リフォーム会社紹介
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築年数：26〜30年の評判・口コミ（523ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は年末のお忙しい時にもかかわらず、迅速に対応していただきありがとうございました。浴室＆脱衣場＆トイレのブレーカーの容量上、トイレの暖房機と脱衣場の電気ストーブとの兼ね合いで、ブレーカーを落としつつも浴室暖房機は現在600W(弱？）で使用すると大丈夫であることがようやく分かったそうです。年寄りで飲み込みが悪く誠に恐縮ではありますが、下記の件についてもっとご配慮いただけるとよかったと言うことです。
・事前にブレーカー容量の問題と設置機種の説明。
・設置は別の業者が来ること。
・取り付け後の使用方法のご説明。
これから年を取るとまた必要になってくることがあると思いますので
なにかありましたら御相談させてください。
どうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
家の近くであった為、安心感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご用命いただきありがとうございました。配慮が足りなかった事、大変申し訳ありませんでした。ご満足頂けるリフォームを提供できるよう、精進してまいりますので今後とも宜しくお願い致します。また何かありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 香川県 高松市 |
|---|---|
| 価格 | 84,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（80代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応をありがとうございました。
この会社に決めた理由
一から新規の会社と信頼関係を築くのは難しい時があるため、リピートするようになりました。
リフォーム会社からの返答
何度目かのご用命、ありがとうございました。
今回は予定していたよりも早くご入居者が決まり、急遽工事予定を早めていきましたが、
無事お引渡しに間に合いましてほっとしております。
また４月にもお一部屋ご用命頂いておりますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積り依頼を始めこちらからの質問等に対してすぐに対応して頂きました。施工業者(職人)も大変真面目でコツコツと仕事に取り組んでもらいました。納期も当初予定通りに済ませていただきました。仕上がりにもとても満足しています。又リフォームする時にはお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
担当者が誠実で信頼できると思った。
対応が早く、価格にも満足しています。
リフォーム会社からの返答
工事中、いろいろとお気遣い頂きありがとうございました。
また、弊社について
高評価いただきまして、ありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 5,585,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工期の遅れはありましたが、良く仕上がり満足してます。施工前には、細かく打ち合わせを行い、イメージも作りやすかったです。今回の工事に当たり収納の問題も解決されました。色々なスペースの利用の提案もありました。工事中に決めた事もあったりしましたが細かな対応もしてもらい対応にも満足しています。予算は、遥かに超えましたが満足のリフォームとなりました。
この会社に決めた理由
相見積もりをとり話しを進めました。その中で収納の提案をわかりやすくしてもらいました。また、難しい提案をした時にも持ち帰って話しをまとめて説明をして頂きました。
そんな事もありこちらの会社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事では当社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約前の商談時では工事御見積り書だけでなく、イメージパース図・設備製品の詳細などを記載したプレゼン資料を作成しお客様が完成後のイメージをしやすいご提案方法を心がけました。それにより、お客様の要望を細かく拾う事ができ有意義な打ち合わせ・商談を進めさせていただけたかと存じます。
また工事中に気をつけていた点としては、お客様との工事後のイメージの相違や工事内容・要望の漏れ等を防ぐため、要所々々で現地にて密に打ち合わせや工事の進捗の確認をする時間をつくりながら、工事を進めて参りました。仮住まい先へ引越しを行い、長期間のリフォーム工事となりましたがお客様のご協力もあり、無事に終えることができました。
今後もお住まいの事でお困りごとがございましたらお気軽にご連絡いただきたいと思います。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,340,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
御社と当方で若干の食い違いがあり、当初の依頼内容とは若干異なる部分がありましたが、対応の速さ、的確さ、仕上がりについては評価します。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績と価格の安さ
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事ご依頼いただきましてありがとうございました。また、ご丁寧にアンケートをご協力いただきましてありがとうございます。工事期間中は、お荷物のご移動等ご協力いただきまして助かりました。ありがとうございます。今後またお困り事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,558,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
私ども依頼の工事現場はこの会社からは1時間ほど離れている場所だと思いますが、小額の工事にも関わらず、とても親切に対応していただきました。
当方の依頼事項は小額でもあり他のリフォーム会社さんにはあまり良い返事がいただけませんでした。
