リフォーム会社紹介
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本件ではポストを設置して頂いたが、お名刺を見ると外装・塗装が本来中心のようでしたので、自由ヶ丘にある別件のマンションの外壁工事もお願いしました。天気が良いこともあって、ほぼ日程通りすすみ、助かりました。
お客様にご満足いただき、私たちも喜んでいたます。今後も定期訪問など長いおつきあいが出来そうです。ありがとうございました。
施工地 | 東京都 世田谷区 |
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価格 | 3,360,000円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 外壁 階段 |
とても満足のいく結果となりました。これは施工だけでなく、見積もり、打合せ、様々な変更にとても誠意がありまた柔軟に対応していただいたからだと思います。いろいろ細かい点の依頼にも、とても丁寧に対応していただきました。工事中、特に大工関係は見ていて安心していられました。こちらの都合で見積もりから工事完了まで長期にわたりましたが、岩本様に大変お世話になりました。工事中に発生した変更や問題もその都度報告して頂いていましたので、状況がよくわかりました。リフォームは、やはり後になって検討していなかった点が浮き彫りになったり、見込みの違いからいろいろ変更が出てきますが、それらに関してもこちらが不快になるような状況にならず快適にリフォームできました。他の業者ではそこまでできなかったのではないかと、家族で話しています。今回は本当にありがとうございました。
当社の施工にご満足いただき、また、大変良い評価をいただき、誠にありがとうございます。空き家での施工だったのですが、お客様がお近くに住まわれていたこともあり、ほぼ毎日現地をご確認いただけました。施工途中でのご変更だったので、こちらも対処がし易く大変助かりました。お打ち合せ時の事項が現場で変更になることは多いのですが、その場合、お客様のご理解とご信頼が大変重要になってきます。お客様からご信用いただき、実際の施工ををスムーズに進めることも私たちの重要な仕事の一つだと思っています。どんなに技術の高い施工が可能だとしても、お客様のご信頼を失ったら、リフォームアドバイザーとしては失格だと私は思っています。これからもお客様のご信頼を得られるような仕事していきたいと、あらためて感じています。今回はお客様にも大変ご協力もいただき、本当にありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 3,700,000円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
多岐にわたる工事を問題なく実施していただき満足しています。会社選定のポイントは、見積もりの早さと正確さ(言ったことの漏れの少なさ)と最初の対応者の認識度でした。工事は年末に行い、工期は若干延びましたが、当方すぐに入居する予定でもなかったため大きな問題にはなりませんでした。また、工事中の変更依頼に対しても柔軟に対応していただきました。今後、工事が必要な場合は、また埼京さんにお願いしようと思っています。
お母様の具合が悪くなったため、介護保険を使ってバリアフリー工事を行いました。追加工事で若干工期が延びてしましましたが時間に余裕があり助かりました。
施工地 | 東京都 北区 |
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価格 | 3,745,350円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
ホームプロさんの紹介ということで安心して利用させていただきました。所定の期間内に確実な工事をしていただき、ありがたく思っています。特に、外壁とキッチンが明るく美しくなり、現住所から引っ越すのが楽しみです。ただ、見積もりの時に外壁について何も言われなかったのに、工事が始まってから、「昔の壁の塗料が特殊なのでこの上に塗るといずれ剥がれ落ちてくるかもしれない。だからそれを全部落としてしまうのに人件費がかかる。半額ほど負担してくれないか。」と言われたときはびっくりしました。後になって全額業者負担ということで落ち着きましたが、見積もりの段階からしっかり調べていただいていたらと残念です。
今回の塗装の件は私共も初めての経験で、少しお客様に対して甘えがあったと反省しています。お住まいが工事現場と離れているため毎日メールで報告したりとで、なんとかコミニュケーションがとれたのかなぁと思っております。最後は満足して頂けたようで安心しました。今後のアフターメンテナンス等もしっかりとやっていきますのでご安心下さい。
施工地 | 兵庫県 姫路市 |
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価格 | 3,250,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 その他 |
見積もりの段階から、施工業者と一緒にプランの実現について、可能性を誠実に検討していただけたので、とても安心してお任せできました。工事中の配慮も行き届き、細かい打ち合わせも、電話ですばやく対応してくださったので、やり直しせずに進められほっとしています。予想以上のすばらしい出来上がりに、特別のオーラさえ感じます。出来上がった日の夜、ここも良かった、あれも正解、と寝るのが勿体無い位、眺めまわって一夜をすごしました。これからじっくり味わいながら有難く住まわせたいただきます。
今回のリフォームでは「音」という感覚に対してのリフォームだったのでプランの内容をしっかりしておかないとクレーム(住人だけではなくご近隣に対しても)が発生しやすいと思い、提案をさせていただきました。提案の内容がお客様にご納得いただき、工事後もこのようなお声を頂戴し感謝しております。これからも末永くお付き合いさせていただければと思っております。本当にありがとうございました。
施工地 | 大阪府 豊中市 |
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価格 | 3,927,000円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
ホームプロで照会のあった3社に現場を見ていただき見積もりを取りました。提案力とコストの面で一番信頼できそうなランドマークさんにお願いいたしました。白蟻の駆除・予防も含めての工事でしたが、予想以上に家の状態が悪く、途中で追加工事もありましたが、結果的には満足のいく状態での引渡しとなりました。女性が担当して様々なアドバイスをしていただけたのが何よりも安心でした。当初の予算よりオーバーしてしまいましたが、一度に短期間で1階部分ほば全てを仕上げていただけたのでよかったです。こちらが指摘した箇所の手直しも迅速気持ちよく行なってくださいました。またお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
