築年数：26〜30年の評判・口コミ（707ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

5点満点で評価をすると、
台所のレンジフード交換、床壁天井の張替え：4、
畳の表替え：-1、
トイレの便器交換と床の張替え：4、
テレビコンセントの増設：5。

畳は畳屋に頼むべきだったと後悔しています。
最初に見た瞬間、あまりに畳の表面が汚いので唖然としましたが、何度も雑巾がけをして、なんとか綺麗になりました。しかし、畳の真ん中は緑色なのに縁の方は黄色くなりかけています。どう考えても畳表の保存方法に問題があるとしか思えません。また、畳表が盛り上がっているところがあり直してもらいました。
台所の床も一箇所浮き上がってシワになっているところが有り、直してもらいました。しかし、客に指摘されて治すようではプロとは言えません。直し方もあまり気に入りませんが、まあ仕方ないでしょう。
トイレの床には10円玉台のノリが付着したような汚れが数カ所あり、こちらもゴシゴシこすってなんとか落としました。

この会社に決めた理由

中古住宅を購入し、入居前にリフォームをしたかったので、時間をかけて比較している隙がないため、見積時のレスポンスが一番良かった所に決めました。昨年、前の家のカーペットを張り替えた際、値段で選んで失敗したこともあり、今回は値段よりも対応の良さそうなところにしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは満足しています。ただ台所のスイッチがひとつ死んでいます。どうにもならなかったのでしょうか。

この会社に決めた理由

アフターを期待して近場の３社に見積もりをいただき価格で決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応、細かい説明をありがとうございました。出来上がりも満足しております。家族も喜んでおります。また機会がありましたら宜しくお願いします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の丁寧さと、その都度のフォローがとても信用できました。

お客さまのご感想

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

3箇所をﾘｫ-ﾑをしていただきましたが、一つのメーカーだけでなく2社のメーカーを組み合わせ提案をしてくれた唯一の社でした。価格も納得出来ました。だだ残念だったのがクロス見本を渡されてから決定までの時間がもう少し欲しかったです。

この会社に決めた理由

他社と比較した結果価格が一番安かった点､ﾒｰｶｰ2社の組み合わせの提案、新しい設備を紹介してもらった

お客さまのご感想

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当のＩさんはじめスタッフの皆さん、熱心にお仕事をされていると思います。次回もお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

営業担当者の誠実な人柄です。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

我が家の都合で見積書作成後施工まで８カ月以上お待ちいただき、申し訳ありませんでした。
その間にも、必要なご連絡等きめ細かに頂戴し、ありがとうございました。
施工した職人さんも非常に良い方で、施工当日も気持ちよ良く対応いただき助かりました。
今後も何かありましたら、またお声掛けさせていただきます。

この会社に決めた理由

素人でも分かりやすい説明。
きめ細かい連絡と、レスポンスの良い回答。
見積もりをいただいた業者の中では一番コストパフォーマンスに優れていた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工期完了に間に合わせようとして一生懸命誠実に対応してくださいました。大変感謝致しております。雨漏りについては、実際に強い雨が降るまでわかりませんが、多分大丈夫だと思います。次回も是非お願いしたいと考えております。

この会社に決めた理由

堺市内と比較的近いところの施工会社であるのと、
担当者の対応にもよい印象を持ちました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの連絡に対するレスポンスがとても早く正確でした。

この会社に決めた理由

希望通りの性能レベルと価格の見積もりをいち早く出してくれたことと、担当者の人柄。