築年数：21〜25年の評判・口コミ（724ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

畳からフローリングにして良かったと満足しています。商談開始から工事完了まで色々とご配慮いただき、有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったこと、および担当者の対応が良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

だいぶ汚れていましたので、きれいに張り替えていただき、お陰様で毎日、快適に過ごさせていただいています。当方の都合で、決められた日にしか工事ができず、迷惑をかけてしまいましたが、担当者の方も、職人さん達も穏やかに対応してくださいました。費用の面でも３社の中で誠意のある納得の価格でした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

作業後半の工事スケジュールが明確に示されず、こちらから確認しないと解らなかった。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評判が良かったから
・他の業者との比較の結果

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。複数社から見積もり出してもらいましたが、一番希望に近かったのと、担当の方の対応が気に入り、御社にお願いしました。お陰で快適になりました。ありがとうございました。これからもよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。こちらの要望も考慮したうえでの提案がよかった。
説明が分かりやすかった。家に近かったから。担当者がよかったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

相見積を取らせて頂きましたが、施工費見積もりが他社さんよりかなりお値打ちでしたので、施工を依頼しました。ご担当のＫ様には施工前に数回、変更の依頼をしましたが迅速に再見積りを出して頂きました。当初は引っ越し前に施工を終わらせたいと思っていたのですが、結果引っ越し後の混乱した倉庫の状況に応じて作業して頂いて良かったと思います。

この会社に決めた理由

相見積の結果、納得の価格を提示頂きました

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

毎日、快適に使用しています。有難う御座いました。

この会社に決めた理由

適正価格と丁寧な説明。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算の中で、色々と知恵を出して頂き、こちらの細かな質問や要望に対しても心良く迅速に対応して頂き有難うございました。また工事もこちらの都合で手直しを含め延ばして頂く等細かな配慮に深く感謝しています。おかげさまで家内ともども快適な水回り空間を満喫しています。特に浴室は、前と同じ空間スペースにも関わらず、浴槽は広く感じゆったりした感じで入浴できています(入浴時間が長くなりました)。洗い場の床も、ソフトで水切れが良くて不快感が無く脱衣場から入ることが出来ます（家内が特に喜んでいます）。工事も作業される方は、皆さん礼儀正しく、まじめに取り組んで頂きました。今後は、なお一層の作業者能力の均質化及び一層のレベルアップを図られて、ホームプロさんの中でも中心となられることを期待しております。本当に重ねがさねも厚くお礼申し上げます。貴社のますますのご発展を祈念しております。

この会社に決めた理由

初期の具体的なリフォーム状況を示して数社への見積依頼を行ったが、こちらの会社さんが一番先に提示してくれて、かつ見積内容も具体的で分かり易かった事と担当の方の丁寧で誠意ある対応が良かったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

マンションの内装全体をお願いしました。
施主の意向を的確に反映くださり、満足のいく施工になりました。
また機会があれば、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

１）的確な価格提示。
　（明細が明確）
２）わかりやすい説明とご提案
３）壁などの内装に対する適切なアドバイス

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり内容が詳細に記載されていた。
部材資料の取り揃えも行き届いていた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者から事前連絡、事後連絡を丁寧にしていただけたので安心でした。
またリフォームの機会があれば、見積もりをお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

他社との見積もりを比較して価格も安く、担当者の方の対応も早かったこと、
会社が自宅から近いことも理由の一つです。