築年数：26〜30年の評判・口コミ（147ページ目）

お客さまのご感想

担当さん多忙？で連絡ないか遅い。入金しても確認済連絡も領収書も無し。着工直前会社都合の床材変更。予算アップ。仕事有り仮住まい猫預け工事。予定を見ながら予定を組んでいるのに工期変更の連絡もなし。こちらが予定をお伺いして調整。夜中に作業して火災報知器鳴らし警備会社来たと注意受ける。社内検査済み？で戻るもクロスの隙間切れ目諸々何十箇所も雑な仕上がり。印つけておいてくださいとお盆休みで放置。自分でチェックしないとこのまま完工にされてしまう不信感から5万円支払い住宅調査依頼。検査の人も請負会社の社名聞いて驚く。二週間後リビングキッチンの天井全張替その他補修。その時の職人さんは綺麗に仕上げてくれ最初からこうならイライラも怒りも余計な出費もなかった。諦めた部分もある。リフォームしたのに補修だらけで気持ちよく正規金額支払えなかった。運がわるかったのか選んだ自分が悪いので仕方ない。誰にもおすすめできない。

この会社に決めた理由

他社と見積もり変わらず工期が短かったため。
名前もしってるので大丈夫だろうと思った

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

最初の担当者さんには下見の対応に不安を感じてしまいました。しかし、下見前に提案していただいた案が良かったので、こちらにお願いしたいことを伝え、担当の方を替えていただきました。
　遠方から依頼をしたため、打ち合わせはメールでしたが、細かいことにもすぐに返事をいただけたので安心してお願いすることができました。
　下請けの業者の方々も気持ちの良い方が多く、幼い子どもがいるので安全に十分に配慮いただけて助かりました。

この会社に決めた理由

・図面から概算見積もりを出していただけたから。
・提案力があったから。
・返事が早く、細かなことにも対応していただけたから。
・価格設定に納得できたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

色々な要望に対してきめ細かな対応をして頂きありがとうございました。仕上がりについては大変満足しています。別件の相談についても引き続きよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

リフォームの要望に対して一番丁寧な対応をして頂いた。施工金額的にも納得感があった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が優しい雰囲気の女性だったので、何でも聞きやすく、常に素早い対応をしていただけたので、安心してお任せする事が出来ました。
予算の低い中で、素敵な仕上がりになり、大満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積りに3社来ていただきましたが、こちらの会社が一番、私のやりたい事を明確に理解して下さり、また、納得のできる見積金額だったので、決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の人柄はとても良かったのですが、途中、電話がつながらないことが多かったのと、約束を忘れられることが何度か有りましたので、会社の評判を何回も見ました
倒産したのか？だまされたのか？と、かなりハラハラさせられました
工事当日の朝、工事スタッフの方が現れた時はホッとしました

しかも仕事がとても丁寧だし、スタッフさんは皆さん良い方だったので安心してお任せ出来ました

良くしていただいたのに辛口でごめんなさい

でも途中のマイナスを最後はプラスにするくらいの良い評価であることは間違い有りません

機会が有れば、またお願いすると思います

ありがとうございました

この会社に決めた理由

担当者の人柄、価格。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

比べる事が出来ないので何ともですが。


担当の方が質問に丁寧に答えてくださったのは良かったです。

クロスの仕上がりに感動しました。良い職人さんを使ってくれて良かったです。

この会社に決めた理由

四社の中で1番話しやすかった所です。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

社長様、店長様にとてもこまめに現場に顔を出して頂き、不在の工事で心配の所まめに途中の写真など送って頂き安心して仕事に行けました。
工事の方も皆さんとても良い方でした。

この会社に決めた理由

社長さんのリフォームに対しての熱心さと誠実さで決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

・見積もりから工事完了までがスムーズに行ったこと。
・丁寧に工事施工を施工していただいた。

この会社に決めた理由

・玄関ドア取替工事の実績が多いから。
・会社が信頼出来ると思い、工事を依頼した。
・見積もりから工事施工までがスムーズに行ったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
担当者の方はとても丁寧な説明とご対応して頂けました。またお忙しいのにリフォームの箇所とは違うのに親身になって見て頂いたり助言を頂いたりと時間を割いてしまいました。
今後また、リフォームする時はこの会社で担当者も同じ方にお願いしたいと思っています。
今回のリフォームは大満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

補助金の対応をして頂けるという事と見積もりをお願いした時の担当者の方の丁寧なご対応で契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はリフォームの内容を変更したり、こちらの日程の都合で予定よりも工事日を遅らせていただいたりと、大変お世話になりました。
またどこかリフォームをする際にはお願いしたいと思っています。
この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

いくつかの業者に見積りをお願いしましたが、こちらの会社は工事するにあたり様々な提案をしていただいたり、なぜその工程が必要なのかを分かりやすく説明して下さいました。
施工も丁寧な仕上がりで大変満足しています。