300〜400万円の評判・口コミ（161ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事の途中でのにも親切に対応していただき感謝しております。
代表の方のまじめな仕事の取り組みもたいへん良かったです。
今後、内装工事もお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事に入っても、丁寧な対応をお願いします。

この会社に決めた理由

返事が早く、最初から参考資料や見積書を提示していただき参考になりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧なリフォーム工事のおかげで快適に使いやすくなり満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

大手の会社でもあり、担当者からの迅速で丁寧な対応に好感を持ち、安心出来ました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

社長をはじめ、担当者の方、職人さん、とても丁寧な仕事ぶりでした。仕上がりもイメージ通りでとても満足しております。

この会社に決めた理由

見積もりの際の丁寧な説明と、細かい質問や不安等に対しても、誠実に答えてくださる姿勢が決め手でした。相見積もりした中で、一番納得がいく提案をいただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応良かったです

この会社に決めた理由

信頼と実績

お客さまのご感想

担当がいつのまにかかわり、いつのまにか辞めてしまったというのが気になりますが、騙されていないと信じるばかりです。
うちは、同じ造りの家が４軒並んでいて、今回のリフォームについてすごく聞かれるので、今後の対応やアフター次第では紹介していいものかどうか考えるつもりでいます。
現場に来た職人さんは、すごく丁寧で良かったです。

この会社に決めた理由

色々と提案してくれたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く、説明も丁寧でした。一方的に説明をされるのではなく
こちらの理想や要望などをしっかりと聞いていただけました。
今回はペット関連で造作の建具等も多く、住みながらの工事だったのでやりにくい事も
多々あったと思いますが、とても良くしていただきました。
職人さん方が皆さん本当に良い方達でした。
特に玄関部分の猫の脱出防止建具とキッチンへの侵入防止建具は本当に付けて良かったと
実感しています。見た目も機能的にも素晴らしいです。
こちらにお願いして本当に良かったです。
今後リフォームの機会があったらまたお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かった
・問い合わせをした時の対応が早かった
・現地調査の段階での説明がわかりやすかった
・担当者の方の人柄（こちらの要望をしっかりと聞いてもらえた）
・見積もりに納得できた

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事期間が長引いた点は（約2か月半）ちょっと残念でしたが（梅雨時期を外してお願いしたのに）いろいろな点で考慮、サービスしていただき感謝いたします。
お風呂もきれいになり毎日入浴が楽しみです！
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

一番最初の下見段階で3人で対応してくれたところはホームプロだけでした、そのおかげで何度も同じ質問を繰り返したりせずに済んだ（外壁、屋根、お風呂と三ケ所の工事を要請したことに対し各担当の方が一度に来てくれたようです）

また大手ということで価格的にも融通が利く事のピーアルも決め手となる
（足場組立の金額が安いので如何してかと？質問したことに対しての返事に納得）
つまりたくさんの実績があることで工事への安心感と実績評価も良かった点も考慮した

担当者の方も密に連絡を入れていただきましたし、工事ごとの業者さんも皆さん良い方ばかりで気持ち良く工事を進めていただけました・・・親会社の対応が良いのかと？
当初よりも金額的に予算オーバーしましたが今後のアフターを考えてお付き合い願いたいと考えております。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

個々の部屋については、明るくなり満足しています。
社員の対応は、速やかに対応して、水周り製品については、製品の違いを解りやすく、丁寧に説明してもらえた。
職人も素直に対応してもらえた。
少し気になる事は、最終の清掃がもう少し丁寧にしてもらえたらと思う。

この会社に決めた理由

選出してもらった会社で、創業が一番古く、長年の実績が一番あり、それを考慮した。

会社の人員に合っている施工実績でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望に沿った内容でしっかりと仕上げてもらえました。途中のアクシデントにも素早く対応して下さり助かりました。依頼する側の気持ちがよく分かってもらえてありがたかったです。腕のいい職人さん達にも感謝です。追加工事も快く引き受けて下さり本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

納得いく見積り金額の提示と職人さんへの信頼度と丁寧な説明