築年数：26〜30年の評判・口コミ（551ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

Y様、H様
この度は本当に大満足しております！
感謝で一杯です！
貸家を生業にしていますが過去、こんなに感謝した事はありません。泣かされた事の方が多いです。ホームプロさんを知りFさんと出会えたことは今後にスゴイ影響を受けます。今後ともホームプロさんを通して再度、御社に見積もりをお願い致します。丁寧な説明と誠実なお仕事、良心的な価格、安心のフォロー、写真やCD、波板サービスも有難うございます。
慎重過ぎる私に安心をたくさんくれました。面等をおかけしました！
凄く信頼しています！
もっと昔に出会いたかったです！全面改装したりしてたので。騙されましたが…。
本当に大満足しています！
有難うございました。今後もよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

①創業以来主に大手建設会社の協力業者であること。
②私の心配している修繕について理解が早く、過度な修繕を押し付けないこと。
③脅さないこと。会社によると、ここをこうしないと意味が無い、とか必要だとか強引に押し切る事が一切無くてビックリしました。また安心の言葉を下さりました。
④価格です！
安かろう、悪かろうではなくて『本当に大満足』しています。
⑤必ず返信やお電話をくださいました。
担当者さまがいない時は代理人さまが親切に回答を下さり嬉しかったです。
これからも益々大きく飛躍されましても、今の魅力的な所は残して下さいね！
こんなに良い会社と担当者様に出会えて次回が楽しみです。どんな台風や劣化修繕があっても信頼出来るF様がいるので。
本当に有難うございました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

価格面でも頑張って下さり、満足しております。
対応も大変丁寧で良かったです。

この会社に決めた理由

会社の経営がしっかりしていて、アフターケアが期待できる点と、価格が安かった点検と担当者の対応が良かったです。

お客さまのご感想

昨年度の悪天候不順は良く分かりますが、工期の遅れの連絡がない ！何をするのも、対応が遅い。こちらから連絡を入れなければ音沙汰なし！

この会社に決めた理由

担当者の方が信用出来た。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者様に不信感を抱いたこともありましたが、違う方がフォローしてくださり、結果的には良かったと思っています。
会社にとれば小さなリフォーム工事でも、こちら側は費用をかけてお願いしているのですから、皆がもっとお客さん側にたって対応していただけると良いと感じました。

無理言ったことも多々ありましたが、プロの色々なアドバイスは大変有り難かったです。

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地調査が丁寧だった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のＫさんには変更などの要望にも丁寧に答えていただき、出来上がりもとても良かったです。住みながらのリフォームだったので、何かと大変でしたが、現場の職人さんたちが（大工さん、水道屋さん）洗濯機を使用できるよう、仮置き場を作っていただき、本当に助かりました。ありがとうございます。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事の途中でも、その都度快くこちらの要望や変更を丁寧に聞いて、専門的な立場からの意見やこちらの好みを理解しての提案をしていただきました。それでも、予算の範囲内で、こちらの理想が全てつまった家のリフォームができました。大変満足しております。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変リーズナブルな金額にもかかわらず、当方の細かなこだわりや、工事中の仕様変更にも柔軟に対応していただき、最後まで丁寧に工事をしていただきました。
それぞれの職人さんの技能レベルも高くて、大変満足のいく仕上がりで嬉しく思っています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・リーズナブルな価格であったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者は初対面であったが、正直で信頼のおける人物であることを確信した。当方の要望をきちんと聞き、専門技術者としての適確なアドバイスを頂けた。見積もりはA案、B案、C案と複数案を提出され、それぞれの違いを説明し当方の選択を容易にして頂けた。

この会社に決めた理由

・ホームプロの紹介であること
・地元企業であり、身近に多くの施工実績があること
・施工事例からすると、今回、当方が希望する内容とがっちしたこと
・企業規模が適当であり小回りがきくと判断したこと
・経営者及び職人さんの考え方に魅了されたこと

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

来ていただいた、大工さんをはじめ職人さん皆さんが真面目で満足のいく仕上がりでした。
２階のリフォームの際も是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

パナソニック製品のショールームでの実物を妻と見学に行き、他社製品との比較検討の結果
旧ビオスの設置や収納、扉などの品質に満足です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

金額の小さい依頼にも拘わらず、きちんとした説明と丁寧な仕事にとても感謝しています。
築年数も経過しておりますので、今後屋根の葺き替え等やることがあれば、是非お願いしたいと感じております。
有り難うございました。

この会社に決めた理由

現在廃盤になっている屋根材であるため、後付の雪止め設置が可能かどうか懸念しておりました。しかし、現場調査に来て下さった方（社長さんでした）の的確な説明－特に割れるかもしれないと言うデメリットの部分も含めきちんと説明して頂いたので、とても信頼できると感じお願いすることに致しました。