リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（74ページ目）
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（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リビング出窓の内窓設置が難しく、今のカーテンもそのまま使いたいと無理を言いましたが、メーカーの方にも見ていただきうまく設置していただけました。
対応も早く丁寧で安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、実際対応が丁寧で早かったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただきありがとうございました。
大変満足の評価をいただき恐縮です。
また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
浴室のできあがりはとても満足できる仕上がりでした。
フローリングの施工に関しては使われた下請け職人さんの質と思いますが
少し残念な結果ですが真摯に対応いただけたと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかった。
金額が安かった。
会社の規模。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼を頂き誠にありがとうございます。
フローリング施工のお仕上がりにご満足頂けず、大変申し訳ございませんでした。今後の課題といたしまして皆で共有し改善を図ってまいります。浴室のお仕上がりにはご満足頂け安心いたしました。ご家族様と快適にご使用頂けましたら幸いです。
今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洋室 窓・サッシ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
脱衣所の腐蝕した床下とクロスを張り替えても、構造上また腐蝕するだろうなあと思っていたところ、お風呂の扉とお風呂場の水滴が出ないように工事ができる、と提案して頂きました。そういうことができると思わなかったので、とても嬉しかったです。ここ数年脱衣所の腐蝕が本当にストレスだったので、お願いできて本当に良かったです。
実際に使用してみて、水滴が脱衣所に侵入するのを防いでくれているのを実感しています。
この会社に決めた理由
そもそも床下工事を請け負ってくれる業者がなかなか見つからなかった。やり取りが非常にスムーズでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
脱衣所床の補修ということで、現場を調査させていただきますと、浴室床から水が流れてきて脱衣所の床を腐食させていました。
その為、既設浴室ドア枠の上から新しい枠とドアを取り付けるカバー工法を提案させていただきました。
新しい枠の分少し段差が出来て、脱衣所に水が流れるのを防ぐことができました。
腐食した床も綺麗に補修できたので、今後快適にお過ごし頂けるのではと思っております。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
また何かあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ご連絡がつきやすく感じも良かったです。留守中の工事でしたが不安なくお任せできると思いました。
リフォーム会社からの返答
Ｔ 様
この度は弊社にご依頼を頂き有難うございました。
工事中はお留守と聞いておりましたが特にトラブル等もなく綺麗に完工しております。
特に工事後には確認できない箇所等は入念に管理させて頂いておりますのでご安心下さい。
今後とも末永くお付き合い頂けますと幸いです。
有難うございました！
| 施工地 | 京都府 長岡京市 |
|---|---|
| 価格 | 1,318,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事日程の変更にも迅速に対応してもらいスムーズに工事が進んだので満足している。
この会社に決めた理由
ベテランの担当者の説明が分かりやすく、工事の細部についても丁寧に説明してもらい、納得が出来たのでお任せした。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
担当者の対応やスピード感等に高評価をいただけ、担当スタッフ共々大変嬉しく思っております。
今後もお客さまのより良いお住まいのため尽力してまいりますので、何かお困り事がございました際にはお声掛けいただけますと幸いです。末長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,390,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
ドローンを使って丁寧な説明をしていただき安心して依頼できた
この会社に決めた理由
担当者の対応が良かったのとドローンを使っての説明がこちらの会社１社だけだった
のも契約理由のひとつ
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご用命誠にありがとうございました
屋根が少し特殊な形をしていたため塗装工事に手こずりましたが
御満足いただけたようで安心致しました
これからも大切な家を守るパートナーとして末永くよろしくお願い致します
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,860,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事をしていただいた後にマンション全戸の排水管高圧洗浄の時に 排水管についての指摘をうけました、蛇腹部分が多く、隠れた部分に接合部分があるため、トラブルになったときにわからないとのことでした。ほかの業者に直してもらったところ、手抜き工事 と言われました。予算の都合でそうしたとのことでしたが、それであれば ここは費用を抑えるためにこれを使うとかの事前の説明があれば良かったと思います。なぜ安いのか、この材料を使うことで予算を削減できるなど、きちんと説明できる業者こそが良い業者だとわかりました。
この会社に決めた理由
ホームプロを経由し、２社から見積もりをもらいました。 ３社以上を希望していたのにできなかったのは、現調に２週間以上かかる業者が多かったためです。
結果、希望金額に近く、現調に来ていただいた社長様が信頼できそうな方だったのでこちらにお願いしました。
予算もあり、無理も聞いてもらえたのが大変ありがたかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価ありがとうございました。火災保険の適用範囲で、キッチンを限りなく、新品にする難易度の高い工事でしたが、無事に終了して安心致しました。一つだけ、カウンターの奥行が狭くなる事をもっと詳細図面などを添付すれば良かったです、失礼致しました。また、今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 769,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お値段も良心的で、施行もしっかりと行ってくれ、大変満足しています。
担当者さんをはじめ施行者さんたちも良い方ばかりで、楽しくリフォームする様子を見学させて頂きました。
息子ともたくさん遊んで頂きありがとうございました。またリフォームする際はぜひお願いしたいです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
実際に家に来て見積もりをして頂いたのですが、担当者さんの人柄の良さにとても好感が持てました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のリフォーム工事で今後の生活がより快適になれば、私共としても大変光栄です。
工事期間中は毎日息子様が元気に出迎えてくれて、あたたかい空気の中、工事が進められました。
次回のリフォームの際も、是非宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 窓・サッシ |
（60代/男性）
お客さまのご感想
正確な施工日は覚えていません
この会社に決めた理由
他になかったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社スタッフが大変失礼な対応で不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
ご指摘いただいた点に関して、まったく申し開きのしようがなく、担当スタッフにはいただきましたご意見を踏まえ、厳重に注意いたしました。
貴重なご意見をもとに今後このような不快な思いをされることがないよう、弊社スタッフの対応のあり方を改め、すべてのお客様が快適に弊社サービスをご利用いただけるよう努めて参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
洗面所の壁に珪藻土が使われていて、それの扱いをどうするかを見積もり業者さんは皆さん悩まれていましたが、その扱いを曖昧にせずに作り変えを提案して下さった事に好感を持ちました。
実作業の時は職人さん達は珪藻土まみれになってしまい大変だったようですが、しっかりと作業して下さいました。
また、細かい質問や要望に都度応えてくださりリフォームの期間中も職人さんに任せきりではなく毎回顔を出してくださり橋渡しをしてくださったので安心して過ごせました。
女性の設備屋さんもチームにいらして、女性ならではの丁寧なお仕事をされていました。
キッチンのリフォームではカウンターの一部を取り外して床を移設するという希望も叶えてもらい、ひとつ大きいサイズのキッチンを入れる事が出来ました。
リフォーム後の設備で毎日気持ちよく過ごさせてもらってます。色々とお世話になり本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ご提案に納得出来たから
リフォーム会社からの返答
この度は大変良い評価をいただきましてありがとうございます！
ご満足いただけたようでこちらとしても大変うれしく思います。
今回はマンションの水回りを中心にリフォームさせていただきました。
住みながらのリフォーム、大変ご不便をおかけしたと思いますが、いつもご自宅をきれいに整頓していただいていたおかげで作業もスムーズに進めることができました。
工事中に駐車場を空けていただいたことも大変助かりました。ありがとうございました。
珪藻土の壁やキッチンのサイズ変更など、担当の経験に基づきプランのご提案をさせていただきました。ご満足いただけて何よりです。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 4,760,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
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