リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（824ページ目）
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（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
キッチンや内装など、迷っているときにアドバイスを頂いて
大変満足な仕上がりとなりました！
引き渡し後に急にお願いした洗濯機の水栓の取り換えも
迅速に対応して頂いて本当に助かりました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったことと、他社よりも断然に価格が安かったこと。
リフォーム会社からの返答
このたびはありがとうございました。
高い評価を頂き、喜んでおります。
常に当たり前の事ですが、お客様の
立場に立って、ご満足、ご信頼いただける
取り組みがご評価いただいた事と
感謝しております。
その原点をしっかりとこころして
さらに、ご満足、ご安心いただけるよう
頑張ってまいります。
ありがとうございました。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 3,619,474円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
他会社に写真、寸法を送ったときは下部収納にオールスライド可能という返事だったのですが下見に来ていただいて排水管取り付け位置の関係で左部分の２段引き出しになりました。やはり下見に来ていただき良かったです。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。
ご希望のオールスライドにはなりませんでしたが、
スタイリッシュでとても格好良い洗面化粧台でした。
水廻りはもちろん、小さな工事にも対応しておりますので、
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 134,124円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変満足しております
今後も何かありましたら依頼したいと思います
お世話になりました
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価・口コミが良かったから
こちらの希望条件を全て満たしていたから
リフォーム会社からの返答
数多くのリフォーム会社よりご選定有難う御座います。
リフォーム評価【大変満足 ５】有難うございました。
●【大変満足５】のお客様満足戴けるまで私達は・・・
一戸建てのお住まいのメンテナンスでは、知識・経験が必要です。
また、「スタッフの人柄」誉めて戴き感謝申し上げます。お客様と営業担当者始め、施工担当者のコミュニケーションが取れていないと、お伝えする事が出来ないまま終わってしまう場合がございます。当社ではお客様に小さな事でも気づいたらご相談を徹底しております。
●リフォーム期間中の出来事・・・
トイレの漏水により床が腐食により傷んでおりました。しっかりと施工させて頂きましたので、今後は安心してトイレを使う事が出来ます。
●営業担当者コメント
大変満足５有難うございます。「大変満足」とっても嬉しいお言葉です。今後ともリフォームの際は、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
説明や連絡が丁寧で、疑問点などにもしっかり答えてくれました。施工に来てくれた職人さん達も親切に説明してくれました。どなたもマナーが良かったです。とても気持ち良くリフォームする事ができてよかったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
数社に相談しましたが、ハウスメーカーの特殊なサイズのユニットバスだった為に、ほとんど断られたのですが、こちらの会社からは、うちのバスでも可能なリフォームを提案してもらえたので、嬉しかったです。
ついでにいろいろ相談して、傷みが気になってた屋根と外壁の塗装もお願いする事にしました。ハウスメーカーの見積もりは高過ぎてリフォーム自体を諦めそうになっていましたが、３分の１くらいの予算で済んだので良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は長い間お付き合い頂きまして
誠にありがとうございまいした。
高評価をありがとうございます。
お客様が求められているリフォームは十人十色だと思います。
一番気に入って頂けるように考案させて頂く事が
本来の営業の役目だと感じております。
相見積もりになりますと”とにかく安く”や”急いでもらう”
といった営業マンのノルマ達成加減になる事もしばしばあると
思われます。
しかし、それではお客様の理想のリフォームにはなりません。
幾度もお話しさせて頂き、様々な金額帯のリフォーム方法を
提案し、費用対効果を追及すればこそだと感じます。
いつも温かく対応して頂き、話し合いの期間を十分に
とらせて頂いたからこそ、リフォームも上手く納まったの
だと感じます。
赤ちゃんも触らせて頂き、ありがとうございまいした。
とても可愛かったです。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,191,679円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度はいろいろお世話になりました。
すごく素敵な外観になり、想像以上の仕上がりに家族みんな大変満足しています。
こちらの好みを考えて、アドバイスしていただいたこと、本当に感謝しています。
Ｈ社さんにお願いしなければ、全く違った仕上がりになっていたと思います。
センスのいい会社だと思って決めた部分もあるので、さすがだと思います。
また、家の前が狭かったので、工事日には車を別の場所にとめて来て下さり、
向かいの方からも褒めて頂き、近隣へのご迷惑もずいぶん軽減されたと思います。
いろいろと変更やお願いもしましたが、根気よく付き合って下さり、
柔軟に対応して下さいました。
担当して下さったＨ社の皆様、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり額、担当者の人柄、施工例
