全体的にしてくれていましたし、作業の後に綺麗にしてくれたので片付けなども問題ありませんでした。仕上がりについては、まあまあで良かったと思います。綺麗になったと思います。お支払いした価格は標準的なものだと思いますし、価格以上の価値を感じています。次回のリフォームの時には、相見積を取ってからほかの会社の価格も参考にしてみたいとは思いますが、こちらの会社にも、当然、相談に乗ってもらいたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご丁寧なお声を頂きまして誠にありがとうございます。まだまだ全てにおいて完全ではありませんが、お言葉に感謝しつつ気を引き締めて仕事に取り組んでまいります。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 廊下 階段 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は主人が知っていて、今回、マンション屋上の防水工事をお願いしました。ほかの会社からも見積を取って、比べてみたのですがが、提案の内容、価格面でも満足できるものだったので、依頼することを決めました。担当の方は、きちんとした身だしなみと言葉遣いで、応対態度も大変、良かったです。職人さんたちは、作業初日、挨拶もなく屋上に上がっていってしまい、私としては一言断ってから、現場に入るものだと考えていたので、いかがなものかと残念に感じました。養生や片付けなどは丁寧にしてくれていたようで、その点については安心でした。工事に関する説明は、担当者の方が分かりやすく、丁寧に教えてくれました。また、住人の方向けに告知の張り紙をして、お知らせもしてくれましたので、良かったです。防水工事が済んで一安心ですが、次の機会も、またこちらにお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は屋上防水工事を施工させていただき有難うございました。
お客様が弊社から近いこともあり、お電話を頂いて直ぐに現調させていただく事ができました。
また、何社もある施工会社の中から弊社にご依頼いただき、大変感謝をしております。
作業初日は、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳御座いませんでした。職人の指導を徹底してまいります。工事内容につきましては、ご満足頂いただきありがとうございます。次回もご満足いただけるよう技術の向上に努めてまいります。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
経営者の方とは昔からの知り合いで、何かあればこちらの会社にお願いしています。今回、担当してくれた方は、経営者の方が弟子のように懇意にしている方で、訪問時のマナーや応対態度もしっかりしていました。担当の方が職人さん達への指示もしてくれたので、安心してお願いできました。作業中はつきっきりで見ていた訳ではないのですが、養生や片付けも、皆さん、気遣ってくれて作業してくれていたと思います。工事の内容、工程については、担当の方から丁寧な説明を受けました。施工後、息子が入居したのですが、新しい家のように生き返った雰囲気になり、喜んでいました。他の会社は知らないのですが、ずっとこちらの会社を信頼して、お任せしています。価格面でも信頼がおけます。もちろん、今後もずっと利用していきたいと考えています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社でご契約頂きましてありがとうございます。
又何かありましたらいつでもご連絡下さい。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
現在、とても快適に過ごせているので、リフォームをして本当に良かったと思っています。最初の予算より価格はオーバーしてしまいましたが、こちらの要望を聞き入れてくれた結果なので満足しています。初めてのリフォームだったため、あまり知識もなく、予算オーバーはしょうがないことと思っています。。担当者の応対はとても丁寧で、約束の時間も必ず守ってくれました。工事の説明の際は、担当者と現場監督の双方から説明がありましたが、「一度出向いてほしい」と言われ、お話を聞いたこともあります。とても仕事熱心な方で最後まできちんと仕事をしてくださいました。監督さんを信頼して、工事はお任せしていましたので、作業中に見に行くこともほとんどしませんでした。完了後に不備も見つかりましたが、迅速丁寧な対応だったので助かりました。次回のリフォームも相談にのっていただきたいです。
リフォーム会社からの返答
初めてのリフォームをお手伝いさせていただきありがとうございます。不備の件につきましては申し訳ございませんでした。「どこまでやればいいのか」リフォームの線引きはとても難しいと思います。入居前にやっておいた方が良い工事、入居後に考えてから行った方が良い工事を私なりにお伝えさせていただきました。またいつでもご相談ください。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方は打ち合わせの時など、事前に連絡をくれて時間通りに訪問してくれました。身だしなみや言葉遣いなども良かったと思います。職人さん達の態度も良かったので、問題ありませんでした。現場では職人さんと担当者の両方から、作業状況や進み具合の報告や説明があって良かったです。養生もきちんとしていましたし、後片付けも綺麗で申し分ありませんでした。正直なところ、他社の広告などと比較してみて価格に関しては、こちらの会社は高いかなという印象を受けました。仕上がりは、期待を超えるところまではいきませんでしたが、こんなものかなというのが感想です。工事が終わった現在でも、アフターフォローやメンテナンスで訪問してくれるので、安心しています。また機会があれば、こちらの会社も検討させてもらいます。
リフォーム会社からの返答
大変ありがとうございます。
リフォームは終わってからが本当のお付き合いと考えております。今後も、フォローメンテナンス等でお伺いさせて頂きますのでよろしくお願いします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
