築年数：21〜25年の評判・口コミ（703ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの不具合に対し、いろいろな提案をしていただきました。
施工日まで、不具合を軽減する対応もしていただき感謝しています。

この会社に決めた理由

見積金額が安かったことと、近所の会社であること

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

暑い中をありがとうございました。
実はこちらの会社様の見積はホームプロ経由の提案のうち最安値ではなかったのですが、現地調査がもっとも丁寧だったので決めさせていただきました。
今回のリフォームとは関係のない件まで調べていただいて、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地調査がもっとも丁寧だったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

何度も仕様変更相談しましたが、その度に親身に相談に乗ってくださいました。
初めてのリフォームだったので不安だらけでしたが、納得の仕上がりとなりました。

この会社に決めた理由

価格がどこよりも安かったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

またお願いします。

この会社に決めた理由

対応が一番早かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

全てについて、十分満足しています。
あとは、今後もし何らかの不都合等あった場合の対応についてもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

十分な相談と丁寧な説明です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
おかげさまで、広くて綺麗なバスルームで毎日リラックスしています。
洗面所の内装も、アドバイスを参考にさせていただいたおかげで、想像以上の素敵な仕上がりになりました。大変満足しています。
また機会があればよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

バスルームのサイズアップを提案してくださったこと。
洗面所の収納についてのプランが他社よりも良かったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりを出す前の段階からいろんなプランを提示していただいて、その中からだけでなくこちらの意見もすぐに取り入れてくださり、訪問の日時も狂う事無く丁寧に対応してくださいましてありがとうございました。また心配だった配管などもわかりやすく説明をしていただけて大変うれしかったです。工事の方も人当たりがとても柔らかく散らかった家ですがいやな顔をせずに素早く、仕上がりもとても丁寧なもので家族全員がとても満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

初回のメッセージにいろんなプランが記載されていたことや、文章の内容などから話しやすさが伝わってきました。
ほかの業者さんはプランは何も載せていなくて会社のＨＰを見てください。というものだったのでこちらの会社さんは印象的でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

説明が具体的で、料金も納得出来るものだったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事中、担当のOさんが日に３回も訪問してくれて、気づいた細かい改善点を的確に職人の方に伝えて頂いたおかげで出来上がりは期待以上の出来で大満足です。しかも初めは出来上がりのイメージがわかない部分があっても、作りながら一緒に考えてもらい臨機応変の対応をしていただいたことに感謝しています。またその要求によく応えてくれる優秀な職人をつけて頂けたのも成功の要因だったと思います。リフォームの職人に求められる資質は新築の場合と違って、千差万別の現場・現物に応じた対応が求められるので、今後このような優秀な職人をどう確保していくか、若い職人をどう育てていくかが課題なのだろうと思いました。
今後共よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロの口コミが良かった。
営業所が近くにあって工事中の連携がしやすかった。
見積もりが早かった。
提案も魅力的

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの注文に対しても迅速に対応して頂きありがとうございます。
今回は外壁、屋根、ベランダ、水回りと当初考えていたものよりの大がかりな工事になりましたが、金額に見合うだけの工事をしていただき感謝しております。

この会社に決めた理由

提案・プランが満足いくものであった。