築年数：21〜25年の評判・口コミ（334ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方がとても話しやすく、
丁寧に対応してもらえました。
管理会社の許可申請なども、迅速に対応してくれて助かりました。
また、メールなどの返事が早く親切に対応して頂きました。
リフォームの仕上がりは概ね満足してます。
もし、また機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当の方の対応の良さと、メールなどの返信が早く安心感があったことです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

次リフォームする時もお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

担当者の仕事に対する熱意を感じた。
自分が信頼できる職人さんしか発注しない事、下請け、孫請をしない事と言ってたので、契約した。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者様が親身になって要望をきき、費用を抑えた対応案を提示してくれました

厳しいスケジュールでも対応していただけましたし、施工中のこちらのお願いも聞いていただけました
仕上がりもとても満足しています

つぎ、リフォームの機会があったら、またお願いしたいと思っています

この会社に決めた理由

ご担当者様の人柄やこちらの都合を考えてくれたアドバイスがあったことと地元の企業ということで決めました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方はじめ、工事の職人の方々も大変感じが良く、丁寧に対応して頂きました。仕上がりも満足しています。
この度は有難うございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから。
・担当者の方の事前説明が良かったから。
・事前に施工事例を見せて頂くことが出来たので良かったから。
・見積価格が予算と合致したから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

長野に進出するということであり、実績のない会社であるが、社員の対応が良く、これからも、期待してます。

この会社に決めた理由

担当者の対応が、迅速で機転の効いた対応であり信頼がおけた。価格は2番であったが、人柄から施工をお願いした。

お客さまのご感想

営業担当はそこそこ対応してくれたが施工責任者があまり現場を把握できず施工管理がされなかった。

この会社に決めた理由

担当者が信頼出来ると思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・一部仕上がりに雑なところがありましたが、どうしてものところはやり直していただいたので満足です。

・給湯器については、悩んでいた時に、交換を進めてもらえると有難かったですが、全体を通して、ユーザの考え（安く済ませたい、予算かつかつ）からしたら已む得ないのかもしれません。
・トイレのファンも同様です。

この会社に決めた理由

・価格
・担当者の人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が迅速。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者様には、細かいこだわりにもとことん相談に乗っていただき、お陰さまで希望通りのリフォームができ大変感謝しています。途中アクシデントもありましたが、誠実に対応していただき安心しました。職人の皆さんも大変感じがよく、丁寧な仕上がりに大満足です。仮住まいしなくて済んだのも助かりました。コロナ禍で家で過ごす時間が長くなりましたが、とても快適に過ごせています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績が多かった。
・仮住まいをしなくても住みながらリフォームできるとのことだったから。
・担当者が知識が豊富で信頼できると思ったから。
・地元の会社で、経験が豊富だと思ったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリホームだったが、依頼に対して迅速に対応して頂き提案内容も納得のいくもので安心してお願い出来た。壁クロスに巾木接着時の接着剤による汚れなど気になる点がややある仕上がりだったので、手直しをお願いすると迅速に対応改善して頂いた。全体的な仕上がりに満足している。

この会社に決めた理由

ホームプロを通してのリホーム会社だった事と
自宅マンションの友人宅もこの会社でリホームしたとの事だった為安心出来ると思い依頼した。