築年数：26〜30年の評判・口コミ（633ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

無事に終わりありがとうございました

この会社に決めた理由

他社との価格

お客さまのご感想

居住を続けながら色々な種類の業者が入る工事だったために、個々の作業内容・日程等を上手に管理する必要があった。ところが、日程管理がでたらめな上に、業者とのコミュニケーション不足、作業自体の悪さから、やり直し事例が頻発し、当初３週間の工事予定が10週間もかかってしまった。

この会社に決めた理由

地元業者であること。
工事実績が多いこと。
契約時点では大きなリフォームを想定していなかった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度は、お世話になりありがとうございました。
事前説明通り、しっかりした塗装防水工事を行っていただき、大変満足しています。
壁、屋根の配色は送られてきたサンプルを検討して私自身が決めましたが、２～３種類の推薦配色の絵等をいただければ、素人にはより参考になったと存じます。
また、機会があればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

①見積もりを依頼して、すぐに現地視察を行い屋根、壁、バルコニーの現状写真をもとに現状の診断を詳しく説明してもらったこと。
②工事の重要ポイントなども詳しく見積もり時に説明があったこと。
今回は、貸家の物件でしたので、私自身そうそう見られないところでしたので、特に写真説明などが重要でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

洗面工事について提案、価格ともに他社に比べ評価できるポイントでした。
また予定通りのスケジュールで完了いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格と一部工事（洗面）についてこちらの希望に沿った回答をしていただいた点。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格と商品の説明がしっかりとしていた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何社かに相見積もりをお願いしたなかで、一番説明も分かりやすかったし、担当者の人柄も良く、お値段も良心的で、安心して任せられると思いお願いしました。仕上がりも良かったです。
残りは来年の春にまたお願いする事にしています。どうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

防水工事に加えて、シャッターの交換や、ガラスの交換まで総合的に出来るので決めました。お値段も合わせてくれたので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回は丁寧な工事をしていただき、ありがとうございました。２階のトイレのため、水圧が低く、最初に考えていたものとは変わりましたが、的確なアドバイスをしていただき、満足しています。

この会社に決めた理由

前から知っていた会社だったことと、満足度の評価が高かったので。

お客さまのご感想

酷暑の中でしたが、手際よく作業し、早く工事を完了してくれました。

この会社に決めた理由

対応の早さと価格

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

浴室は北側全面が大きな出窓で開放感がありました。しかし窓の清掃や開閉がやりずらかったのです。また、浴槽が狭く足を伸ばして入れませんでした。この出窓を利用することと足を伸ばしてゆったりと入れる、バリアフリーで入りやすい浴室に出来上がり満足しています。また洗面所の床、クロスをサービスで工事して頂き有難うございました。

この会社に決めた理由

他社の見積もりより安かった。工期がなかったとともにホームプロさんの紹介で信頼ができると思った。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事中の職人さんの対応がすごく良かった。少々無理をお願いしてもすぐに対応してくれた。

この会社に決めた理由

適正価格で安心感のある対応でした。