リフォーム会社紹介
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300〜400万円の評判・口コミ（283ページ目）
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（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工内容については、出来上がり時の当方の指摘に対する対応も素早く満足しています。
ただ、費用については、製品の値引き率は大きいのですが、人件費が全く値引きされていないことが気になりました。
この会社に決めた理由
見積もり時の製品の説明に対して、カタログを用意してくれたり、こちらの要求通りに対応してくれるなど、対応が丁寧だったことと、何といっても、サッシの交換について説明してくれたのは、この一社だけだったので決めました。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は大変お世話になりました。全体的な大規模リフォームでしたが、各所細かな仕上がりのご相談に最後までお付き合い頂き有難うございました。アフターメンテナンスも行っておりますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（20代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
バルコニーや雨戸など、工事期間中でも細かな所までこちらの要望を聞いて頂き、ありがとうございました。職人さんの対応も良く、工事自体も進捗具合を見ながら臨機応変に進めて頂いたので、大変感謝しております。これからもお世話になるかと思いますが、どうぞよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かった
・担当者の人柄が良かった
リフォーム会社からの返答
Ｍ様、この度は施工依頼をいただき有難うございました。
現地調査・打合せ時は悪天候が続きましたが、
施工中は天候に恵まれ、工程も順調に進み安心いたしました。
また大変良い評価をいただき有難うございました。
今後は、万全のアフターフォローをいたしますので
よろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 3,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
途中でリフォームの内容、範囲を何回か変更しましたが、担当のかたにとても丁寧な対応をしていただき、気持ちよく契約、着工ができ工程についても天候などの影響で多少工事の前後がありましたが最終的に完了提示していただいた日にちに無事完了しました。工事をしてもらった職人のかたも丁寧な仕事で仕上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
•ホームプロでの評価がよく、最初のメールに当方のリフォーム内容に対する事柄の記載があった。
•お風呂の提案など、こちらで気がつかなかったものがあり金額的にも工事費が割安で材料費を含む全体の金額でも納得できるものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、高評価くださりありがとうございます。
工事期間中は、工程表をご覧いただきながら、私どもが作業に入る前に工事箇所の家具等の移動をしてくださり、そのお陰で予定どうり工事を進める事ができました。
ご迷惑をおかけした事も何度かございましたが、お客様のご協力があり、無事工事を終える事ができました事を大変感謝申し上げます。
また、たいへんご満足いただけた事を嬉しく思います。
本当に、ありがとうございました。
また、何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 3,015,576円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームには大変満足しています。また何かありましたら、是非よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者さんの人柄、対応力。会社の対応力。プラン内容｡価格｡
リフォーム会社からの返答
この度の内装工事では、大変お世話になりました。また、このような高い評価を頂き、誠にありがとうございます。今年の２月からご相談を頂き、プランのご提案・お打ち合わせを重ねながら、ご希望に沿ったお住まいへとリフォーム致しました。この度の工事を期に、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,013,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
わがままを言ってしまい、大変な工事だったと思いますが、最初から最後まで親身に対応していただきました。本当にありがとうございます。
この会社に決めた理由
丁寧な対応、ビジネスライクではない温かみのある対応、社長が最初対応をしてくれた事。
リフォーム会社からの返答
ご評価くださり誠にありがとうございます。温かいお言葉をいただき嬉しく思います。特に電気工事において難しい内容が多かったですが、お客様のこだわりを実現する、満足の行くリフォームの少しでもお力になれたことを大変嬉しく思います。また何かございましたらお気軽にご連絡ください。すぐに駆けつけます！末永いお付き合いができましたら幸いです。
| 施工地 | 宮城県 富谷市 |
|---|---|
