築年数：21〜25年の評判・口コミ（884ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり段階の印象どおり、素早い対応や丁寧な作業など満足しています。

この会社に決めた理由

見積もり段階の説明の信頼性。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

1月厳冬での施工工事ご苦労様でした。担当者の皆様また施工していただいた職人の方々、満足するリフォーム施工していただきありがとうございました。お疲れ様でした。ホームプロを通じての紹介でしたが、大変満足いたしました。今回の縁で今後ともよろしくお付き合いくださいませ。

この会社に決めた理由

沿線の地元のネームバリューある会社であり、安心してリフォーム依頼できる。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

職人さんもみなさんマナーが大変よく、すばらしいとおもいました。時間も正確で社長からの連絡もよく、長い間続いている古いお店なので、しっかりと誇りを持って仕事をされているんだなあと思いました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

とても真面目で良心的な方でしたので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

とても親切にきちんと仕事をしていただきました。適切なアドバイスもいただきました。感謝しています。もう一軒もお願いしようと考えていましたが、メインのM社が出した見積もりと全く変わらなかった事に少々がっかりして、もう相談もやめようと、Ｍ社にお願しました。どうしてそうされたのかよく分かりません。もう我が家はしたくなかったのでしょうか。

この会社に決めた理由

見積もり時にも慣れた感じですし色々アドバイスも適格でした。任せられる人と感じました。値段も無理を聞いてくれました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

初めてホームプロを利用しましたが、紹介のあった中で一番対応が早く、またこちらの要望を伝えると概算見積りを含めた提案がすぐにありました。海外製食洗機への入れ替えという特殊な内容でしたが価格だけでなく、施工実績も豊富で、安心して依頼することができました。

この会社に決めた理由

最低見積価格と当該工事に於ける豊富な実績。営業担当者の知識と経験。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

小規模な工事にも、快く対応していただけました。

この会社に決めた理由

価格と親身になって相談に乗っていただけました。また、一番最初に現場へ見積もりに来てくださったのも好感が持てました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当初、洗面とトイレの間取りを含むリフォームのみお願いするつもりでしたが、良いお話をいただきましたので、結果的に別途後日と考えていたキッチンまでまとめてお願いすることになりました。途中から我々が在宅しながらの工事となりましたが、皆さん人柄もよく、相談するべき点は声をかけてくださったり、こちらで気づいた点はすぐに対応してくださったりと、やり取りがスムーズでした。今回は間取り変更を伴いましたので、だいたいでも図面を引いていただけるとよりわかりやすくて良かったかと思います。

また機会がありましたらぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの希望をお伝えした後、やりたい事を汲んでいただきながら、レイアウトや建材などについて詳しくアドバイスをいただけました。単に見積もりの説明をするだけでなく、より良いアイディアを出してくださったのが決め手でした。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が経験の浅い方だったので少し不安になりましたが、フォローの方もついて、わかり安く説明して頂きました。マンションなので管理会社、管理人と連絡を取ってもらい、無事に終えることができ、良かったと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな要望に的確に応えてくださったり、当方が気がつかない点も指摘いただき助かりました。丁寧に仕上げていただき感謝しております。

この会社に決めた理由

1. 地元で実績があり、直接社長さんと話ができること。
2. 工事内容と価格が予算内で収まりそうだったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

まず、信頼できる地元の良い工務店さんと出会えたことを、ホームプロに感謝しています。実直で誠実なお仕事をしていただき、大満足です。
中古住宅を購入してのリフォームでしたが、近隣に対する細やかな心配りはもちろんのこと、細部にわたり連絡が密で、行き違いがなかったことで、予想以上の仕上がりになりました。
プロの目から見て違和感のある仕上がりになりそうな私どもの提案に、遠慮がちながら、他の選択肢を示していただいたことが、結果的に大成功でした。施工してくださる職人さんも明るく、優しい方ばかりで、何より素人ではわからない「家の奥深い所」(1階と2階の断熱材のことなど)やトイレの不具合などに気づいてくださったことに、感謝しています。大工さん、設備屋さん、電気屋さん他、多くの方に作り上げていただいたと思います。コンダクターのO社さん、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで複数社で見積もりを依頼いたしました。見積もりの時に、「一部だけの交換はできないかもしれない」とおっしゃっていたのですが、その日の夕方に電話がかかってきて「ご希望のパーツだけの交換が可能でした。勉強不足ですいません」とおっしゃったのを聞いて、すぐに調べて間違いを素直に認められる方は、よい仕事をしてくださるだろうな、と思って決めました。実際、本当に良いお仕事をしていただきました。