築年数：21〜25年の評判・口コミ（435ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらのわがままにも柔軟に対応していただき、すべて予定通りで安心して完成を迎えることができました。家族一同、非常にクォリティの高い工事に感謝し、楽しく過ごしております。今後もお世話になることがあると思いますが、引き続きよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

こちらの要望を真摯に汲み取っていただき、的確なご提案をいただき、安心感があったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

老朽化していたガレージの屋根撤去、葺き替え、支柱の塗装等を丁寧にしてくださり、実家の者も大変喜んでおります。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方が誠実な対応をしてくださったことと、相見積もりで、妥当と思われる額をご提示いただいたことで。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

◎見積もりから取り付けまで、スムーズに対応していただき、問題なく大変満足して　　おります。展示会で実際に見て、商品説明をしてもらい理解したうえで、また金額も　安くして頂きました。レンジフードだけの交換が、ガスレンジまで買うことになり、　妻もよろこんでおります。ありがとうございました。
　（ホームプロをクリックして大正解でした。）

この会社に決めた理由

◎一番早く連絡があり、会社事態もしっかりとしたところだったから。
◎見積もりの時に、タイミング良く展示会に誘っていただいたこと。
◎他社比較して、価格的に満足できるものだったから。
◎クレジットカードが使えたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリフォームなので しっかり工事日程の説明や　この工事は 音と振動があると説明を受けたりできて 良かったと思いました。
仕上がりも　満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったので
リフォームの相談をしてみようと思いました。
担当者の方も　良く話を聞いてくださり
こちらの要望を　多く取り入れようと
プランを考えていただいた所です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は誠にお世話になりました。
イメージ通りのリフォームが出来ました。
アフターフォローもして頂けるとの事で、安心して住むことが出来ます。
また、機会がありましたら、お願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの高評価。
予算内の見積価格。色々な提案をしていただけた。
営業の誠実さと、丁寧な応対。
無理なお願いも、調べて出来るように努力をしてくれた。
ショールームでも接客態度が良い。

お客さまのご感想

・要望に対しての返答が遅い。

この会社に決めた理由

・実績と評価がよかったから。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

家全体のリフォームで、最初は所長さんよりいろいろ？な提案がありとても参考になったし、提案力と3人態勢でサポートが受けられ、コストパフォーマンスがよさそうだ！と契約に踏み切ったわけですが、契約後は淡々と1人の方でこちらが要望を出し、それが価格に反映され・・というものでした。
こちらが最初に期待しすぎた部分もありますので、個人差は大いにあるかと思います。新築そっくりさんとギリギリまで迷っただけに、モヤモヤが残るのだと思います。あちらは物凄いサポートと提案力だったので・…こちらも予算が決まっていた中で良くやって頂けて全体としては概ね満足です。マイナスポイント
クロス全体の雑さ、寝室のアーチのいびつさ、子供部屋の扉の引っ掛かり、風呂場の排水の遅さ？などありますが生活に支障はないので…ただ寝室のアーチはお金をかけ楽しみにしてたので毎朝残念な気持ちになります…。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったこと、価格が安かったので契約しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

希望通りに仕上げていただき満足です

この会社に決めた理由

提案内容が希望に合致
見積が他社と比べて安かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変良かったです。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

確認不足や手直し等がありましたが、予定工期内に完了でき、仕上がりも良かったです。

この会社に決めた理由

施工内容の説明が良かったです。