築年数：21〜25年の評判・口コミ（657ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

日程的にあまり余裕のない中での依頼でしたが、非常に誠実に対応してくださった印象があります。テキパキ、そつなくというところまでは感じませんでしたがとても誠実な対応をしていただいて初めてのリフォームながら「安心感」がありました。ありがとうございました。

仕上がりが文句なく満足しています。

この会社に決めた理由

・価格が予算内であったこと
・見積もりの提示が迅速であったこと
・担当者が誠実な印象をうけたこと
・こちらでプランは既に決まっていたので提案力に関しては特に評価はありません。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｔ社長がとても良い方で、きちんと要望も聴いて頂き感謝しています。
受付の方の電話対応も良かったです。

この会社に決めた理由

・Ｔ社長の人柄
・工事価格

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。工事が始まってから天気の悪い日が多く、不安になりましたが、担当者、職人の方々、暑い中がんばって仕上げていただきました。ありがとうございました。とても満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、説明が良かったこと、対応が早かったこと、見積りの明記のわかりやすさ、自社職人ということで、安心しておねがいする事が出来ました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

本日はたいへん暑い中、よい工事をしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が非常によかったため

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

紹介されたリフォーム会社の比較検討と利用した知人の推薦

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、外壁・屋根塗装と細かいちょっとした外構工事も含め、迅速で非常に丁寧にご対応いただきありがとうございました。仕上がりにもとても満足しております。
またの機会是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績も多く、評価が高かった。
見積金額も予算内で適正な価格でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

出来あがりには満足していますが、当日の壁紙貼りが予定より早く終わって、すぐに水道屋が来なかったためトイレ工事が遅くなりました。壁紙屋と水道屋の時間設定をもう少し上手く組んでくれれば、もっと早くトイレが使えるようになったと思う。
水道屋さんが、トイレをばらしてから他の現場に行ったようですが、トイレをできるだけ早く使えるようにするのもお客さまサービスだと思いますが。

この会社に決めた理由

見積りが安かったため。
担当者の感じが良かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のＧさんには本当にお世話になりました。水回りが明るくなって、快適に過ごしております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者さんの人柄や　ホームプロの評価、口コミがよかった

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

希望通りに仕上がりに大変満足しております。ありがとうございました。
特に、下処理部分等、仕上がってしまえば目に見えないところまで丁寧に施工頂いており、納期が少し長い（他社に比べ）のも納得、また、雑工事も丁寧な対応を頂いており、安心してお任せ出来て、重ね御礼申し上げます。
安心、安全、親切・丁寧な対応をありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ 施工内容が他社に比べ，下地処理内容にまで踏み込んでおり、安心出来る内容
・ 担当者の方が丁寧な対応で、安心出来た。
・ 同様に当方の不明な点や質問にやたら専門用語を使わず、丁寧、適確に応えて頂けた。
・ 当方希望内容のリフォーム見積内容での金額では一番安く、説明内容に納得出来た。
（見積金額は、比較他社に比べ一番高かったが、押し付け、施主の言ったままの見積内容ではなく、当方の希望に沿った内容を重視して提案頂けた。）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

早い工事、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案が良かったから。