| 価格 | 3,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 和室 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。ご担当者の人柄が非常によく、工事中の細かい要望にも迅速に対応してくださり、最後の手直しまでしっかりやっていただけたので、希望通りの仕上がりになりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼でき、価格も一番安かったから。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,871,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予定通り工事をしていただき、また、技術のある職人さんを派遣していただき、ありがとうごがいました。毎日、快適に過ごさせていただいています。本当に、お世話になりました。
この会社に決めた理由
営業の担当の方の経験による見積もりへのアドバイス。メーカー選択へのアドバイス。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足いただき誠に有難うございます。住みながらのリフォーム工事でしたが、いろいろとご協力頂きましてありがとうございました。これからも小さなことから何でもお気軽にお問合せ頂ければと思います。今後共、末永くよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ＴさんＹさん大変お世話になりました。ありがとうございます。納得の仕上がりで大変満足しております。工事開始から台風が来たりと大変なスタートではありましたが、Yさんの笑顔と頑張りで無事終わる事が出来ました。また細かな補修なんか心よくやって頂いて本当に感謝しております。住宅を持って約20年色んな形で業者さんとは関わりはありましたが、初めて人に自信を持ってお薦めできる会社に出会う事ができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業のＴさんとお話をした時にプロ視点に立った的確なアドバイスで納得したから
リフォーム会社からの返答
Ｉ様 この度は大切な外壁屋根等の改修工事をお任せいただき、本当にありがとうございました。
その上、たいへん高いご評価を賜り、ただただ感謝申し上げるしかございません。
Ｉ様ご夫妻は北海道の中でも風光明媚で有名な小樽市にお住まいです。
実は私もこの小樽市出身なのですが、
札幌と並んで一番大好きな街です。
大好きな理由はただ景色がよいというだけではなく、
小樽にお住まいの方々が、本当に気さくで優しい方ばかりからなのです。
Ｉ様も、そのような典型的な小樽市民のご夫妻です。
私がお伺いした時もそうでしたが、
現場管理者のＹがとても良くしていただきました。
このようなお客様に巡り会え、また喜んでいただけましたことに感謝し、次のお仕事でもＩ様のように喜んでいただけますよう、気持ちを引き締めてまいりたいと思っております。
Ｉ様、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 小樽市 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング 玄関 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
物件の近くの会社であったため、I社さんには直接コンタクトする予定でしたがそれ以外の会社から見積を取る為にホームプロにコンタクトしたところ、Ｉ社さんも含まれていたため、結局ホームプロ経由のコンタクトになったものです。
ご担当の方がまじめで、几帳面な方で、いろいろと当方の希望を聞いてくれたのと、色々と有益なアドバイスを頂いたことで良いリフォームをして頂き感謝しております。
この会社に決めた理由
そもそも直接コンタクトする予定であった。
見積もり額がなんとか当方の予算に入ったということ。プレゼンも工夫されていたこと。
他のところ（含む直接コンタクト先2社）は見積もり額が予算大幅オーバーであった。
リフォーム会社からの返答
お客様が遠くにお住まいとのことで、なかなか現場に足を運べる機会が少なかったため、進捗状況や細かい内容を都度メールで確認すように心掛けました。
結果的にご満足頂けて我々も大変嬉しく思います。
また宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,880,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
不慮の事態が起こったことに関してのその後の工事の進捗状況や工期の管理についての対応は残念でしたが、結果として満足いく仕上がりにしていただけたこと、また引き渡し後の手直しにも迅速に応じていただけたことなどは大変満足しております。担当者の人柄や丁寧さ・提案力は私達が他に検討していたどの会社よりも群を抜いていました。
この会社に決めた理由
物件の近くにあるということと、担当者の方の人柄・提案力・熱心さで決めました。
リフォーム会社からの返答
多くの業者の中から弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。工事中にご不安を抱かせてしまいましたこと、申し訳ございません。仕上がりに対しご満足頂いてるとのこと、このようなお言葉を頂戴出来、幸甚の至りです。ご指摘頂いた箇所に対して改善を努めます。お住まいになりながらお気づきの点がございましたら いつでもご相談ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
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