築年数：26〜30年の評判・口コミ（694ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回、施工して頂き仕上がりは概ね満足をしております。
一部、和室の壁と貼って戴いたクロスの色が色がかなり違うところのみ残念です。近い色が無いようで仕方がないのですが・・
担当者の対応についてはいくつか指摘項目がありました。
ユニットバスの施工日の調整ミスにより、日程が早まる、ペアガラスの寸法確認ミスで見積もり料金が間違ってた、修正後の見積もりをもってくるのを忘れてた等、ケアレスミスが目立ちました。
ただ、ミスを取り戻そうという姿勢は感じられ、その後の対応では所長同行のもと床下に潜るなどの重労働も率先してされてたので
責任感は評価したいと思います。
職人さんも皆さん、言葉使いが丁寧で安心できる印象でした。
最終的には、綺麗に仕上がり不具合が無く快適に使えればそれでOKです。

この会社に決めた理由

４社ほど見積もりを出してもらいましたが、こちらの担当者が一番時間をかけて(４０～５０分）現場調査をしてもらいました。他社は寸法を測り、写真を撮るくらい(１５分ほど）でした。タイルの浮き具合を丁寧に調べるなど、他社が見てない所を視てたのが良かった。説明も分かりやすく、支払い金額も良心的だったので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はありがとうございました。
工事内容については、すべてが満足ではありませんでしたが、担当者様が誠実に対応してくださいました。又何かあったら、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

評価が良かった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

説明がわかりやすく仕上がりも満足しております。

この会社に決めた理由

他社の見積りと いろいろ検討した結果施工を依頼

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変きめ細かな配慮と納得のいく説明で安心してお任せ出来ました、第一に業者選定では地元の会社で評価の高い会社を優先的に選びその通りの会社でとても満足しています。

この会社に決めた理由

第一に地元で密着して施工している会社
第二に口コミ評価の高い会社
第三に担当者の人柄と具体的な施工知識と提案力

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

現地調査時点での打ち合わせ内容と実施工において、イレギュラーな取合い工事が発生しましたが適切に対処いただき取付が完了しました。お手数をお掛けしましたが、現在快適に使用させていただいております。丁寧な対応有難うございました。

この会社に決めた理由

納得できた価格と担当者の対応が早く信頼が置けそうだったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

会社の窓口、担当者の対応もきっちりしており、安心して任せることができました。
水道、ガス、大工、電気、塗装業者のそれぞれの職人の対応も非常に丁寧で、仕事も手早くやってくれました。　会社がいい職人と契約し、信頼がおけると思います。

この会社に決めた理由

地域で信頼できる会社にお願いしようと最初から決めていました。ホームプロに紹介されたときに、他の会社との比較を考えずに、後々のメンテナンスのことも含めて決めました。
担当者と話し込む内に、知り合いの造園業者が共通の友人とわかり益々親近感が湧きました。

お客さまのご感想

各種の約束ごとをキチッと実行して頂いた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格が予想よりも安かったのはよかったのですが、仕上がりが予想よりも雑だったので、どう評価しようか迷ってます。
職人さんによって仕上がりの良し悪しがでるのはくじ運みたいなもので仕方ないのはわかります。不陸のせいできれいに仕上げるのが難しいのもわかります。でも・・・。
畳はお勧めのグレードではどうにも満足できず、張り替えてもらいました。最後にきてくれた畳屋さんは一生懸命やって下さった感があります。
とりあえずリフォーム前にくらべれば格段にきれいになった我が家で生活できています。ありがとうございました。
これからリフォームされる方には仕上がりを目を皿のようにしてチェックすることをお勧めします。

この会社に決めた理由

価格が地元業者より安かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

クローゼットのパイプハンガーおよび棚は大活躍です！
トイレの収納は左右の扉に若干ズレがあり気になりますが使用上は問題ないです。

この会社に決めた理由

リフォーム規模と価格帯

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

担当者さん、職人さん方が、とても感じが良く、こちらの時間帯の都合にも合せていただき、工事内容の説明もわかりやすく、作業もスピーディーで大変満足でした。