築年数：26〜30年の評判・口コミ（836ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工後に追加・変更依頼をしましたが、丁寧にご対応いただきありがとうございました。いろいろとアドバイスをいただいたおかげで、満足のいくリフォームができました。

この会社に決めた理由

担当の方の説明がわかりやすく、また、いろいろと相談がしやすい方だと感じたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初は工事開始日が遅くなりそうだったので心配しましたが、何とかご調整後、当初の希望に間に合わせていただき、大変感謝しております。工事開始以降も何かあれば、現場の状況報告や、それに伴ったアドバイスなど、きめ細やかな対応をしていただきました。また良心的な値段だったので、全てにおいて質の高いサービスを感じることができ、とても満足しております。またぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったから。見積もり回答も早く、値段も良心的で、施工例のセンスも良かったから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事にあたっては当初計画に対し施工箇所や施工時期に大幅な変更が発生した影響で長期間お付き合いすることになってしまったにもかかわらず対応頂きありがたく思います。

この会社に決めた理由

他社との見積もり比較をした結果、最も正確な見積もりをしていただいたと感じたため（例えば外壁の面積など）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

コーディネーターは手抜きがない。

この会社に決めた理由

金額など具体的例示があった。要望に対する対応が適切であった。

お客さまのご感想

予算面、出来栄えには満足ですが、担当者の段取りミスで、工期が1週間も延び、不便を強いられた。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多かったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

連絡が早く、説明が丁寧であった。然しながら、工事日程が変更が２度あり（１回は時間失念、１回は時間変更）残念でした。

この会社に決めた理由

安価が良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初予定していた内容を予算の関係でお断りしても、気分よく応じて頂き、又、テーブルの上の照明器具も思っていた通りのデザインを探して頂き・・H社さんに決めて本当に良かった。
先々、システムキッチン等　リフォームの時には利用してみたいと思いました。

この会社に決めた理由

担当者の迅速、かつ丁寧な説明＆お値段でH社さんに決めました。全てにおいて親切で、予定外の仕事も気持ちよく引受けて下さり、又、私が思っていた通りのデザインを探して下さったり、こちらの業者さんに依頼して満足でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

相見を取った所と比較検討の際、とっても詳しく説明して頂き、リフォームの知識が無かったのでとっても力添えして頂きました。
ショールームに行く時もすぐに駆けつけてくれ、心強かったです。
狭かった洗面・脱衣場も広くなり、脱衣所に居る時間も増えましたし、大きくなった浴槽で、お風呂の時間も長くなりました。１番困ってた排水の不備の所も、気にかけて対策を施してくれて、感謝しております。

この会社に決めた理由

ホームプロさんでの紹介して頂いた会社はどこも感じも良く見積もり価格も同じ様な金額。
そこで決めるきっかけとなるのは、チョッとした事だと思います。

担当者の人柄も良く、ショールームに行くのも最初は、個人で行く予定してたのに、すぐに飛んできてくれたり、
話していると私の後輩になると分かったりで、とっても話し易いので
何でも分からない所を聞けそうだったので、こう言う所がきっかけで、最終決定させていただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろいろ有難うございました。提案の段階から工事までとても親切かつ丁寧な対応で満足しております。現場監督さんの魔法のような腕は主人の腕と取り換えて欲しいぐらい(笑)

この会社に決めた理由

リフォームに関して、長年温めてきた私の頭の中の図面を正確に受け止め具体化してくださったのが貴社でした。間取りだけではなく、建具の色合いや設備機器などぴったりでした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

細かな質問にも迅速にわかりやすく説明して頂けました。
無駄な費用をなるべくかけないように施主側のことを考えて工事プランを作成して頂いた点を評価したいと思います。

この会社に決めた理由

他社に比べて工事費用の安さ、色々と無理な要望をかなえていただきました。