築年数：21〜25年の評判・口コミ（65ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の説明が丁寧で、施工の方の対応も丁寧で、安心して任せすることができました。またお世話になりたいと思います。

この会社に決めた理由

提案プランが良く、金額も納得しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。また事後の物入の壁紙の張り替えを対応していただき大変助かりました。とてもきれいに仕上がり家族一同感激しています。

この会社に決めた理由

合い見積もりで、一番良心的な料金であった。
壁紙単価が一番安いわけではなかったが、他社と比べて張り替える壁紙に面積が一番少なくより実態に合った正確な見積もりであった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

全ての対応が早くもっとも安心できる会社だと思いました。
H様の「速やか」かつ「にこやか」なご対応にも大変満足しました。
数年後にほかの個所のリフォームも考えているので、その際には宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

先進的窓リノベ2024を使い二重窓の取付を検討。
最初にネットで検索した業者の対応が酷く、ホームプロに登録したところ6社から連絡がありました。
6社の中から『10年保証』がついている3社に見積もり依頼しました。
3社とも対応が良かったので迷いましたが、1社は金額がかなり高かったので、2社に絞り込みました。
2社を比較検討しましたが、甲乙つけがたかったです。
ただ、こちらの会社は現地調査までの期間や見積りの提出が非常に早く、質問への回答と再見積りも迅速に行ってくれたため、こちらの会社と契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何度か打合せした時に不明確な事がなく、こちらの要望も全てわかっていただき、スムーズに進みました。
不具合が出たり修理など長い付き合いになるかもしれないので安心して相談できる所にお願いしたいと思ってました。
良い会社に出会えたと思います。

この会社に決めた理由

洗面化粧台の取り付けも希望の物を壁を抜いて取り付けてくれたり、照明の配置等や巾木の選定等、いろいろな所にプロフェッショナルを感じました。
任せたり相談したりするたびに安心感がありました。
金額も明確ですぐ直していただけました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

施工していただいた箇所は全て完璧に完了していただけました。
工事期間中も特にこちらから何も言わなくても施工できており、営業の方と打ち合わせ通り出来ていたので、伝達がちゃんと出来ている会社なんだなと思いました。
今後も依頼したい施工業者さんです。

この会社に決めた理由

数社見積もり依頼しましたが、説明が一番丁寧で納得のいく価格を提示していただけました。
問い合わせの回答も早く、こちらが疑念を持たない対応をしていただけました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

施工開始後も変わらず連絡や対応は素早く、デザインの相談もいつも柔軟にご対応下さり最高のリフォーム完成を迎えることができました。ぜひまた他のリフォームをする時や知人に勧める時は必ずこちらの会社を推したいです。

この会社に決めた理由

はじめに相見積もりを取らせていただきましたがダントツで印象が良く、説明も丁寧、連絡も対応も即答、提案も豊富でそれぞれのメリットデメリットをご説明下さりとっても安心感がありました。理想のイメージをお伝えするとイメージ画像や施工事例もたくさん見せて頂き、イメージが沸きやすかったです。他社様と相見積もりを取ると雅さんの対応力の高さがよくわかりましたので決めさせて頂きました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

下見段階から工事完了まで丁寧に対応していただき感謝いたします。
特に、浴室をワンサイズ広く出来る提案をいただけたことはとても良かったです。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かったこと
・複数社と打合せの結果、提案内容が一番よかったため
・過度な提案ではなく、希望をしっかりと聞き入れて提案に反映していただけたこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらが遠方ながらきめ細かなご報告をいただき、安心してお任せすることができ、仕上がりも満足いくものでした。本当に感謝しております。

この会社に決めた理由

こちらの望みをよく聞いてくれ、役立つアドバイスをくれた。
3社相見積もりをした中で一番高かったけれど、こちらの予算を慮ってくださり、説明もていねいで、最後は納得いく価格になった。
とても正直な印象を受けた。

お客さまのご感想

施工時のトラブルにも期待以上のご対応頂き、助かりました。
今までは新築購入時のハウスメーカーにリフォームを依頼していたので、外部のリフォーム業者への依頼は初めてでしたが、満足な仕上がりです。

この会社に決めた理由

レビューと評価で選びました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者がショールームへ何度か付き添いをして頂き、また、幾度かの変更に伴いその都度、見積書を提示して頂きました。カウンターの材質には、かなり迷いましたが、担当者さんのお陰で、憧れのクリスタルカウンターを入れることができ、床材、壁紙が中々気に入るものがなく、幾度かのサンプルの手配も快く早急に対応して頂きました。工事着工の際、コンセントの位置についての行き違いはありましたが、その位置でなければならない意図を納得して頂き、電気担当者には再度ご足労して頂かなければなりませんでしたが、細かい箇所ですが、早急な対応感謝しております。こちらの業者の持っている各分野の担当職人さん達の工事中の配慮や丁寧な作業のお陰で、予算は少しオーバーはしてしまいましたが、想像していた以上の出来上がりにこちらに依頼してよかったと大変満足しております。また、何かありましたらご依頼したいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

急遽キッチンリフォームをすることに決めた為、何もリサーチする時間もなく、5社見積りを依頼しました。各業者が強みとしているメーカーがあるようですが、予算及び事前のショールーム等のリサーチもしていなかった為、こだわりもありませんでした。結局、こちらを決めた大きな理由は、①こちらの業者の提示するメーカーの最上級モデルと他業者の提示する別メーカー２社の低価格モデルの見積りでしたが、見積り額が最上級モデルにも関わらず、他社の低価格モデルの見積りと余り変わらなかったこと②見積りが幾つかのケースを考えて提示して頂けて、一番早かったこと③担当者が親切な対応とサポートをして頂けたことです。