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社様の中から弊社を選んで下さり誠にありがとうございます。
このようなお言葉を頂き、スタッフ一同心より嬉しく思います。
またお向かい様にもお褒めの言葉を頂き、お客様にとってのご心配やご負担の軽減に繋がることが出来た事大変嬉しく思います。
心踊るお声を頂きありがとうございました。
これからもお客様のお言葉を胸に笑顔いっぱいで喜んで頂けるリフォームが出来ますように努めていく所存です。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々なリフォーム会社に見積もりを取りましたが、群を抜いて丁寧で価格も予算に一番寄り添っていただきました。
自分から色々な提案を細かくしてしまいましたが、嫌な顔せず担当者も大工さんも対応してくださり大変満足してます。
この会社に決めた理由
口コミ
価格
提案力
丁寧さ
会社の希望
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご用命頂き、誠に有難う御座いました。
大変満足との高い評価を頂き、有難う御座います。
お住まいの中のリフォームでご不便お掛けしましたが、お客様のご協力のおかげで無事に完工することが出来ました。
今後他のお客様にご提案したくなるようなアイデアをお持ちでしたので、私自身打合せから工事完了まで楽しくやれました。
また機会が御座いましたらお声かけ頂けると幸いです。
今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン ダイニング |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
先日はありがとうございました。
イメージ通りの仕上がりで満足しております。
価格面は他社比較で優勢というわけではありませんでしたが、こちらからのメーカー仕様指定に対して的確なアドバイスをいただき実際の作業を任せられると判断しました。
5日間の工程でしたが、通しの現場責任者の職人さんがいることで安心できました。作業もさすがプロの仕事という感じで配慮もされていました。
一部発注（指示？）ミスも発生しましたが、誠意ある対応をしていただきました。
1点意見を挙げるなら、初日のはじめくらいは挨拶に来てから作業を開始していただきたかったです。
また機会があればお願いいたします。
この会社に決めた理由
・マンションに特化した実績
・メーカの仕切り率（特にシステムバス）
・プロ目線のアドバイス
・一方的な値下げではなく、こちらも条件をのんでの価格調整
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼頂きありがとうございます。指示ミスや挨拶回り等でご迷惑をお掛けしたことをお詫び申し上げます。また水回りリフォームがすることありましたら、是非お声をかけて下さい。 ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 1,850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、有難う御座いました。数社に見積もりを依頼して、貴社に決めさせて頂き、大変満足しております。
予算、品質についてもそうですが、職人さんの対応が非常に良かったです。
マナーも良かった！とにかく現場が綺麗で毎日、作業終了時には清掃がしっかりされており、住みながらリフォームしたいユーザーには最適な業者さんです。
是非、おすすめします！
この会社に決めた理由
・職人さんのマナーの良さ
・担当営業さんの人柄
・費用
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきありがとうございました。
施工の面をとてもご評価いただき、リフォーム会社として大変嬉しく思います。
工事中も工事をしやすい様にと、とても気を使って頂いて、我々もスムーズに工事をする事が出来ました。
これからも、お客様に喜んで頂ける工事を心掛けて、頑張ってまいります。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,914,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
お客さまのご感想
（１）工事完成が当初の約束期日から大きくずれてしまった。（２）大工さんとのコミュニケーションが、やや不足していたように思われた。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事の段取りや納期が遅れてしまい、お客様には大変、ご迷惑をおかけしてしまいました。今後、打ち合わせやコミュニケーションを徹底して参ります。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
概算見積から現場調査、施工完了まで、非常に手際よく進めて頂けたと感じております。連絡、返信も迅速かつ的確で、工事も丁寧に仕上げていただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積り依頼段階での応対が迅速かつ的確で、信頼できそうだと感じたから。
リフォーム会社からの返答
K様。この度は、弊社にて施工させて頂きありがとうございました。また、このような高評価を頂きまして誠にありがとうございます。今回のリフォーム内容は【瓦屋根の雪止め取付・カーポートの波板交換】でした。お客様のご自宅の屋根に雪止め金具がなかったため、先日の大雪でカーポートの波板が割れてしまったとのことでした。今後同様の被害をなくすため、屋根に雪止めの取付をさせて頂きました。カーポートにつきましては、割れてしまった部分のみ交換をさせていただきました。雪止め取付をさせて頂きましたので、来年の冬は安心してお過ごし頂けると思います。弊社では、このような施工を迅速に行っております。また何かありましたら、ご連絡頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 44,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
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