築年数：21〜25年の評判・口コミ（735ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

子供の成長に合わせて子供部屋を２部屋とガス床暖房と結露対策で二重サッシにする工事を依頼致しました。四畳半の和室をフローリングの子供部屋に。８畳の和室と２畳の廊下をひと部屋につなげてガス床暖房のフローリングに。また引き戸を閉めれば夫婦の寝室と子供部屋にもなる様リノベーションして頂きました。そして窓も二重サッシにしたことで結露も解決。家全体が前よりも広くなったと家族で喜んでおります。工事の最中でも色々と相談にのって頂き納得のいくリフォームになりました。これからもこの家に住んでいけるよう次は外装をお願いしていくつもりです。不安をサポートして下さった担当者の方、完璧な仕事の大工、壁紙、電気など工事関係者の方々に深く感謝しております。有難うございました。

この会社に決めた理由

ガス床暖にとても詳しく、お客様の立場に立って常に一緒に考えて下さる担当者の方だったので安心できると思い決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当の方、工事の方ともに礼儀正しく、誠実に対応して頂き有難うございました。特に納得の料金で満足しました。これから何か出ましたら、また見積もり依頼をお願いしたいと思いますので、その節はよろしくお願い致します。
大変有難うございました。

この会社に決めた理由

紹介頂いた会社の中では比較的近かったことと、見積額が安かったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロで紹介された以外でも見積もりをしましたが、現地調査に来られた方では、貴社の担当が最も良く現地調査確認をして、当方の意見も聞いて頂けた。結果として、他社よりも価格が安価だったので、施工先として決めましたが、安価でなくても、貴社を選定したかもです。それほど、担当された方の第一印象が良かった。工事を担当された方も下請け業者さんも含めて、良い方ばかりで、施工内容も問題有りませんでした。また、ドアクローザーがオプションで見積もりから抜けていましたが、無償で取り付けをして頂き、有難う御座いました。結果として、良いテラスが２箇所設置され、家族も満足しております。次の機会がありましたら、また、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

・見積もり担当の方の対応が良かった。
・価格も他社より安価だった。
・ホームプロでの実績は少ないが、クチコミ評価が良かった。

お客さまのご感想

最初は担当者の人柄や説明力、丁寧な対応とプロとしての的確なアドバイスなどとても期待してましたが、施工日途中で契約通り出来ないとの話、でもよくよく聞けば出来るとのことで後日施工することになりましたが、それからの対応がすべて後手後手になり何故きちんと説明してもらえなかったのか、何故契約してから１か月以上もあったのにこの様な不備が無いように業者と打ち合わせ等がなされてなかったのか、残念で仕方ありません。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。
担当者が信頼できると思ったから。
色々な質問等にも、きちんと対応ができ提案・プランが良かったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工会社からのアンケートはがきに記入済み

この会社に決めた理由

マンションの管理会社の問い合わせや対応依頼にすぐ応じられる業者にするよう言われ、何社か合い見積もりを取った中で一番安かった業者が隣の市だった為、断念。市内でしかも2番めに価格が安かった会社に決めた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今後も工事がありましたら御社へ相談するつもりです。

この会社に決めた理由

塗装職人を抱えており、塗装工事の専門会社であったこと、及びその関係もあってか見積もり額が一番安く、また担当者の対応にも信頼がおけた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

外壁塗装は単独指名でいきます。

この会社に決めた理由

値段と最初の対応。とにかく丁寧でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は最後まで丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。最終的には、満足できる工事をしていただきました。前半は、若干のトラブルもありましたが、それに対するリカバリーと再発防止対策により、安心して工事をお任せすることが出来ました。また、住みながらのリフォーム工事でしたが、工事関係者の方々は皆さん親切で、こちらの細かい要望に対しても真摯に取り組み、実現していただいたことには、とても感謝しております。今回は１階のリフォームだけでしたが、近い将来、２階のリフォームをする際には、またお願いしたいと思っております。この度は、我々の要望を実現するリフォーム工事をしていただき本当にありがとうございました。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当の方のお人柄と、リフォームのプロとして
的確なアドバイスをしていただいたことが、決定理由です。
また、提案内容と金額のバランスも良かったと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
お蔭さまで大変住みよい家になりました。
こちらの要望を細かく聞き入れてくださり、また気が付かなかった不具合なども修正していただき、とても助かりました。
元々の左官がひどくて多大なお手間を取らせてしまったり、色々わがままを言い、時には思い付きで？修正を入れるなど大変だったと思います。
それでいて費用は格安だったと思います。
今回は二世帯住宅の２階部分と玄関のリフォームでしたが、１階部分もリフォームをすることになりましたら、またその時は是非お願いしたいです。
大工さんがいい方でしたので、リフォームの最中も楽しかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、見積もりの価格も安かったが、下見にいらした際にいろいろなアドバイスを頂いたり、工事内容の詳細を伝えてくださったので（配管の交換、段差の解消など）安心して工事を任せることができそうだったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当初考えていた予算は少しオーバーしましたが、仕上がりには満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロに掲載されている実績が多く、評価も高かった。