築年数：21〜25年の評判・口コミ（538ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

電話、メールでの対応も素晴らしく社員研修が行き届いている会社と感じました。

この会社に決めた理由

的確なアドバイスと迅速、丁寧な対応を頂きました。担当頂いたＴさんＴさんが素晴らしい方でした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

遠方からにもかかわらず、また少額の工事であるにもかかわらず、迅速、丁寧な対応をしていただき、信頼できる会社であると思いました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
出来栄えは満足しています。

この会社に決めた理由

2社択一。
ごく当たり前ことをごく普通に行ったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、きちんと丁寧な工事をしていただいて、ありがとうございました。
こちらの質問・お願いにも丁寧に聞いてくださり、迅速に対応していただきまして感謝しております。
工事中の内容も写真で報告していただいたのでよく分かりました。
さびが出ていました外壁をどうしたらよいか頭を悩ませた数か月間でしたが、これで安心して過ごすことができます。
外壁の仕上がりも屋根もベランダの手すりも大変気に入っております。
今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の説明が納得でき、きちんと丁寧な仕事をしてくださると思ったから。
価格も良心的だった。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

迅速に対応していただき、よかったと思います。
ただ、ご事情があり仕方ないことだと思いますが、下見の方と当日の立会いの方が違った点に少し不安を覚えました。

この会社に決めた理由

対応か早く、下見が丁寧であったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧なプランニングは当然ながら、
工事中でも生活に困らないように様々な配慮をしていただきました。
施工内容も担当者の方の経験からさらに使いやすいように提案していただき、とても快適に出来上がりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業の担当者が施工もできる方で、話がとてもスムーズに進んだから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

とても綺麗にしていただきありがとうございます。
クロスにアクセントを入れていただいたおかげで素敵な部屋にかわりました。
キッチンの剥がれている箇所もこれからつけてくださるので
本当に助かります。
また機会がありましたら是非お願いします。

この会社に決めた理由

ご近所で価格が安く仕事が早かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階から、いろいろ対応してくださいました。
こちらの再度の見積もりにも快く答えていただきました。
工事の進み具合も段取りよく進めてもらい非常に満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の方がこちらの要求に親切に対応してくれた。

お客さまのご感想

何をやるにも1回で終わらない印象だった。契約書の契約金と完成金の割り振りも違って訂正があり、壁紙のサンプルを手配するといって届かない、マンション内に掲示するお知らせの曜日が間違っている、挙げ句にはフローリングの巾木が不足して予定通り工事が終わらないという有り様だった。聞くと寸法の計測間違いだったとのこと。いくつか会社から見積りをとったが、図面を要求されたのはここの会社だけで、図面を渡しているにもかかわらず、計測を間違えるとはどういう管理をしているのかと思った。お陰で、マンションの管理組合に再度工事の申請をし、後日工事をして完了した。娘が遊びに来るので間に合わせたかったのに叶わなかった。そんなことがあり所長が謝罪に来たものの工事が延びたことによるこちらの負担を考えると、誠意を感じる対応ではなかった。確認不足が露呈した工事で、大きい会社だからといって安心してはいけないと感じた。

この会社に決めた理由

他社と比べて割安だったから。大きい会社ったので安心感があった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

地震で外壁にクラックができ、補修の依頼をしました。基礎部分にもクラックがありセメントで補修をして頂きました。塗装も丁寧に仕上げて頂き満足できました。

この会社に決めた理由

外壁塗装の知識が豊富で安心できた