リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（975ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事開始から、終了まで効率的にできた。工事の仕上がりに対しては、やや不満な部分もあったが、最終確認にて適切に対応された。
この会社に決めた理由
担当者の説明、人柄がよかった。追加で屋根の修理を依頼したが、
迅速に対応してもらった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂きましてありがとうございました。外壁の塗装及び棟瓦の積み替えをさせて頂きました。外壁をフッ素樹脂塗料で仕上げさせていただき見た目もツヤ光沢があり違いますね！今後共よろしくお願いします。
| 施工地 | 富山県 富山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初は洗面、トイレの希望でしたが浴室の施工もお願いしました。社長さんはじめ現場の皆さんも人柄が良く、施工内容も大変満足しております。
築年数の古い家なので又リフォームの際は、是非御社にお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
社長さんにお会いして。
誠実そうだった。
リフォーム会社からの返答
Ｓ様、この度は当社にて浴室とトイレの改修工事及び洗面室の内装貼り替えを工事させていただきましてありがとうございました。また、満点評価重ねてお礼申し上げます。Ｓ様の最初のご要望はトイレと洗面の工事でしたね。下見しながら色々なお話しをさせていただきました。たまたま午前中にご訪問し午後のご予定が空いているとのことで、午後からショールームへ一緒に行っていただきました。工事前には、こちらサイドの要望を聞き入れてくださり、工事中も職人の動きやすいようにしてくださりました事、本当に感謝しております。よって工事もスムーズに進み、キレイに納める事ができました。これもＳ様ご協力無しにはできなかったことです。完成後とても喜んでいただき、尚且つお客様のお声にもありがたいお言葉に感激しております。今後もまた何かの時にはお声掛けいただければ幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,684,188円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は屋上防水工事だった為、現在のところまだ正式な評価はわかりません。１０年保証を付けて頂きましたので今後のアフターフォローに期待しています。
この会社に決めた理由
レスポンスの速さとリーズナブルな費用。
リフォーム会社からの返答
評価に価格、マナー以外に普通が多かったことに、弊社の未熟さを感じる思いがいたします。
これからはもっとお客様にすべての項目でご満足いただけるような対応をするよう心掛ける必要を痛切に感じました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 614,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたが、やって良かったと満足いく結果でした。
担当者や作業の方々もマナー良く、仕上がりにも満足しています。ただ、リフォームにはコツがあると勉強しました。契約前に1カ所、修理か交換か明確にしていないままでいたところ、契約後に交換という判断になって見積もりより大きな出費となりました。契約前には細かい点まで聞いていかなければと思いました。
この会社に決めた理由
メールでの相談内容に丁寧に答えてくださり、素早い返答でした。
また、土曜日も営業していることで打ち合わせの場に仕事をしている
家族の参加もしやすかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりまして、誠に有難うございました。
このようなご評価をいただきまして大変嬉しく思います。
修理か交換かはっきりしないままご契約を頂いてしまったのは、弊社でも反省いたしております。これからも一層精進してまいりますので、末長くお付き合いいただければ幸いです。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工期も予定より早くしていただき、また問い合わにたいしても迅速な対応が良かったです。
この会社に決めた理由
担当者の対応と説明が良かった。
リフォーム会社からの返答
今回の外壁・屋根塗装工事（漏水調査含む）を弊社にご依頼いただきまして、誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉をいただきまして、本当に有難うございます。社員一同厚くお礼申し上げます。
工事期間中は本当に天候に恵まれ、工期どおりに無事に工事をすすめることができ本当に良かったです。
お客様からも大変満足しておりますとのありがたいお言葉を頂戴しやりがいがありました。
これからも初心を忘れず頑張りますので、よろしくお願いいたします。
また何かあればいつでもお声掛けください。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。満足のいくリフォームができました。次回も機会があれば利用させていただきます。
この会社に決めた理由
対応の速さ、熱心さ、価格。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
工事中、養生が不十分でご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。以後このような事のない様に気をつけるように致します。
今後とも末永いお付き合いをお願い致します。
何か不具合等が有りましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 572,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
たいへんお世話になりありがとうございました。
思っていた以上の仕上がりに家族一同満足しております。
作業中も現場監督の方・職人のみなさんがいろいろアドバイスしてくださったり生活面への配慮もしてくださり助かりました。
またご縁があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積もりをお願いした段階で対応が迅速でした。
価格は、他社より高めでしたがこちらが依頼したリフｵーム内容が漏れなく見積書に記載されていて真剣に顧客の話に耳を傾けていると思いました。見積書の記載内容もわかり易かった。
リフォーム会社からの返答
この度はご縁を頂きまして有難うございました。また大変満足の評価を頂きまして、現場に関わったスタッフ一同大変喜んでおります。修繕のご依頼等含めまして、何かの折に弊社にお声掛け下さい。有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,215,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方はとても丁寧で真摯な対応をしてもらい、一生懸命さが伝わってきました。また、職人さんたちはみんな優しくて、とても感じの良い方ばかりでした。工事後の保証の説明もあり、日々安心して使用しています。
しかし連絡の遅さや工事の段取りにはとても不満が残りました。
この会社に決めた理由
担当者の方の人柄です。工事と関係のない相談にものってもらいました。また、他社の見積もりについても批判をするのではなく、その見積もりの利点と欠点を説明した上で「どうやったらこの値段が出せるんだろう？うちでは絶対に勝てない」という素直な意見で、信用が持てました。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になっております。
ご満足頂けた点、ご不満が残った点と共に評価を頂きましてありがとうございました。効率良く作業を行いフットワーク軽く迅速なご対応が出来るよう今後は努めてまいります。
今後、不具合や新たなリフォーム等ございましたら再度お声掛け頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 窓・サッシ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事日程を土曜日と日曜日の二日間でお願いしたとろ何とか希望どおりにしてくれました。(誰もいない所での作業に抵抗があったため)また、適切なあだバイスで費用も納得の行く所でした。
この会社に決めた理由
工事内容と費用が、納得の行くものでした。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。
ご希望通りの日程で工程が組め私も本当に良かったと思っております。
また何か御座いましたらお気軽にお声掛け下さい。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 410,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 玄関 その他 |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
契約するまではスムーズだが、その後の対応が鈍く、連絡が密でなく不安に感じた。
この会社に決めた理由
見積内容がしっかりした積算額であり、地元に近い業者でもありアフターのことも考えて。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中より弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。連絡の遅れなど、多大なご迷惑をおかけし、心から申し訳なく存じます。今後はこのようなことの無いよう、連絡や工事管理を進めて、お客様大満足の工事を行って参ります。今回の工事で気になることなどございましたら、すぐに対応させて頂きますのでどうぞよろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 茨城県 神栖市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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