以前に1度こちらの会社を利用した事があったので、また相見積を取ってみました。こちらの会社は親身になって相談に乗ってくれたので、今回もお願いすることにしました。期待どおりの仕上がりに、今回のリフォームも満足しています。こちらの要望をよく聞いてくれたので、思っていた通りになったんだと思います。使いやすくなって家族も喜んでいます。実際に作業をしてくれた職人さん達の作業態度も問題なく良かったです。養生や掃除、後片付けもきちんとやってくれる心配りがありました。説明もしてくれたので、だいたいは理解できていました。価格については他社と比べても良くわからなかったのですが、担当者の人柄を見てこちらの会社に決めて良かったと思います。また家のリフォームをするような機会があれば、こちらの会社にお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
2回目のご用命をいただきありがとうございました。お忙しい中、打ち合わせに何度もお時間をいただきありがとうございます。全面改装でもあったので、一つ一つの作業や行程を確認し、綿密な打ち合わせの結果、スムーズに進めていくことができました。工事中にはご家族の皆様にはご不便もおかけしたかと思いますが、職人一人一人にご配慮頂き感謝しております。今回は家族も増えられるとのことでしたので、小さなお子様が安心して暮らせるような仕上がりになったかと思います。お子様の成長と共に模様替えをするような感覚でクロスの変更などもご提案させていただきたいと思います。ご家族の皆様が住みやすく、居心地のいい空間作りができたと思います。これからもご指名いただけますよう努力してまいります。評価をいただき、ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 洋室 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
同じ方がずっと担当なので、何かあれば気軽に連絡を入れて来てもらっています。すぐに飛んで来てくれる方なので、本当に助かっています。訪問の前には必ず連絡をくださいます。いつも少しだけ早めに着いて、車内で待ってくれていたみたいです。こちらの会社は主人が探して来てくれました。職人さん達の作業態度、マナーも良かったと思います。ご近所への配慮も、その都度行き届いていて、掃除や後片付けもきれいにやってくれました。外壁の塗装をお願いしましたが、色味についても相談にのってもらったおかげで、良い仕上がりになりました。希望どおりの仕上がりに、大変満足しています。支払った価格については、それ以上の価値は感じています。また次にリフォームをする際も、こちらの会社に相談したいと思います。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 3,888,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方の対応がきちんとしていました。訪問前に電話で連絡をくれたり、真面目な方だったので安心してお任せすることができました。職人さんたちも挨拶もしっかりしていて、作業の態度も良かったです。作業内容を説明する時は、いろいろ資料を見せてくれて、丁寧に案内してもらいました。作業が完了したときには、担当の方が自ら点検をしてくれて、排気口の塗り残しを見つけてくれました。すぐに対応するように指示をしていただき、対処してくれました。今回はインターネットで探してこちらの会社を見つけたのですが、何社か比較してみて、こちらの会社の提示が少し安いくらいだったのですが、決して安い工事価格とは言えないですが、綺麗になった状態を見て、お願いして良かったと感じています。これから先、もしまた家の工事が必要なことがあったら、またこちらの会社を利用したいと思っています。
リフォーム会社からの返答
このたびはでリフォームのご依頼を頂きまして本当にありがとうございました。また弊社の職人のことまでもお褒め頂き、大変ありがたく思います。弊社としても作業内容の説明や、点検等には丁寧に対応するよう心がけておりますのでお客さまにそう感じて頂いたことはとても励みになります。また何かお困り事がありましたら、いつでもご連絡ください。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
リフォームを考えていた時に生協でLIXILのショールームを紹介されました。ショールーム見学の際に紹介されたのがこちらの会社さんです。詳しい説明を聞いて、今回のリフォームをお願いしました。営業担当の方は、応対態度も良く、すぐ答えられないようなことはしっかり調べて教えてくれました。作業スタッフの方々も態度など問題はなく、真面目に作業をしてくださいました。作業中は、周辺はもちろん、搬入の際はドア周りもしっかり養生してくれましたし、後片付けもきれいにしてくれていました。作業がある日は、始める前に内容の説明をしてくれていましたので、安心してお任せしていました。バス、キッチン等のリフォームでしたが、完工時は機器の説明もしてくれました。価格も納得しています。要望通り、使いやすくなって満足しています。機会があれば次もお願いしたいとお伝えしています。
リフォーム会社からの返答
ご無沙汰しております。大変良い評価をいただき誠にありがとうございました。日頃使ってみてのちょっとしたお困りごとなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 茨城県 かすみがうら市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
給湯器が壊れて困っていた時に、この家を建築してくれた方に相談をして、こちらの会社を紹介されました。他の会社を探す選択肢もなかったので、いろいろご相談をさせていただきました。担当の方がとても良い印象だったので、話ししやすかったですし、訪問の際は事前に確認をされた上で、約束の時間どおりに訪問してくれました。作業スタッフの方の作業態度やマナーはとても良いと感じていました。今回オール電化の工事をして、本当に良かったと思っています。快適に使用できますし、とても綺麗に仕上がっていました。また、リフォームの機会があれば利用したいと思っています。作業中でも配慮が行き届いていたので、特に問題もなかったですし、作業後の片付けも丁寧にやってくれました。知り合いの方に聞いてみてもこのくらいの価格は必要だと言われたので満足しています。
| 施工地 | 山口県 萩市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
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