リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（824ページ目）
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（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
寒い中皆様には大変お世話になりました。
家に居られない時もありましたが無事終わり有り難く思っています。
水道の水漏れ？やコンセントのカバーなど細かなところにも気遣いがあり喜んでいます。
有難う御座いました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったところ
説明がわかりやすく、その場で大工さんに確認して説明してくれたところ
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
施工前に打合せの為お忙しい中何度もお時間頂きました事また、
施工中も色々とご配慮及びご協力頂きまして誠にありがとうございました。
お陰様で作業もスムーズに行う事が出来ました。
今後もお住まいの事で何かございましたらご連絡だけでも頂けましたら幸いです。
これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 中郡大磯町 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 玄関 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
満足のいくリフォームができ快適に過ごしています。
この会社に決めた理由
担当者の誠実な対応。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。また、大変満足の評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
商品を選定する段階で、ショールームに何度も足をお運びくださったおかげで、理想のキッチンとお風呂のリフォームが実現することができました。
今後とも何かございまいたら、お気軽にお声掛け頂ければ幸いです。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
小さい仕事にもかかわらず受けて頂き有り難うございます。
この会社に決めた理由
規定予算内に収まったから。
リフォーム会社からの返答
この度は洗面所並びにトイレのクションフロア交換工事をご用命いただきありがとうございました。
私どもはお客様の声に寄り添えるよう地域密着で営業させていただいております。
今回の工事を機に末永くお付き合いしていただきたく存じます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 30,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
和室の壁の汚れがひどくなり、部屋も薄暗かったので、壁と天井をリフォームして頂きました。
大変迅速、丁寧に対応して頂き安心してお任せすることができました。追加で色々お願いした事にもすぐ対応してくださり感謝致しております。
予算の都合で床まではできなかったのですが、壁と天井だけで部屋が明るくなり、雰囲気もガラリと変わって、大変満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も良く、価格も安くて対応が丁寧だったから。
リフォーム会社からの返答
K様
この度は、工事のご用命頂き又施工中のご配慮有難うございました。今後共何かご不便な事がございましたらお問い合わせ下さい。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 280,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
建築に対する知識とお客の身になった配慮をもっと持ってほしい。長年建築施工管理をしているが、対応がひどい。基礎の既存配管撤去後の穴も塞がず（土間打ちした時に出来たはず）、窓周りの木部躯体の腐朽もそのままで（担当者は確認していたが事前の報告相談無し）窓枠を付け塞いでしまった。設備ＲＦなのにＵＢ工事完了後の湯張り試運転もせず、窓も汚れたまま（完了日当日担当者がいたのに）。入口戸を広く取りたいとしていたが、羽陽曲折あり断念。逆に元の幅より狭くなった。やりようはあったが担当者の言動に対してこの会社では無理と判断。当初工事依頼はやめようかと思っていた。理由は現調当日（初対面）に夜の約束時間に遅れてきて、事前に遅れることも連絡入れず訪問してきた。この会社はどういう社員教育をしているのかとマイナスの印象だった。 工事が終わってみて、総合的に最初の印象通りのＲＦ工事でした。
この会社に決めた理由
・他社より価格が安かった
・質疑に対しての返答が早かった
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は施工中に十分なご説明、配慮が至らず大変申し訳ありませんでした。
ご指摘頂いた点については真摯に受け止め、サービスの向上に役立たせて頂ければと思います。
①配管撤去後の穴（隣接給湯器の追い焚き配管）は外側から板金で塞いでおります。②木部の腐食は表面のみでしたので交換は不要ですが、十分な説明を徹底致します。③湯はり試運転は必ず行っていますのでご安心ください。④入口戸については達てのご希望だっただけに期待に沿えず申し訳ございません。引戸の引込み箇所に基礎が立ち上っていたため、壊す事が出来ない旨は何卒ご承知下さい。⑤窓の清掃については細かな埃までは取りきる事が出来ない為、洗い流すようにお願いしました。説明が至らず申し訳ありません。⑥現調時の遅刻については連絡を怠り、大変申し訳ありません。少しでも遅れる場合は連絡を徹底致します。
この度は貴重なご意見、大変ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 864,852円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
何も知識がないのにいろいろわがままだったり、時間もなかなかとれずにやりずらかったと思いますが、素早い対応と適切な提案説明がとてもありがたかったです。
もし余裕ができて、手直しを・・・というときはまたお願いしたいなと思えました。
この会社に決めた理由
メールでのやりとりの丁寧さとこちらの都合に合わせてくれるところ。
会社もしっかりとしているところのようだったので。
リフォーム会社からの返答
今回の工事では大変お世話になりました。
このような高いご評価をいただきまして、誠に有難うございます。
これからもお客様の立場に立って、喜んでいただけるようなご提案、施工をしていきたいと思いますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 糸島市 |
|---|---|
| 価格 | 215,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんがこちらの要望に沿って見積もりを何回か提示していただき、他社と比較すると、価格だけでなく気の利いた素晴らしい提案をしていただいたので、施工をお願いしました。職人さんもテキパキと動いていただき気持ち良かったです。また機会があればお願いしたいです。
この会社に決めた理由
提案内容が希望に合致していました。対応が迅速で丁寧に提案内容を説明していただいたので、担当者さんが信頼できる方と思いました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事はユニットバスと洗面台・洗面室内装の工事でした。
ご提案させていただいた設備機器をこれから長く快適にお使いいただければと思っております。
すっきりとした清潔感あふれる空間になり、お喜び頂けました事大変嬉しく思っております。
内装やお色みは奥様のセンスが光っておられましたね。
今後とも、末永くお付き合い頂けましたら幸いでございます。
またなにかご検討の際には是非ご連絡頂ければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
説明上手で信頼できる。今後も何かあればお願いしたい。
この会社に決めた理由
比較的近くの会社であることと、以前依頼した時の対応の早さと、仕上がりの良さで決めた。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社から当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。末長くお付き合いいただける会社でありたいと思っております。今後共お気軽にお声がけください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 58,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
いろいろな無理を聞いて頂いた。時間も大丈夫かなと心配したけれど時間通りに終わったので良かったです。
この会社に決めた理由
地元であり価格も安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から当社にご依頼くださいまして、誠にありがとうございました。
なるべく早くの工事を希望されていましたので、早急に対応させていただくよう手配させていただきましたが、ご希望通りの仕上がりになりましたでしょうか？
ホームプロを通じて、お客様とご縁ができましたこと、大変感謝しております。
工事は完了しましたが、これからも地元密着、早急な対応を目指してまいりますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 貝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 479,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者は人柄がよく、知識も豊富で気軽に相談でき安心感があった。工事担当者も、途中でこちらの要望を聞きいれいろいろ変更をしてもらったが、親身になって考えてくれ、迅速に対応してもらえた。また、エコポイントの手続きもきっちりやってもらえた。社長さんには細かいところまでチェックしてもらい、迅速に改善してもらえた。一部イメージと違う仕上がりになったところもあったが、満足している。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、一番に返事がきたこと。
地元で長年材木店をやっておられ、良い材料を使ってもらえると思ったから。
見積もりが、他社に比べ材質まできちんとしており、納得できるものであり、価格も予算の範囲内だった。
リフォーム会社からの返答
お客様も知識が豊富で営業中もこちらのお話に耳を傾けて頂き、細部まで詰めて設計や仕様についてお話することが出来ました。また工事中もお客様で施工できる範囲を積極的に行って頂き、現場監督や職人たちも感心しておりました。完了の際も感謝のお言葉を頂き誠にありがとうございました。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 10,054,905円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
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