リフォーム会社紹介
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築年数：26〜30年の評判・口コミ（637ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄も良く、説明も明解で丁寧に対応して頂きました。工事中の生活にも配慮して頂き感謝しております。細かなところにもアドバイスを頂いたり丁寧に対応して頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの口コミや評価を参考にして決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼頂きまして有難う御座いました。
この度の工事は、水廻り商品の老朽化と外壁塗装をメイン工事として、寒さ対策の為サッシを断熱サッシへと交換しました。
工事期間中は雨の日が多く塗装工事が進まず足場が長い間掛けてありご迷惑をお掛けしました。今回の水廻り商品はお客様が使いやすい商品で施工させて頂きました。お客様に喜んで暮らせる工事が出来たと自負しております。今後も何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。有難う御座いました。
| 施工地 | 茨城県 常陸太田市 |
|---|---|
| 価格 | 6,990,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
予想以上に迅速、丁寧に対応してくださり 満足しております。
この会社に決めた理由
何度か聞いたことのある会社だったので。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォームでは大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。今回のリフォームにご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。また工事期間中は、ご不便な点もあったかとは思いますが、格別のご配慮をいただきスムーズに工事を進めることができました。重ねて御礼申し上げます。アフターメンテナンスにもしっかりとご対応させていただきますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後とも、末永くよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洋室 |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
最後の最後で問題が発生しましたが、それまでの対応は大変満足いくものでした。
この会社に決めた理由
担当者の説明が分かり易く、計画的に進めていこうという姿勢が好印象だったから。
リフォーム会社からの返答
リフォームお引渡し後、洗面所のCFシートに継ぎ目があることが判り、貼り替えさせていただくことになりましたが、洗面台の脱着などの手配が上手くつかず、完成するまでに2週間以上の日数がかかってしまいました。
お客様の引っ越しまでにまだ日数があり空き室であったため、こちらの都合で日程を決めさせていただきましたが、お客様にとりましては、ほったらかしにされた感じを受けられても仕方がありません。
お客様のお気持ちをくみ取り、もっと迅速な対応が必要であったと反省しております。
これからもお住まいになり、いろいろなことがあるかと思いますが、反省を踏まえて対応させていただきたいと思いますので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 川辺郡猪名川町 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
最初の商談から施工までに時間がかかってしまいましたが、夫婦共働きのため連休中に施工できるように配慮していただき、大変助かりました。
この会社に決めた理由
以前太陽光でお世話になり、割引券を持っていたことや、プレミアム商品券が使用できることなどです。また工事保証もしっかりしているので、安心して任せられるところです。
リフォーム会社からの返答
今回もまた弊店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、高評価をいただきまして大変光栄です。プラン変更等のご提案の際にはにお時間をいただいてしまって、ご不便ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。工事の際にはご不安のないように、工程や仕上がりについて、細心の配慮をするよう努めておりますので、その部分をお喜びいただけてとてもうれしいです。ありがとうございます。引き続きアフターサービスにおきましてもしっかりと対応させていただきます。また、今後ともご安心してご依頼頂けるよう努めてまいりますので、何かございましたらお気軽にご連絡・ご相談下さいませ。末永いお付き合いとなりますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 深谷市 |
|---|---|
| 価格 | 381,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
在宅における全室のリフォームでしたので、作業スペースの確保が大変だったと思いますが、予定通りの日程で仕上げて戴きありがとうございました。とくに当初懸念されたリビング床面の部分補修ですが出来栄えが余りにも見事だったので驚きました。ご担当の方には足繁くチェックに来て戴きありがとうございました。また御社の若い担当者に対するバックアップ体制の豊かさも感じら、こちらも安心してお任せ出来ました。
この会社に決めた理由
今後のメンテも考え近隣で地元に密着した業者さんにお願いしたかった。相見積もりで一番安い金額が提示され、工事の進行説明も簡潔で分かりやすくとリフォーム方法の提案にも説得力があった。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は大変お世話になりました。作業中はご協力を賜りありがとうございました。Ｓ様のご協力もあり予定通り工事を終えることができました。今後ともアフターサービスやメンテナンスでお付き合い頂けましたら幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 1,276,947円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
今回初めてリフォームを依頼したが、完璧に近い仕上がりとはなかなか言えなかった。
トータル的には、家族も満足している様なので良しとする。
担当の方は、何事も真摯に対応してくれたので良かった。
この会社に決めた理由
地元で一番施工数が多く信頼がおけると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。今回の評価内容を受け止め、より一層精進して参りますので、今後とも末長く宜しくお願い致します。アフターメンテナンスにもしっかりとご対応させていただきますので、何かございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 2,585,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
御機嫌よう。
この会社に決めた理由
営業マンと技術者、
とかく相反の一長一短がある中、
上手い具合の塩梅でした。
価格面についても企業努力が伺えました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事では、お客様のイメージするものを打ち合わせを
重ねた結果良い工事が出来たと思います。
お客様のご協力に感謝致します。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 260,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
雨漏り修繕をホームプロさんのサイトよりお願いした際に見積りが合わず当初は施工をお願いしませんでした。
当初お願いした業者さんの施工がうまくいかず、こちらの会社のＫさんが雨漏りの専門家と言うことでお願いしました。
詳細に雨漏り箇所の検証を行っていただきましたが、かなり雨漏り箇所を絞ることは難しいようでしたがプロとして的確に判断いただき代金としては予想をかなり超えてしまいましたが、満足のいく施工をしていただいたと思います。
この会社に決めた理由
雨漏りのプロとしてのアドバイスが、信用できたということです。
一番大事なのは 信頼できる仕事の仕方をしているかを判断していましたが十分信頼できる仕事をしていただけると感じたためお願いすることしました。
リフォーム会社からの返答
工事の際は大変お世話になりました。
私も雨漏り物件を数多く扱ってきましたが上位ランクの難しいものでした。
また寛大なご評価いただきありがとうございました。
さらに精進し邁進していきたいと思います。
| 施工地 | 埼玉県 蓮田市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
契約前の打合せ内容が、施行中に「大変なんで」と工事内容を変更されたり、施工中に工法を変更した場合のリスクの説明がなく、終了後「断熱材の敷いてある事の確認して下さい」では、今年一番の熱い夏の時季に１日かけて工事してもたったのに、隙間があっても「やり直して下さい」とは言えませんでした。最初取り掛かる前に変更した場合の短所（断熱材が隅まで行き届かない）を教えて欲しかった。その他、大工さんの腕前は、とても良いものがあり、家族全員、今の快適には満足しております。リフォームして良かったです。ただし、冬の断熱材の数十センチの隙間がどう影響するか心配です。
この会社に決めた理由
近所であり、公共工事を受託しているので、一番良いと感じた。
耐震診断では、一番こままく調査してくれた。具体的には、図面、目視（天井裏に入ったり、孵化したに入ったり、基礎の強度まで確認してくれた）
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、構造的に難しい工事でした。 工事中に発生してきた問題に対して、お客様に対してのご説明が不十分だったと思い、反省しております。
最終的にご満足のいく仕上がりに納得していただきましてので、良かったと思っております。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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リフォーム会社まとめ
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