300〜400万円の評判・口コミ（305ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

年末の多忙なおり、また大変寒い中でしたが、お陰様でリフォームしてよかったという結果をいただきました。ただ担当の方は営業、管理、造作と全てを行い、また他の現場も掛け持ちしておられ忙しすぎるようで、所々で打ち合わせ内容と食い違うところが発生して手戻りも生じました。今度やっていただくなら、もう少し余裕のある時にお願いしたいと思います。できればもう少しメールなどをうまく利用して、要望事項を逐次確認できる体制が取れればなお良いと思います。

この会社に決めた理由

マンションという限られた空間を最大限に生かし、求める要求を実現しようとする提案力と価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変遅くなりました。この度は最後までお世話になりありがとうございました。おかげさまで快適に暮らしています。

この会社に決めた理由

担当者の熱心さと説得力
クローゼッの改装を希望通りに提案してくれたから！

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のＭさんには大変丁寧に対応いただきました。
外壁・屋根塗装も満足です。
しかし、内装工事は問題ありです。洗面のドアを閉めて作業すれば室内は汚れなかったと思いますし、汚れた場合も引越し前に念入りな清掃を済ませるべきところです。下請け（内装工事）の選定・管理にやや問題があるように思えました。

この会社に決めた理由

営業担当者のスピードと提案力，工事内容の分かり易さ，（比較した中では）圧倒的なコストパフォーマンス

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の丁寧な工事や説明で安心できました。

この会社に決めた理由

やはり、価格でしょうか？

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

１７年前、他社でのリフォームでは、後に不満続出の結果で今度こそは失敗したくないと臨みました。
結果は、やってよかった。今まで抱えてていた不満や不自由さが一掃され、使い勝手も抜群で快適です。
面倒な要望にも一つ一つ丁寧に対処してくださり、Ｔ社のスタッフの皆様には心より感謝しています。

この会社に決めた理由

まず匿名での見積もりの際、こちらが工事個所ごとの具体的な金額提示を求めた際、迅速に提示してくださり、誠実さを感じ、好感が持てました。
そして現地見積もりの際は、熟練した職人さん達を伴って訪問され、こちらの要望や質問に気さくに丁寧に耳を傾け、的確な助言も下さり、初対面でしたが気安さと信頼感を覚え、任せて安心と思えました。
そしてキッチンやバス等はカタログから選択するのではなく展示場で実物を見て決める事を勧められ、これまた目からうろこ、百聞は一見にしかず、楽しく貴重な体験でした。
依頼者の要望に近づけるべく、プロの知恵と経験を貸して下さり共に作り上げていこうと感じられましたので決めました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

外壁材料の選定においても、各社のサンプルを取り寄せていただき、色もPCでのシミュレーションをしていただき、選定するのによかった。

この会社に決めた理由

連絡いただいた加盟会社の中で、外壁工事実績があり、一番近い会社であった。また、金額においても納得の金額であった。

お客さまのご感想

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

女性視点できちんとデザインしてくれ満足しています。
仕上げの部分が少し甘い感じでしたが、許容範囲とします。また施工問題の対処も早かったです。

この会社に決めた理由

デザインセンスにつきます。女性をうまく起用しており、本来賃貸でなく自室であればもっとよい施工が出来たのではないかと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全ての要望に的確に答えてくださり、リーズナブルな価格におさえていただき、「こんなにしていただき、感謝します。」です。

この会社に決めた理由

不動産取引とリフォームを両方取り扱っていたため。
また、選定前の相談でも親切に回答してくださった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変にお世話になりました。どうもありがとうございます。

この会社に決めた理由

見積もりの際にこちらの希望に柔軟に対応してくださったこと。