300〜400万円の評判・口コミ（359ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、我が家の水回りを生まれ変わらせていただきありがとうございます。
おかげで快適な日々を過ごしております。

この会社に決めた理由

見積もりの段階でとても細かい案件を提出してきてくれたため。
最初はバスルームだけのつもりだったが、キッチンもゆくゆくはやりたいとの要望を伝えたところ、そちらの見積もりも丁寧にしてくれ、水回りすべてやってしまおうという気持ちにさせてくれました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

強く評価したいポイントの選択が1つしかありませんでしたが
「納得の価格」「デザインセンス」「分かりやすい説明」「丁寧な対応」「すばやい返信・連絡」「プロとしての的確なアドバイス」「正確な納期」「満足のいく仕上がり」が該当しました。

見積りの段階からこちらのイメージを上回る提案を営業さんから頂いたのと工事中に工務長さん大工さんの提案を頂き自分の描いた以上の仕上がりにして頂きました。

この会社に決めた理由

4社に見積りをお願いして1番予算に近かったこと。それでも予算オーバーでしたが提案力と見積りに来られた時の『本気度』が1番でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

私は、初対面の人を信じるということは、とっても難しいことだと思うのですが、Ｕさんに初めて会ったとき、不思議なことに信じてもいいような気がしました。お人柄なのでしょうね。
私の考えがなかなかまとまらず、同じ質問を何度かしてしまったときでも、嫌な顔をせずにきちんと答えてくれましたし、やっぱりこうしましょうと意見を替えたときもすぐに対応してくださいました。
工事を始めてみて、初めてわかった傷み具合、どんな現状でも的確な指示を出しておられました。やっぱりお任せしてよかったと思いました。
いろいろな面で、お気づかいいただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

＊初対面なのに、信頼できると思えたから
＊私の話を１番よく理解していただけたから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いつでもこちらの要望に丁寧な対応をして頂き、
気持ち良くリフォーム出来きました。
また、納得できる価格、仕上がりで満足できるリフォームとなりました。
有り難うございました。

この会社に決めた理由

価格

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

全般に丁寧な対応で担当者、施工業者への教育もよくされている印象でした。工事進行に応じて気がついた点の作業追加も柔軟に対応していただきました。工程が正確でリフォーム中の不便も極力少なくなるよう配慮していただけました。

この会社に決めた理由

プロの目から見た提案力と妥当な費用

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

バス、キッチン､床暖から、急にトイレ、洗面所、壁紙と増え、しかも10日間という制限の中、スケジュール調整してもらいました。業者の方にも、毎日遅くまで頑張ってもらい､無事終わりました。、

この会社に決めた理由

金額、営業担当者の応対

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格も大きいのですが、工事に関わってくださった全ての方々の人柄や対応に感謝しております。ご近所にも配慮してくださりありがとうございました。次回も工事が必要になった際は依頼すると思います。

この会社に決めた理由

希望を全て聞いてくださり、なお価格も予算内であることが大きかったです。工事前から見積もり以上に請求することはほとんどないと聞いていたので、安心して工事を依頼することができました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明と対応ありがとうございました。
また、何かありましたら、お願いしたいです。

この会社に決めた理由

予算内で出来る事と工事着工にすぐに取り掛かれる所

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々な質問に丁寧に説明頂けたこと、細かい要望にも迅速に対応頂けたこと、又丁寧な仕事ぶりに感謝しています。

この会社に決めた理由

１．見積り価格に競争力があったこと。
２．詳細な見積り内容を提示頂いたこと。
３．色々な面で、弾力的に対応頂けそうに感じたこと。
４．担当者の対応が良かったこと。

お客さまのご感想

　当初二週間の工期予定でしたが、長いおつきあいになりました。とりあえず無事完成してホットしております。材料納入の遅れから工程が変更になり、その辺りから段取りが悪くなり、工期内に作業を終わらせようと作業が雑になり、度重なる手直しで完成が遅くなりました。顧客満足優良店ということでお願いしたのに非常に残念です。

この会社に決めた理由

＊給湯器の移設を引き受けてくれたから。
＊打ち合わせの時に顧客の住まいを住みやすく、きれいにしようという誠意が感じられたので。