ありがとうございます。あの白蟻の大被害には私共もその恐ろしさを改めて痛感しました。当初、御予算内で在来浴室をタイル補修等でお見積り致しましたが、築年数やお家の状態、ライフスタイルを考えた上で御提案致しました、水廻りの移動を兼ねてシステムバスへ変更するプランを受け入れて頂けた事が、結果として白蟻の被害を食い止める事ができ、満足のいくお引渡しが出来て、本当に良かったと思っております。リフォームのやり方によって、今後のお宅の状態を大きく左右してしまう事もございますので、色々と要望を言って頂けて、お打ち合わせできた事が良いリフォームへ繋がったと思っております。今後とも末長く、宜しくお願い致します。
施工地 | 埼玉県 越谷市 |
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価格 | 3,756,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 廊下 その他 |
住みながらの全面リフォームでかなり大変な思いをしましたが、新築同様にすることができました。後期中は担当の方がほとんど毎日のように顔を出され、また荷物の移動なども手伝っていただきました。打ち合わせ時点では撤去できると言われていた和室とリビングの壁が取れなかったり、また、張ったばかりのフローリング材に、キズがついたりしたことは、ちょっと残念です。納戸の中の布団収納部分は、できあがる前にもう少し細かいプランニングをしていただけると、もっと使い勝手がよかったのではないかと思います。また大工さんが、納戸に取り付ける折れ戸について製品の予備知識がないのか、取り付けだけで半日以上かかってしまい、プロとしてちょっとどうかと感じてしまいました。しかし、おおむね納得いくリフォームができたと思います。
住みながらの全面リフォームということで、お客様にも大変な苦労をお掛けしました。工事を開始してから膨大な荷物の量に気が付き、工期も当初の予定より延びることになってしまい迷惑をお掛けしてしまいました。お打合せの時点で、荷物の量を確認させて頂くべきだっと思っております。構造上の関係、ご予算の関係、工期の関係で撤去する予定だった袖壁が撤去出来なかったことは申し訳なく思っております。これもお打合せの際に確認しておくべきだったと反省しております。ご指摘頂いた大工の件も今後同じことのないように指導していきます。その他、多々ご迷惑をお掛け致しましたが、ご家族の皆様のご協力により、無事に工事が完了したことを嬉しく思っております。ありがとうございました。
施工地 | 東京都 荒川区 |
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価格 | 3,000,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | |
リフォーム箇所 | リビング |
他社との競合でしたが、打ち合せ、見積段階から大変親切・丁寧な対応で大変満足しており、知り合いにも紹介しているところです。基本的に私が決めていたのですが、敢えて結果論として言うなら、こうした方がよいというアドバイスがあれば、尚一層良かったかもしれません。具体的には、ユニットバスが大きすぎて、キッチンがイメージより狭かったこととコンセント増設をして欲しかったです。これは御社の責任ではありませんので、御理解願います。以上、評価させて頂きました。今後の発展を祈念致します。
以前のお風呂が0.5坪と狭く、そこから1坪の広さのユニットバスへとリフォームしたので、お風呂がとても広く感じるということでした。キッチンとお風呂が隣り合わせの間取で、間口も2.5間でしたので、1216サイズのユニットバスでもよかったのかもしれませんが、将来の事や洗面所のスペースなどを考慮して、1坪タイプのユニットバスを勧めました。施工自体は、追加の工事なども頂いたので若干工期は延びましたが、喜んでいただけたリフォームができましたので、上記のお客様からのアドバイスも踏まえ、今後に生かしていきたいと思います。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 3,955,335円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 玄関 階段 |
こちらの無理な要望にも十分対応していただき感謝しています。床が鳴っていたのも根気よく直していただきました。また、お願いしたいと思います。
こちらこそありがとうございました。お客様に『また、お願いしたいと思います。』と言っていただけるのが私どもにとっても大変嬉しいことです。幸いにも弊社ではリピート率も高く、お客様とは住まいのホームドクターとして生涯お付き合いしていきたいと考えております。かかりつけのお医者さんがご家庭にあるように、住まいのかかりつけのお医者のようなものと考えていただければ幸いです。それでは、何かございましたらいつでも気軽にお声をかけて下さい。またお会いするのを楽しみにしております。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 3,300,000円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 廊下 階段 |
この工事では、営業担当の方のおかげで満足する改修ができました。納期が2日と迫るユニットバスを、こちらの強い要望を受け入れていただいて、変更していただけました。それに、工事範囲を超えた場所も、見た目を気にしていただき追い金無しで、実施していただいたし、サービスで風呂暖房を付けていただいたことは嬉しく思っています。この風呂暖房は、今回の施主の、私の父親もかなり喜んおりました。この工事は、住みながらの工事でしたが、かなりこちらのことを心配していただき、工程も工夫されていたので、工事のことがさほど負担にならずにすみました。リホームの専門の会社だけあって、関心する部分が多かったと思います。
今回は、浴室・内装リフォーム工事を行いました。工事が終わって、お客様から直接「大変満足」しているとのお言葉を頂き、大変うれしく思っております。今回の工事でお客様の事を第一に考えて工事をする事が私達リフォームの工事に関わる人間にとって一番大切な事だと痛感しました。今回のお客様と接して、改めて学ばせて頂きました。ありがとうございました。これからもお客様に喜ばれる工事をしていきます。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 3,500,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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