そこで、ホームプロに申し込みをしたところYさんから直ぐに返信をいただきました。
その後、当方の要望や質問など数回にわたりメールでやり取りをさせていただきましたが、その都度 素早い対応で返事をいただき、回答内容も的確でした。
とても安心できました。
この様な会社であればしっかりした仕事をしてもらえるのではないかと思い、工事を依頼しました。
依頼事項の仕上がりは、私どもが考えていた以上の出来栄えでとても嬉しく思いました。
営業の方も職人さんもとても感じが良く、気持ち良く仕事をしていただきました。
こちらの会社のみなさんありがとうございました。
この会社に決めた理由
回答のレスポンスの速さ。返信の的確さ。担当者の業務知識。工事内容。価格。など
リフォーム会社からの返答
この度は私共にお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
どんな工事でもお客様に喜んでいただけるよう努めております。
リフォームのことならなんでもご相談いただければ幸いでございます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者と施工責任者の方には心から感謝を申し上げます。初めての大掛かりなリフォーム工事であり当初は少々不安もありましたが、工事施工前、中共に当方の疑問や提案には真摯に対応を戴き、また施工面では多々ご配慮を、その上しかっりとした施工をして頂き、終わってみれば不安どころか大変満足し且つ喜んでおります。お願いして本当に良かったと思っております。他にも素敵なリフォーム会社は多々あるかとは思いますがリフォームを検討している方には是非、こちらの会社様をご検討してみる事をお勧め致します。
この会社に決めた理由
当初、ホームプロ様から数社から見積もりを！と勧められ２社から見積もりを取りました。両社共に、熱心で且つ丁寧な対応をして頂きましたが事前調査では特に当方の関心が高かった「耐震工事」に対し、詳細な事前調査に加え色々なご提案を頂戴し、その上、補助金についても積極的にご提案戴きこれは信頼できる会社ではないかと強く感じ、決めました。
リフォーム会社からの返答
今回、素晴らしく良い評価を頂き有難うございます。
非常に長きに渡りお打合わせと、ご契約、工事中の対応等弊社と致しましても御礼申し上げます。私共もまだまだより良いサービスの向上と、リフォームの精度を高め、お客様の満足のいくお仕事を目指します。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 7,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
年末の忙しい時期に予定通り工事が完了し、感謝しています。外壁、雨戸などの塗装もとても綺麗に仕上がっています。
担当者様の丁寧な説明とわかりやすい見積書により会社を決めました。また、職人さんのテキパキとした仕事ぶり、現場の整理整頓、爽やかで丁寧な対応、どれも素晴らしかったです。おかげで、気持ちよく工事をお任せすることできました。
この会社に決めた理由
・使用する塗料など詳細な部分まで記載された見積書がわかりやすかった。
・担当者の説明は、丁寧で説得力があった。
・こちらの要望をよく理解している。
・納得の価格だった。
などが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の高評価ありがとうございます。
施工中はお心遣いを頂きましてありがとうございました。
又、何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,134,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
年末入居が希望だったので、素早く迅速に対応して頂いたおかげで入居できたので、満足しています。住んでみて他の箇所もやってもらえばよかったなと思うところもありました。
まとまったお金が溜まったら工事の見積もりしてもらおうと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
住んでいるマンションをリフォームしたことがある会社であること。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。また、大変うれしいご評価を頂きましてありうございました。今回の工事は水廻りをメインに実施させて頂きました。年末のご引っ越し予定に合わせて工事日程の調整をさせて頂きましたが、商品仕様などお急ぎにてご決定を頂きまして無事に完了することができました。ご協力ありがとうございます。今後も弊社にてご協力のできることがございましたらお気軽にご相談下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
本当にお世話になりました。 設計センスと説得力、抜けのない下見、コストは特に印象深かったです。 工事中は職人さんと担当者さんの、柔軟で正確な対応がとても有難かったです。 完成状態は希望に対して完璧でした。 最上のクリスマスとなりました。。
有難うございました！
この会社に決めた理由
設計センスと説得力、抜けのない下見、コスト
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。 また、この様な高評価と、弊社職人・担当者へのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。 今回、お住まいになられながらの工事でしたので、お客様には大変ご不便等をおかけしたかと思います。 その中でもお客様のお心使いやお力添えにより、無事に工事を終える事ができましたことを、心より感謝致しております。 また、お客様にもお喜び頂けましたこと、大変嬉しく思っております。 これからも何かございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。今後とも、末長いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 柏原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,968,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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